RISE with SAP et l’impact sur les clients

La semaine dernière, SAP a fait la une des journaux en annonçant le programme « RISE with SAP », un pari en faveur de l’innovation qui offre une nouvelle alternative aux utilisateurs SAP qui souhaitent aborder la transformation de l’entreprise ‘as-a-service’. Sans aucun doute, une annonce qui contient tous les éléments nécessaires pour un changement global  dans l’organisation de leurs activités, face aux défis actuels. Cette annonce implique de nombreuses évolutions que, Syntax, en qualité d’entreprise référente dans les environnements cloud et SAP,  a analysé pour vous.

Personne n’ignore l’évolution du portefeuille de solutions de SAP vers le cloud ces dernières années, une feuille de route que beaucoup de ses clients suivent déjà et que d’autres envisagent dans un futur proche. Aujourd’hui, après l’annonce de SAP autour de RISE , les clients de SAP dans le monde entier auront une nouvelle option à envisager. Ce programme comporte une offre de « transformation de l’entreprise en tant que service« , permettant à chaque client de tracer sa propre route, quel que soit sa situation initiale ou sa complexité. En d’autres termes, une voie flexible et adaptée aux besoins de chaque entreprise.

Pour le PDG de SAP, Christian Klein, toutes les entreprises considèrent comme évident de faire évoluer leurs activités pour faire face aux nouveaux défis mondiaux tels que « les tensions géopolitiques, les défis environnementaux et la pandémie actuelle afin de s’adapter au changement plus rapidement que jamais », la vraie question et la difficulté résident dans la manière d’y arriver.

La réponse de SAP passe par la simplification et la standardisation, qui peuvent être obtenues grâce à un modèle de transformation holistique qui touche tous les processus d’une organisation et qui (ne nous faisons pas d’illusions) aura un impact sur les contrats, les relations avec les clients et les partenaires, et le passage d’un plus grand nombre d’entreprises au « cloud ».

Cela prendra la forme, par exemple, d’un contrat unique basé sur un paiement par abonnement, d’une offre et d’une interface unique avec le client, et l’engagement de maintenir toute la flexibilité dont les entreprises ont besoin, sur des sujets tels que le type de cloud à mettre en oeuvre (public, privé ou hybride), c’est-à-dire soit dans les propres Datacenters de SAP, sur les principales plateformes de cloud publics -AWS, Microsoft Azure, Google Cloud et Alibaba- ou dans le cloud privé d’autres fournisseurs, ce qui nous amène au fait que l’infrastructure sera transparente pour l’utilisateur.

Bien entendu, chaque client a la liberté de choisir les partenaires avec lesquels travailler en fonction de l’étendue ou de la taille de son projet.

L’offre de base

La proposition est divisée en trois étapes fondamentales : la redéfinition des processus, la migration technique vers le « cloud » et la création d’une « entreprise intelligente » utilisant les solutions SAP.

  • Refonte des processus d’entreprise : SAP présente ici sa solution de Business Process Intelligence, qui permet à ses clients d’analyser en permanence les performances de ses activités, de les comparer aux normes de son secteur et de les adapter facilement aux nouvelles exigences et demandes de l’entreprise. Ces données peuvent être intégrées aux flux SAP, à l’automatisation des processus robotiques (RPA) et à d’autres services d’intelligence artificielle (IA).
  • Migration technique ce bloc intègre des outils et des services SAP pour soutenir l’ensemble du parcours technique et permettre une valorisation rapide, complétée par les services de son écosystème partenaire. Il comprend également des services automatisés pour aider à migrer sur des environnements de solutions modulaires et standards pour une consommation plus rapide de l’innovation dans le cloud, ainsi qu’un support technique pour faciliter la migration et l’adoption à grande échelle. Les clients pourront choisir l’infrastructure cloud sur laquelle ils souhaitent installer leur infrastructure – un centre de données SAP ou le ‘cloud-provider’  de leur choix.
  • Création d’une « entreprise intelligente » :  cette phase intervient après les deux autres, et les clients bénéficieront de la plate-forme technologique d’entreprise, qui offre une couche sémantique et qui constitue la base d’une transformation globale. Grâce à une consommation simplifiée, les entreprises pourront facilement compléter, étendre et intégrer des outils SAP, partenaires ou tiers, en utilisant le même modèle de data et les mêmes services de plateforme que les applications SAP, et auront accès à plus de 2 200 API pour assurer l’intégration avec des systèmes ‘on-premise’, dans le cloud et non-SAP.

Ils bénéficieront également de fonctionnalités de développement à faible code ou sans code pour élargir le champ de leurs applications, ainsi que d’une assistance et d’une planification en temps réel et la fourniture de données de haute qualité pour l’analyse, l’automatisation des processus robotiques (RPA) et les scénarios d’intelligence artificielle (IA).

En outre, ils tireront parti de SAP S/4HANA Cloud, avec l’IA, la RPA et les analyses avancées intégrées, ainsi que des options de déploiement flexibles, en fonction de la complexité de chaque organisation, et auront un accès unifié aux catalogues de fournisseurs, à la logistique et à l’intelligence des actifs de SAP.

Cette annonce ne fait que réaffirmer l’évolution vers un modèle XaaS, une tendance que notre équipe d’experts avait déjà anticipé dans ses prévisions cloud pour 2021, et SAP pose sans aucun doute un jalon supplémentaire en apportant les avantages du modèle aux processus commerciaux.

Nous considérons que la clé de cette évolution réside dans la possibilité pour les clients de combiner leurs stratégies de transformation avec leurs projets d’évolution vers le cloud. En tant que partenaire de SAP et d’AWS, nous attendons avec impatience de voir comment se concrétisera cette annonce et de trouver la meilleure combinaison de cette nouvelle offre pour nos clients.


Si vous recherchez un partenaire pour un projet essentiel pour votre organisation, contactez nos experts. Chez Syntax, nous élaborons la feuille de route qui répond le mieux aux besoins des professionnels de chaque entreprise, et nous l’exécutons avec succès.