Der deutsche Mittelstand ist mit seinen IT-Dienstleistern überdurchschnittlich zufrieden. Mit einer Beliebtheit von über 70 Prozent belegt sie Platz 3 von über 50 Branchen. Das stand kürzlich in der Wirtschaftswoche, die sich wiederum auf eine Studie des Marktforschungsinstituts ServiceValue bezieht. Ein klares Lob für unsere Branche. Allerdings auch für die Kunden denn wer zufrieden ist, [...]
Was Unternehmen tun können, um Kostensteigerungen und unflexible Einsatzmodelle künftig zu vermeiden. Viele Unternehmen, die ihre IT nach wie vor selbst im eigenen Rechenzentrum betreiben, stecken gerade in der Klemme. Seit der Übernahme von VMware stellt der neue Besitzer Broadcom das Lizenz- und Portfolio-Modell um. So gibt es jetzt beispielsweise keine Dauerlizenzen mehr für die [...]
Vom IT-Service zum strategischen Erfolgsfaktor Viele Unternehmen betrachten Managed Services noch als eine nur rein operative IT-Unterstützung. Doch mit wachsender technologischer Komplexität, hybriden Cloud Umgebungen und steigenden Sicherheitsanforderungen ist schnell klar: Das traditionelle Betriebsmodell reicht nicht mehr aus. Syntax Technical Managed Services (TMS) gehen daher über bloße Stabilität und Verfügbarkeit hinaus. Sie verwandeln den IT‑Betrieb [...]
Deutsche Unternehmen wissen um ihre Abhängigkeit von US-Cloud-Anbietern – doch zwischen Problembewusstsein und konkreter Absicherung klafft eine operative Lücke, die zum strategischen Risiko wird. Das Paradox der wachsenden Abhängigkeit Die Abhängigkeit deutscher Unternehmen von US-Cloud-Infrastrukturen steigt – gleichzeitig wächst das Unbehagen darüber. Die Cloud Transformation läuft unvermindert weiter, operative Konsequenzen bleiben aber aus. Viele Organisationen [...]