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Étude de cas ► Énergie

EDF Energy fait un choix Syntax CxLink pour ArchiveLink pour une gestion d'images rapide, fiable et sécuritaire

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Aperçu

Pour remplacer sa plateforme vieillissante de gestion d’images héritée, EDF Energy a collaboré avec Syntax implémenter CxLink pour ArchiveLink pour mieux organiser et stocker ces données importantes. Le projet a livré une solution moderne qui s’intègre parfaitement à l’environnement SAP ERP sans aucune perturbation pour les utilisateurs.

EDF Energy est le premier producteur d'électricité décarbonée du Royaume-Uni et l'un des plus importants investisseurs britanniques dans les énergies renouvelables. Filiale du groupe EDF, premier producteur mondial d'électricité, EDF exploite 1 gigawatt de centrales nucléaires et éoliennes, et dispose de 5 gigawatts supplémentaires d'énergies renouvelables en construction ou en développement, dont le plus grand parc éolien en mer du Royaume-Uni, le projet Neart na Gaoithe de 450 mégawatts en Écosse.

Profil du client

Nom : EDF Énergie

Lieu : Londres, Royaume-Uni

Industrie : Énergie

500K

Images de factures migrées

1.5M

Demandes d’achat/commande d’images de documents de soutien migrées

Défi

EDF Energy s’appuyait depuis longtemps sur une plateforme ancienne de gestion d’images pour stocker des décennies de factures numérisées, de courriels et d’autres documents. Cependant, la technologie obsolète de la plateforme n’a pas pu répondre aux exigences modernes de l’entreprise pour un stockage et une récupération rapides et fiables. Moderniser la plateforme serait trop coûteux, en supposant même que des spécialistes ayant les compétences requises soient trouvés. EDF Energy a décidé de migrer vers une nouvelle solution qui :

  • Offrir la même fonctionnalité que le système hérité qu’il a remplacé
  • Être interopérable avec les environnements SAP ERP existants de l’entreprise
  • Soutenir une future mise à niveau vers SAP S/4HANA
« C’était une victoire énorme qui a été complètement transparente pour l’entreprise. Nous sommes satisfaits du produit — et du soutien que nous avons reçu de la part Syntax. Chaque fois que nous les contactions, une solution était trouvée. Leur soutien nous a permis de livrer pleinement ce que nous nous sommes fixés. »
Martin De'Giovanni
Chef de produit entreprise, Hydro-Québec

Approche + Solution

Après avoir évalué plusieurs alternatives, EDF Energy s’est engagé Syntax à mettre en œuvre Syntax CxLink pour ArchiveLink en remplacement de son système de gestion d’images hérité. Syntax CxLink pour ArchiveLink a fourni la solution de gestion, d’archivage et de récupération documentaire dont EDF Energy avait besoin pour gérer des décennies de fichiers d’images — entièrement intégrée aux environnements SAP ERP. Le Syntax L’engagement de l’équipe à offrir un soutien exceptionnel à toutes les étapes du projet a assuré une mise en œuvre sans heurts.

Plan de migration complet
Syntax et EDF Energy a mis en place Syntax CxLink pour ArchiveLink et a migré les données d'images vers la nouvelle solution sur une période d'un an. L'équipe a déployé la solution dans l'environnement de développement d'EDF Energy avant de la transférer dans l'environnement de test de l'entreprise afin de s'assurer qu'elle répondait aux attentes avec des données réelles. Suite à des tests concluants, Syntax CxLink pour ArchiveLink Le système est entré en production et la migration des données a commencé. L'immense collection de données d'images d'EDF Energy a été transférée avec soin vers le nouveau système tout au long du reste du projet.

L'assistance Syntax continue permet de résoudre tous les problèmes techniques.
Tout au long du processus de mise en œuvre et de migration des données Syntax CxLink pour ArchiveLink , le Syntax L'équipe est demeurée mobilisée pour assurer une transition en douceur pour EDF Energy. Malgré certaines difficultés liées à la technologie héritée utilisée par EDF Energy, Syntax L'équipe a rapidement réglé tous les problèmes techniques qui sont survenus.

Une perturbation minimale permet à l'entreprise de rester sur la bonne voie.
Surtout, Syntax et EDF Energy ont pu mettre en œuvre CxLink pour ArchiveLink sans perturber de manière significative les activités quotidiennes de l'entreprise. CxLink pour ArchiveLink Elle offrait les mêmes fonctionnalités et la même expérience utilisateur que l'ancien système, rendant la transition vers la nouvelle solution largement invisible pour les utilisateurs finaux malgré les améliorations considérables apportées en coulisses.

Résultats

Migration vers Syntax CxLink pour ArchiveLink CxLink a permis à EDF Energy de moderniser sa solution de gestion d'images tout en évitant les coûts, la complexité et les risques liés à la mise à niveau des technologies existantes. CxLink permet non seulement à EDF Energy de moderniser sa solution de gestion d'images, mais aussi de réaliser des économies d'échelle considérables. ArchiveLink S’assurer qu’Hydro-Québec dispose d’une solution parfaitement compatible avec SAP ouvre également des perspectives pour archiver d’autres types de données et réduire les coûts d’infrastructure.

CxLink pour ArchiveLink a déjà des impacts importants :
  • Amélioration de l'archivage et de la récupération des données d'images en termes de coût et de rapidité
  • Fonctionnalités et expérience utilisateur fluides – aucune formation requise
  • Amélioration de la sécurité des données, notamment par la transmission sécurisée des données, le chiffrement des données et des contrôles d'accès stricts.
  • Permet de mettre hors service les solutions existantes, ce qui représente des économies de plusieurs dizaines de milliers de livres sterling.
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