Équipe de direction

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Christian Primeau

PDG mondial

Christian Primeau est le PDG mondial de Syntax et dirige l’entreprise depuis 2018, la transformant en principal fournisseur de solutions technologiques, de conseils professionnels et de services gérés pour des clients du monde entier.

Sous sa direction, Syntax s’est étendue à plus de 2 800 employés et s’est aventurée dans dix nouveaux marchés, soulignant son engagement envers l’excellence en ERP, Cloud et services de sécurité. Christian a considérablement renforcé les partenariats avec les principaux fournisseurs de technologies et a guidé habilement Syntax Grâce à quatre acquisitions stratégiques, a renforcé sa présence dans des secteurs clés.

Christian possède un parcours de plus de 30 ans en technologie et des postes de direction chez Dialogic, iWeb, Bell Canada et Sun Microsystems. Il a un parcours de croissance et d’excellence opérationnelle. Avant de rejoindre Syntax, il a notamment contribué à une croissance substantielle des revenus et de l’EBITDA chez iWeb, menant à des ventes et des expansions réussies de l’entreprise.

Christian, diplômé de l’Université McGill, détient à la fois un baccalauréat en systèmes d’information de gestion et un MBA, soulignant sa grande expertise en gestion technologique et en développement stratégique des affaires.

Anil Arora

directeur financier

Anil Arora, directeur financier mondial, supervise SyntaxFinance et opérations mondiales, veillant à ce que les stratégies financières soient optimisées pour soutenir la vision à long terme de l’entreprise, stimuler la rentabilité et permettre une croissance et une innovation internationales durables. Anil apporte plus de 25 ans d’expérience en leadership financier et opérationnel, avec un accent sur la mise en œuvre d’initiatives de croissance, d’efficacité opérationnelle, d’optimisation de la structure du capital et de transformation d’entreprise, tant dans les entreprises publiques que privées. Au cours des huit dernières années, il a occupé des postes de directeur financier dans des firmes soutenues par des fonds de capital-investissement et a géré des équipes à l’échelle mondiale. Plus tôt dans sa carrière, il a occupé des postes de direction en finance chez IBM, notamment vice-président des finances chez IBM Business Services, une division de plusieurs milliards de dollars spécialisée dans les services de consultation, les applications d’entreprise et les services gérés.

Anil a également agi comme conseiller stratégique pour des startups et des entreprises à forte croissance, contribuant à façonner des modèles financiers et des stratégies de croissance adaptées à l’échelle et à la résilience. Il détient un MBA de l’Université Emory, une maîtrise ès sciences de l’Université de Géorgie et un baccalauréat en technologie de l’Indian Institute of Technology.

Björn Bartheidel

PDG régional, Europe

Björn Bartheidel a été le PDG régional de Syntax Europe depuis janvier 2025, où il est responsable des stratégies de mise sur le marché et de l’exécution des affaires.

Dans son rôle précédent de vice-président des services industriels intelligents à Syntax, Björn dirigeait la division de conseil SAP et les services gérés d’applications (AMS) en Europe, soutenant les clients dans leurs efforts de transformation numérique.

Depuis son arrivée à l’entreprise en 2013, Björn a repoussé les limites de la fabrication numérique, de l’analytique avancée et de l’Internet industriel des objets (IIoT). Il a joué un rôle clé dans la transformation SyntaxAdicom Suite logicielle en portefeuille de fabrication numérique basé sur SAP, et aujourd’hui, il est un partenaire de premier plan en consultation et mise en œuvre SAP en Europe.

Avant de rejoindre Syntax, Björn a travaillé comme consultant principal chez Dell Services, mettant en œuvre des solutions SAP dans l’industrie manufacturière. Il a également acquis une expérience précieuse chez Siemens en tant que consultant d’affaires, se concentrant sur la transformation d’affaires et les processus pour des clients de l’industrie manufacturière, ainsi que comme consultant en TI et architecte de solutions, livrant des solutions intégrées du plancher d’atelier au dernier étage.

En plus de son expertise en Design Thinking, gestion des processus d’affaires et gestion agile de projets, Björn détient un baccalauréat en systèmes d’information d’affaires de l’Université des sciences appliquées d’Ingolstadt.

Bindu Crandall

CMO

Bindu Crandall est directrice du marketing (CMO) chez Syntax Elle est chargée de définir et de piloter la stratégie marketing mondiale de l'entreprise. Forte de plus de 20 ans d'expérience en gestion du marketing au sein de grandes entreprises technologiques, elle a fait ses preuves dans le développement de partenariats d'affaires fructueux avec des acteurs stratégiques tels que SAP, Oracle, AWS et Microsoft. 

