L’implémentation d’une solution SAP S/4HANA dépend d’un large ensemble de paramètres stratégiques. Pour permettre à S/4HANA de donner sa pleine mesure, un processus subdivisé en phases d’analyse, de conception, de planification et d’implémentation est requis. Nous avons mis au point notre propre processus, nous appuyant sur notre expérience longue de plus de 40 ans en matière de projets stratégiques d’implémentation SAP.
Migration S/4HANA en quatre étapes simples
L’approche Syntax de l’introduction de SAP S/4HANA comprend quatre étapes. Si une entreprise a déjà répondu aux questions fondamentales de la première étape, nous pouvons passer à la deuxième.
1. Évaluation stratégique
La première étape consiste à étudier la situation de départ de l’entreprise et ses objectifs économiques. Nous déterminons quel modèle d’exploitation S/4HANA offrira le plus d’avantages et définissons la stratégie de migration la plus adaptée. Se dégage ainsi un socle stratégique sur lequel nous bâtirons notre migration S/4HANA décisive.
2. Analyse
Ensuite, nous examinons les processus opérationnels du client qui sont reproduits dans SAP et nous décidons ce qui peut être poursuivi et ce qui peut ou doit être mis à jour. Nous nous basons à la fois sur les processus SAP standard et sur les développements réalisés par l’entreprise pour le plan de migration.
3. Planifier la migration
Les résultats de l’analyse sont évalués et nous équilibrons les facteurs individuels. Tout cela aboutit à l’architecture S/4HANA la plus adéquate et à un plan de migration qui reflète la combinaison optimale entre performance, coût d’exploitation, objectifs d’entreprise, parmi d’autres aspects.
4. Implémentation
Enfin, les plans sont implémentés. En général, cela implique de créer le nouveau système parallèlement à la poursuite de l’exploitation, de le tester, puis d’effectuer le basculement : le big bang ! À ce stade, nous pouvons effectuer les derniers réglages et adapter les processus individuels si nécessaire.
Trois stratégies de migration S/4HANA qui conduisent au succès
Il existe trois stratégies de migration potentielles pour passer à S/4HANA. Pour une entreprise donnée, ce sont le scénario d’implémentation, la situation de départ et les objectifs stratégiques qui permettent de déterminer laquelle est la bonne.
Une migration Brownfield consiste à déplacer un système SAP existant dans le nouvel environnement S/4HANA avec aussi peu de modifications que possible. Cette méthode est la plus indiquée lorsque les processus de l’entreprise sont à jour et à l’épreuve de l’avenir.
À l’inverse, dans le cas d’une migration Greenfield, c’est un système SAP entièrement nouveau qui est créé, à la fois en termes de technologie et de processus. Cette approche convient notamment lorsque les systèmes existants sont anciens ou ne sont pas adaptés à la stratégie future de l’entreprise. C’est bien sûr également la solution appropriée pour les entreprises qui n’utilisent pas encore de système SAP. Même si S/4HANA doit fonctionner dans le cloud, Greenfield est l’option idéale car les processus existants ne sont généralement pas compatibles avec ceux de la solution cloud.
Une approche par migration sélective des données combine les deux stratégies. Certaines charges de travail sont supprimées, et les processus qui sont réputés fonctionner sont implémentés dans le nouveau système.
Combien de temps doit durer une migration S/4HANA ?
Il va sans dire que le temps nécessaire pour introduire SAP S/4HANA dépend de la complexité du système du client et d’une série d’autres facteurs. Toutefois, l’expérience que nous avons tirée de nombreux projets différents nous dit qu’en moyenne, il faut huit mois pour mener à bien un projet Brownfield S/4HANA typique. Une création de toutes pièces (Greenfield) dure généralement environ 11 mois. Les choses vont plus vite lorsque les entreprises migrent vers une solution cloud S/4HANA, car il n’est alors pas nécessaire de créer ou de développer d’infrastructure technique. Dans ce cas, il est souvent possible de commencer à travailler au bout de trois mois seulement.
Tout bien considéré, c’est encore l’implémentation qui prend souvent le moins de temps. L’essentiel du travail est consacré à l’analyse et à la planification, et les clients sont bien avisés de ne pas négliger cette étape. En effet, les décisions prises durant cette phase du processus sont déterminantes pour le succès à long terme du système S/4HANA.
8 questions pour choisir la bonne stratégie de migration
1. Vos processus opérationnels actuels soutiennent-ils votre stratégie à long terme?
Le fait d’introduire de nouveaux processus opérationnels implique généralement de réaliser une nouvelle implémentation.
2. Pouvez-vous utiliser les processus standard et les bonnes pratiques SAP?
En vous confrontant à la standardisation, vous deviendrez aussi plus agile : un bon argument pour un nouveau départ.
