Détaillant de mode

Solutions PGI et infonuagiques technologiques

Tirer profit de l’innovation numérique pour des expériences personnalisées et harmonieuses

La transformation numérique a remodelé l’industrie de la mode au détail, les technologies jouant un rôle pivot dans la redéfinition des expériences clients et des opérations d’entreprise. Comme les clients connaissent de plus en plus les technologies, ils s’attendent maintenant à faire bien plus qu’une transaction. Les clients d’aujourd’hui demandent des expériences personnalisées, harmonieuses et immersives sur tous les points de contact; des plateformes de commerce numérique aux interactions en magasin.

Pour demeurer à l’avant-garde d’un marché de plus en plus compétitif, les marques de mode doivent intégrer des innovations numériques et des pratiques durables à leurs stratégies. Des recommandations personnalisées exécutées par l’IA aux essayages en réalité augmentée, l’acceptation de ces technologies peut améliorer l’implication client et simplifier les opérations.

Priorités des détaillants de mode

Améliorer la durabilité grâce à l’optimisation de la chaîne de valeur
Créer une expérience de magasinage immersive qui favorise la fidélisation
Tirer profit des technologies pour demeurer agile et percer dans de nouveaux marchés
Uniformiser les processus pour simplifier les opérations à tous les niveaux

Innover pour réussir

Les détaillants de mode doivent adopter l’agilité et les nouvelles technologies pour prospérer dans un environnement en constante évolution. Syntax aide les marques de mode à :

• Analyser, planifier et optimiser leurs assortiments, prix et promotions en fonction des besoins de leurs clients.
Relier des promotions aux habitudes d’achat des consommateurs.
Améliorer l’efficacité opérationnelle dans tous les processus de vente au détail.
Livrer des expériences clients cohérentes et personnalisées sur tous les canaux.
Traiter la demande en optimisant les stocks, entrepôts et transport de manière flexible.

S’adapter au changement et prospérer avec Syntax

Notre équipe a une expérience éprouvée en implantation de technologies adaptées aux détaillants de mode pour leur permettre de surmonter les défis, demeurer rentables et de s’adapter aux demandes évolutives.

Grâce à notre vaste expertise de l’industrie, notre méthodologie intelligente et notre passion pour l’innovation, nous pouvons favoriser votre réussite à chaque étape de votre croissance.

Redéfinir le parcours client avec les solutions SAP Customer Experience

Les solutions d’expérience client (CX) de SAP connectent les systèmes de bout en bout et les données des clients, ce qui permet un véritable engagement omnicanal pour les entreprises de détail. Que votre commerce soit de type B2B ou B2C, interagissez de manière homogène avec les clients en ligne ou en magasin; offrez des expériences en temps réel personnalisées, peu importe où ils font leurs achats.

Réussites de nos clients

« SAP Omnichannel Point-of-Sale par GK nous a permis de concevoir une solide plateforme en vue d’une croissance internationale tout en nous assurant d’avoir les capacités requises pour proposer des expériences client exceptionnelles. »

Sai Koorapati
Directeur des systèmes informatiques, Callaway Golf Company

Outiller votre entreprise grâce à des solutions PGI

Syntax offre l’expertise et les outils dont les détaillants de mode ont besoin pour réduire les risques et mettre à profit les opportunités de croissance. Nos solutions PGI offrent un soutien complet pour toutes les fonctions d’affaires principales, permettant aux détaillants de simplifier les opérations, d’améliorer l’efficacité et de favoriser la croissance durable :

Systèmes PGI infonuagiques : des systèmes intégrés sécuritaires qui favorisent l’efficacité des opérations.

Plans infonuagiques personnalisés : des solutions publiques, privées ou hybrides conçues pour les applications critiques.
Analytique en temps réel : prenez des décisions axées sur les données plus intelligentes grâce aux informations prédictives.
Opérations simplifiées : améliorez la productivité et l’agilité dans les différents processus et systèmes.

Leadership exceptionnel dans le commerce de détail

« Dans l’univers du détail, l’intégration de canaux et la priorisation de l’expérience client sont essentielles. Un système PGI de détail réussi simplifie les opérations tout en facilitant la synergie omnicanale. Au final, ce sont la fusion harmonieuse des technologies et de l’orientation client qui définissent la véritable excellence dans le commerce de détail moderne. »

Johann Grassi
Associé délégué, Syntax

S’adapter au changement et prospérer avec Syntax

Notre équipe a une expérience éprouvée en implantation de technologies adaptées aux détaillants de mode pour leur permettre de surmonter les défis, demeurer rentables et de s’adapter aux demandes évolutives.

Grâce à notre vaste expertise de l’industrie, notre méthodologie intelligente et notre passion pour l’innovation, nous pouvons favoriser votre réussite à chaque étape de votre croissance.

Nos partenariats de solutions pour le commerce de détail

Notre équipe a la chance de collaborer avec des partenaires majeurs pour livrer des solutions personnalisées qui favorisent l’innovation et créent d’impressionnants résultats qui aident la prospérité des entreprises.