Auparavant, Bindu était directrice marketing de Navisite, un fournisseur de services de transformation numérique acquis par Accenture en 2024. Au début de sa carrière, elle a occupé des postes de direction marketing au sein d'entreprises telles qu'Optima Healthcare Solutions, Internap, McKesson et Cisco. Reconnue à l'échelle nationale pour la création de marques et de campagnes primées, Bindu est titulaire d'une licence de l'Institut de technologie de Géorgie (Georgia Institute of Technology).

Kevin Dattolico

PDG régional, Amériques des unités commerciales SAP TMS et Oracle

Kevin Dattolico, Syntax Le PDG régional de SAP Technical Managed Services et des unités commerciales Oracle s'est joint à l'entreprise en 2020 à titre de directeur des revenus. Syntax Kevin Americas, dont il est devenu PDG en 2022, possède plus de 20 ans d'expérience dans la vente d'infrastructures informatiques. Il excelle dans les solutions infonuagiques pour les grandes entreprises et les clients Web, et effectue des transactions commerciales importantes et complexes. Auparavant, il a occupé des postes de direction chez Novell, VMware et Virtustream, où il a piloté des stratégies de croissance mondiale et assuré le leadership du marché des services infonuagiques et des solutions logicielles. 

Il est titulaire d'un baccalauréat en administration des affaires (spécialisation en marketing) de l'Université Hofstra. Depuis son arrivée Syntax En 2020, en tant que directeur des revenus pour les Amériques, Kevin a fait preuve d'un leadership visionnaire, facilitant des transactions de vente importantes et complexes grâce à son mélange d'expertise technique et de sens commercial.

Luc Dubois

Directeur des opérations, livraison SAP

Luc Dubois est chef de l’exploitation pour SAP Delivery, responsable de la supervision de la stratégie de livraison mondiale, de la performance opérationnelle et de la réussite client à l’échelle de l’ensemble Syntaxdu portefeuille SAP. Avec plus de 25 ans d’expérience en TI et en optimisation des affaires, Luc apporte une expertise approfondie en gestion d’entrepôt, d’opérations et d’inventaire, permettant aux organisations d’atteindre une plus grande efficacité et transformation grâce aux solutions SAP.

Auparavant, Luc a été PDG régional pour SyntaxUnité d’affaires SAP et, avant cela, dirigé Beyond Technologies — acquis par Syntax— où il a guidé la croissance de l’entreprise à plus de 400 employés et la reconnaissance parmi les entreprises à la croissance la plus rapide au Canada. Plus tôt dans sa carrière, il a occupé des postes de direction chez Deloitte, soutenant des clients majeurs dans la fabrication et la distribution.

Luc détient un diplôme d’ingénieur professionnel de Polytechnique Montréal et un MBA de HEC Montréal.

Michael Etinson

Syntax Fondateur

Michael Etinson, fondateur et directeur de Syntax, a fondé l’entreprise en 1972. Après un bref passage chez IBM, il est revenu à la tête Syntax et a stimulé sa croissance grâce au développement de logiciels ERP propriétaires et à un partenariat fructueux avec JD Edwards. À mesure que le paysage technologique évoluait, en 2007 Syntax s’était étendu à l’hébergement et aux services gérés. En 2016, suite à l’investissement dans Syntax par la société de capital-investissement Novacap, l’entreprise a continué d’accélérer sa croissance grâce à sept acquisitions stratégiques, élargissant ses capacités ERP et infonuagiques — incluant une expertise approfondie en SAP — et emploie maintenant plus de 2 800 personnes dans le monde.

Michael joue un rôle clé dans l’intégration des entreprises acquises, assurant la satisfaction des clients, orientant les contrats et participant à la Syntax Board. Il préside également le conseil d’administration de Medicom, un fabricant de premier plan d’EPI et détient un baccalauréat ès sciences de l’Université McGill.

Jamie Fryer

PDG régional, SAP Amériques

Jamie Fryer est le PDG régional de SAP pour les Amériques, dirigeant Syntax Jamie est responsable de la stratégie régionale, de la croissance du chiffre d'affaires et de la satisfaction de la clientèle au sein de l'unité commerciale SAP de l'entreprise. Avec plus de 25 ans d'expérience dans les technologies d'entreprise, elle a bâti et développé des organisations commerciales performantes et a aidé des clients de tous les secteurs à tirer pleinement parti des solutions SAP.