3. Qu’est-ce qui motive votre volonté de passer à SAP S/4HANA? L’aspect métier ou l’aspect informatique?
Les informaticiens seront d’abord préoccupés de reproduire proprement les processus existants dans S/4HANA. Le pôle métier s’intéresse davantage à l’innovation et aux nouveaux modèles économiques. Vous devez mettre tout le monde autour d’une table pour discuter et clarifier les objectifs et les priorités afin de définir la bonne stratégie.
4. Est-il possible de passer d’un ERP SAP à SAP S/4HANA en une seule étape?
Une migration en une étape est possible pour les systèmes SAP 6.x (n’importe quel pack d’amélioration) à pile unique utilisant Unicode. S’il n’est pas possible de migrer le système en une seule étape, une implémentation est probablement la meilleure option.
5. Avez-vous besoin d’accéder aux anciennes transactions dans le nouveau système?
La migration de données historiques est un bon indicateur qu’un processus de conversion va être nécessaire. Une autre solution consiste à migrer les données héritées vers une nouvelle plateforme matérielle pour une nouvelle implémentation, ou à les stocker dans une solution de conservation des données.
6. La migration est-elle essentiellement justifiée par la volonté de consolider le paysage et d’harmoniser les processus?
Si tel est le cas, la meilleure option est peut-être une nouvelle implémentation avec une consolidation de la configuration et des données requises dans un nouveau système.
7. Combien d’interfaces y a-t-il entre votre système ERP actuel et d’autres systèmes?
Plus il y a d’interfaces (entre SAP et d’autres fournisseurs), plus il est probable qu’une migration du système soit le bon choix.
8. Votre entreprise est-elle à même de supporter un plan d’innovation sur plusieurs années?
Les entreprises qui ont défini des processus d’innovation gèrent bien les conversions de système et les projets d’innovation ultérieurs. Si vous n’êtes pas sûr de pouvoir gérer un plan d’innovation sur plusieurs années, seule une nouvelle implémentation pourra vous donner la dynamique d’innovation dont vous avez besoin.
FAQ : implémentation S/4HANA
Est-il possible de migrer les données historiques vers S/4HANA?
Les entreprises peuvent migrer autant de leurs données existantes qu’elles le souhaitent vers S/4HANA. Cette question concerne en premier lieu les données soumises à des durées de conservation spécifiques et qui doivent être migrées pour des raisons de conformité. La quantité de données qu’il convient de déplacer sur la nouvelle plateforme d’application et dans la base de données HANA sera précisée dans le cadre du processus de planification stratégique. Les entreprises doivent également envisager leur implémentation SAP S/4HANA comme une opportunité de faire le ménage dans leur système et de se débarrasser des informations héritées superflues. Cette démarche est particulièrement importante pour les projets d’implémentation qui impliquent une migration vers le cloud, dont les coûts dépendent directement de la taille de la base de données.
Quel est le processus utilisé pour transférer des données de l’ancien système vers S/4HANA?
Plusieurs outils standard de SAP peuvent être utilisés pour migrer des données, de même que différentes solutions de fournisseurs tiers. SAP Software Update Manager 2.0 (SUM2) avec Data Migration Option (DMO) peut être utilisé pour une migration Brownfield, par exemple. Il vous permet de transférer des systèmes SAP existants dans l’architecture S/4HANA cible en toute simplicité. SAP propose le S/4HANA Migration Cockpit pour organiser et effectuer le transfert de données dans les projets Greenfield. Il existe cependant d’autres solutions comparables, telles que celle développée par le partenaire de Syntax, Datavard : Datavard Transformation Suite est l’outil idéal pour la migration sélective des données et les migrations Greenfield vers l’environnement S/4HANA.
Quelle est la meilleure stratégie de migration S/4HANA?
De nombreuses entreprises nous demandent comment effectuer le passage vers SAP S/4HANA. Il n’existe pas de recette unique pour l’introduction du système SAP S/4HANA. Chaque entreprise doit définir son propre scénario d’implémentation. Si les processus actuels sont compatibles avec la future stratégie, qu’il n’y a que quelques modifications de processus à effectuer et que l’entreprise utilise déjà la dernière version pré-S/4HANA, tout désigne une installation Brownfield. Inversement, s’il est nécessaire de migrer des données historiques, mais que seul un petit nombre de nouveaux modèles économiques doit être intégré, à partir d’un système SAP qui n’est pas à jour, une migration sélective de données est peut-être la meilleure option. Cependant, si, dans un contexte similaire, il est également nécessaire d’introduire un certain nombre de nouveaux modèles économiques, l’approche Greenfield est la méthode à privilégier. Trois stratégies – toutes trois utiles et offrant de la valeur chacune à leur manière.
