SAP Application Managed Services
AI-First AMS für einen intelligenten SAP-Betrieb
Reduzieren Sie den Wartungsaufwand, vermeiden Sie Unstimmigkeiten, bevor sie entstehen, und verschaffen Sie Ihren Teams mehr Freiraum für Innovationen – dank KI-gestützter Erkenntnisse und Experten-Support von Syntax.
Präziserer SAP-Support dank KI
Ihre SAP-Systeme sollten Ihren Unternehmenserfolg unterstützen, statt ihn zu behindern. Die AI First AMS von Syntax verbinden proaktive, KI-gestützte Intelligenz und Workflows mit menschlicher Expertise und individueller Betreuung. So optimieren Sie Ihre Abläufe, erhöhen die Stabilität und schaffen Kapazitäten für Innovation und Wachstum.
Umfassende SAP-Expertise
Ganzheitliche AMS für On-Premise-ERP, Cloud-ERP und Line-of-Business-Anwendungen.
Prädiktiver, proaktiver Support
Die in allen Ebenen integrierte KI automatisiert Abläufe, priorisiert Meldungen und löst Probleme, noch bevor sie den Betrieb stören können.
Kontinuierliche Optimierung
Durch Echtzeit-Einblicke lässt sich die Performance optimieren und eine verlässliche Kostenkontrolle gewährleisten.
Skalierbare Innovation
Automatisierung schafft Freiräume für die Entwicklung Ihres Teams, während die AMS konsequent an Ihren Unternehmenszielen ausgerichtet bleiben.
“Mit Unterstützung von Syntax können wir unseren internen Kunden, den global verteilten Fachabteilungen, einen Service-Level im SAP-Betrieb anbieten, den wir allein nie sicherstellen könnten. Seither ist die Anwenderzufriedenheit messbar gestiegen – nicht zuletzt, weil unsere Syntax-Kollegen fachlich und menschlich zu uns passen.”
Michael Nieendick
Head of IT Operations, BYK
SAP-zertifiziert für erstklassige Ergebnisse weltweit
Syntax verfügt über zahlreiche globale SAP-Zertifizierungen. Diese bestätigen unsere nachgewiesene Kompetenz beim Betrieb, der Absicherung und der Skalierung von SAP-Umgebungen auf internationaler Ebene.
SAP-Kompetenz. Ganz auf Sie zugeschnitten.
Dedizierte AMS-Teams
Experten, die mit Ihrer IT-Landschaft vertraut sind, sorgen für klare Verantwortlichkeiten und eine kontinuierliche, proaktive Optimierung.
Deep SAP ERP Expertise
45+ Jahre SAP-ERP-Erfahrung und weltweite Zertifizierungen in SAP-Hosting, Cloud und AMS-Diensten.
KI-gestützte Effizienz
Durch die Automatisierung von Routineaufgaben im Support werden Kapazitäten geschaffen, die dann gezielt in die fortlaufende Verbesserung, in Innovationen und in Ihr Wachstum investiert werden können.
An Unternehmenszielen ausgerichteter Service
Ein ITIL-basiertes AMS-Framework, bei dem Ihre Ziele im Mittelpunkt stehen und bei dem die Serviceleistung konsequent an Ihrer strategischen Wertschöpfung ausgerichtet ist.
Boutique @ Scale mit Skalierungsmöglichkeiten
Echte Verantwortung statt anonymer Support-Tickets: eine persönliche Partnerschaft, unterstützt durch globale, mehrsprachige Bereitstellung rund um die Uhr.