Avant de devenir PDG régional, Jamie a occupé le poste de directeur des revenus pour Syntax Amérique du Nord, où il a unifié et dynamisé les équipes de vente des services professionnels SAP. Syntax Auparavant, il a passé 18 ans chez Illumiti à des postes de direction à responsabilités croissantes, notamment ceux de directeur des revenus et d'associé, où il a contribué à une croissance significative de l'entreprise et a obtenu plusieurs prix de partenaire SAP de l'année.

Jamie a débuté sa carrière à des postes de direction des ventes chez Oracle et DataMirror. Il est titulaire d'un baccalauréat en commerce de l'Université de Guelph.

Sarah Mills

Directeur des opérations, des services mondiaux gérés et de la livraison Oracle

Sarah Mills est la directrice des opérations pour les services gérés mondiaux et la livraison Oracle, supervisant la stratégie mondiale, l'excellence opérationnelle et la performance de la livraison à travers Syntax Elle possède une expertise reconnue dans les services gérés et les portefeuilles Oracle. Avec plus de 20 ans d'expérience dans les applications d'entreprise, les services infonuagiques et l'exploitation informatique, elle est reconnue pour sa capacité à diriger des équipes performantes et à mener à bien des transformations technologiques complexes.

Avant de devenir chef de l'exploitation, Sarah a occupé des postes de direction au sein de Syntax , notamment vice-présidente principale des services d'infrastructure infonuagiques, vice-présidente des services infonuagiques et JDE, et directrice principale des services gérés JDE, où elle a contribué à développer les offres de services infonuagiques et de services gérés et à renforcer la qualité de la prestation.

Avant Syntax Elle a passé quatre ans chez EmeraldCube Solutions, où elle a acquis une solide expertise des solutions et services basés sur Oracle. Ses expériences précédentes au sein de la ville d'Olathe et de Maverick Tube Corporation ont par ailleurs renforcé ses compétences en matière de leadership opérationnel et de systèmes.

Sarah est titulaire d'un baccalauréat en lettres (anglais) de l'Université d'État de Truman.

Marcelo Tamassia

CTO

Marcelo Tamassia, Syntax Directeur mondial de la technologie depuis 2019, il dirige les stratégies technologiques et d'innovation de l'entreprise. Co-fondateur d'EmeraldCube Solutions, acquis par Syntax Il a dirigé leur pôle infonuagique AWS et la R&D logicielle, renforçant ainsi leur position au sein de l'écosystème Oracle JD Edwards. Auparavant, il a géré des projets ERP à l'échelle mondiale et dirigé une firme de consultation technique. Avec plus de vingt ans d'expérience dans le secteur technologique, Marcelo met l'accent sur l'autonomisation des individus afin qu'ils puissent proposer des solutions exceptionnelles. 

Il possède des certifications avancées d'AWS, d'Oracle et de Microsoft, ainsi qu'un MBA de l'Université de Floride et une formation postuniversitaire de l'Université de Stanford, ce qui souligne son engagement envers l'apprentissage continu et l'excellence.

Bois de Dessalen

CPO

Dessalen Wood, CHRP, en tant que directrice mondiale des ressources humaines chez Syntax Elle dirige les stratégies de ressources humaines à l'échelle de l'entreprise, favorisant une culture dynamique pour plus de 2 800 employés. Forte de plus de 25 ans d'expérience, elle encadre les équipes RH, s'appuyant sur son expérience au sein d'entreprises canadiennes et américaines de renom telles que Reitmans Canada, la Compagnie de la Baie d'Hudson et Disney Stores. Syntax Wood a occupé le poste de directrice des ressources humaines chez ThoughtExchange et de vice-présidente du développement des talents chez Cineplex Entertainment. 

Elle est titulaire d'une certification CHRP et d'un baccalauréat en psychologie de l'Université McGill. Récompensée par de nombreux prix, dont le prix Waterstone des 10 entreprises les plus admirées pour leur culture d'entreprise, Wood est reconnue comme une « leader vedette » par les ISG Women in Digital Awards.

Ted Mocarski

Président du conseil d'administration

Thadeus Mocarski possède plus de 20 ans d’expérience en capital-investissement. Il détient un baccalauréat en économie et en histoire du Colby College, ainsi qu’un doctorat en droit de l’American University.

