Conformité et certification

Syntax est conforme à la norme SSAE 16, Type 2

Dans l’économie mondiale d’aujourd’hui, les organisations et fournisseurs de services doivent démontrer que les mesures de contrôle et de sécurité adéquates sont en place lorsqu’ils hébergent ou traitent les données de leurs clients. Pendant 11 années consécutives, Syntax s’est conformée à la norme rigoureuse SAS 70 et, depuis 2011, se conforme aux exigences d’audit de la norme SSAE 16, Type 2.

Le Statement on Standards for Attestation Engagements (SSAE) no 16 est une norme d’attestation mise au point par le Comité des normes d’audit de l’American Institute of Certified Public Accountants (AICPA). Elle décrit les missions d’audit effectuées par l’auditeur d’une société de services qui fournit des services à des organisations utilisatrices, missions visant à produire un rapport sur les contrôles en place dans cette société lorsque ceux-ci sont susceptibles d’être pertinents pour le contrôle interne de l’information financière des organisations utilisatrices.

La norme SSAE 16 remplace le Statement on Auditing Standards no 70 (SAS 70) pour la période de rapport des auditeurs d’organismes de services se terminant le 15 juin 2011 ou après cette date. Elle représente une amélioration à l’égard de la norme actuelle de rapport sur les contrôles d’une société de services, la norme SAS 70.

Syntax est certifiée en vertu de la norme PCI

Dans un effort soutenu de fournir l’environnement le plus sécuritaire possible aux clients dont elle héberge les données, Syntax déploie les mesures de protection et de contrôle rigoureuses requises pour être conforme à la Norme de sécurité des données de l’Industrie des cartes de paiement (PCI DSS). La norme PCI DSS est une norme exclusive relative à la sécurité de l’information créée par le Conseil des normes de sécurité PCI dans le but de renforcer le contrôle des données des titulaires de cartes de crédit pour réduire le nombre de fraudes de cartes de crédit.

En adoptant ces normes strictes, Syntax s’engage à assurer la sécurité des renseignements liés à la clientèle et aux transactions de ses clients. Nous sommes fiers de faire partie d’un effort mondial commun pour réduire le risque d’accessibilité aux données de cartes de crédit.

Syntax est partenaire Platine d’Oracle

Grâce à sa qualification Platine, Syntax a l’avantage d’être reconnue par Oracle et ses clients ainsi que de profiter du plus haut niveau d’engagement et d’avantages offert aux partenaires OPN (Oracle PartnerNetwork). Les membres OPN Platine bénéficient d’une gestion de compte virtuelle pour bâtir des plans de développement en vue d’élargir leurs spécialisations et d’accroître leurs marges de revenus.

Syntax est un membre actif de l’Oracle PartnerNetwork depuis 2001.

À propos de l’Oracle PartnerNetwork

Oracle PartnerNetwork (OPN) Specialized est la dernière version du programme de partenariat d’Oracle. Elle fournit aux partenaires des outils pour mieux développer, vendre et implanter des solutions Oracle. OPN Specialized offre des ressources de formation et de soutien en matière de connaissances spécialisées sur les produits et solutions d’Oracle, et a évolué afin de tenir compte du portefeuille de produits, de la base de partenaires et des occasions d’affaires d’Oracle en pleine croissance. Parmi les principales améliorations de l’OPN, notons la capacité, pour les partenaires, de se différencier au moyen de spécialisations, lesquelles s’obtiennent par le perfectionnement des compétences, les résultats d’affaires, l’expertise et les preuves de succès.

Obtenez de plus amples renseignements sur l’OPN ici.

Syntax est un partenaire Étoile en pleine ascension du Groupe d’utilisateurs d’applications Oracle (OAUG)

Le programme de partenaire Étoile (Star Partner) de l’OAUG est un moteur crucial pour soutenir la mission globale de l’organisme, qui est de fournir à la famille croissante d’utilisateurs d’applications Oracle les outils dont ils ont besoin pour améliorer leur productivité, maximiser leurs investissements et influer sur la qualité, la convivialité et le soutien des applications Oracle. Le programme de partenaire Étoile de l’OAUG a été mis sur pied pour permettre aux membres associés de participer de façon active et intégrée à la communauté de l’association.

Certification en vertu du bouclier de protection des données UE–États-Unis

Le département du Commerce des États-Unis et la Commission européenne se sont entendus sur un ensemble de principes de protection des données et de questions fréquemment posées (les « principes du bouclier de protection des données ») afin de permettre aux entreprises américaines de satisfaire aux exigences de la loi de l’Union européenne en ce qui concerne la protection adéquate des renseignements personnels lors de leur transfert entre l’Espace économique européen et les États-Unis. Conformément à son engagement envers la protection des renseignements personnels, Syntax adhère aux principes du bouclier de protection des données et possède une autocertification en vertu du cadre du bouclier de protection des données UE–États-Unis.

Pour obtenir de plus amples renseignements sur cette certification, visitez le https://www.privacyshield.gov/ (en anglais seulement).

HIPAA

Le Syntax Enterprise Cloud est certifié conforme à la Health Insurance Portability and Accountability Act (HIPAA). Si votre organisation est assujettie aux règlements établis dans la loi américaine HIPAA, le Syntax Enterprise Cloud vous offre un environnement sécuritaire pour stocker, maintenir et traiter des renseignements sur la santé protégés. Tous les centres de données de Syntax ont mis en œuvre des politiques, des processus et des procédures conformes à la HIPAA afin de protéger les renseignements personnels sur la santé d’un point de vue technique, administratif et physique.

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