M. Mocarski a été associé principal chez Nautic Partners, où il était responsable de la gestion des efforts d’investissement des fonds dans les secteurs des infrastructures de communication et des services. Il a également été cofondateur et associé général de Key Venture Partners. La majorité de ses investissements étaient en phase avec la stratégie d’investissement de Novacap. Il a été consultant pour Novacap en 2012 alors qu’il était associé principal chez Bank Street Capital Partners, un fonds de capital-investissement axé sur la croissance des capitaux propres, qu’il a géré et cofondé en 2010. Après avoir effectué trois investissements chez Novacap, M. Mocarski est devenu associé en 2013.

M. Mocarski est actuellement président du conseil d’administration de Syntax et Host.net. Il siège au conseil d’administration d’Onstream et Firstlight Fiber. Il est également membre du conseil de surveillance du Colby College et du comité d’investissement du système de retraite de la ville de Providence.

Stéphane Tremblay

Conseil d’administration

L’expérience de Stéphane Tremblay dans l’industrie TMT canadienne s’étend sur plus de deux décennies. M. Tremblay détient un baccalauréat en génie de l’Université de Trois-Rivières.

M. Tremblay a été membre fondateur de Microcell, où il a été responsable de la construction du premier réseau GSM au Canada. Il a également été président de Kontron Canada, une division de Kontron A.G. M. Tremblay a également été PDG de Memotec Inc., un fabricant d’équipements de communication de données, qu’il a acheté, restructuré puis vendu à Comtech. M. Tremblay a rejoint Novacap en 2006.

M. Tremblay est actuellement président du conseil d’administration de Dialogic et SynergX. Il est également membre des conseils d’administration de Syntax, Host.Net et Oxford.

Auparavant, M. Tremblay a siégé au conseil d’administration de Technomedia, Fibrenoire, iWeb, Kontron et Memotec.

Alexandre Goulet

Conseil d’administration

Alex fait partie de l’équipe TMT de Novacap depuis 2018. Il est responsable d’identifier et d’exécuter de nouvelles transactions, de travailler en étroite collaboration avec les sociétés du portefeuille et de soutenir les équipes de direction dans les initiatives stratégiques.

Avant de se joindre à Novacap, Alex a travaillé en banque d’investissement chez BMO Capital Markets, où il a participé à plusieurs transactions, notamment des fusions et acquisitions côté acheteur et des financements par dette. Il détient un baccalauréat en finance de l’Université McGill.

Alex siège actuellement au conseil d’administration de Syntax et il agit comme observateur auprès du conseil d’administration pour Plusgrade et Previan Technologies.

Christian Primeau

PDG mondial

Christian Primeau est le PDG mondial de Syntax et dirige l’entreprise depuis 2018, la transformant en principal fournisseur de solutions technologiques, de conseils professionnels et de services gérés pour des clients du monde entier.

Sous sa direction, Syntax s’est étendue à plus de 2 800 employés et s’est aventurée dans dix nouveaux marchés, soulignant son engagement envers l’excellence en ERP, Cloud et services de sécurité. Christian a considérablement renforcé les partenariats avec les principaux fournisseurs de technologies et a guidé habilement Syntax Grâce à quatre acquisitions stratégiques, a renforcé sa présence dans des secteurs clés.

Christian possède un parcours de plus de 30 ans en technologie et des postes de direction chez Dialogic, iWeb, Bell Canada et Sun Microsystems. Il a un parcours de croissance et d’excellence opérationnelle. Avant de rejoindre Syntax, il a notamment contribué à une croissance substantielle des revenus et de l’EBITDA chez iWeb, menant à des ventes et des expansions réussies de l’entreprise.

Christian, diplômé de l’Université McGill, détient à la fois un baccalauréat en systèmes d’information de gestion et un MBA, soulignant sa grande expertise en gestion technologique et en développement stratégique des affaires.

Avant de se joindre SyntaxChris était président et chef des opérations chez Dialogic, une entreprise de Novacap. Il supervisait la R&D, les opérations, le marketing, la gestion de produit, la finance et l’administration. Chris possède plus de 25 ans d’expérience dans l’industrie, dont une grande partie dans des postes de direction au sein d’entreprises publiques et privées axées sur la croissance, dans les domaines des opérations, de l’ingénierie, de la livraison, des ventes et de la gestion générale. Chris a passé le début de sa carrière chez Sun Microsystems, où il a d’abord rejoint le poste d’ingénieur en prévente. Au cours de ses treize années au sein de l’entreprise, il a occupé plusieurs postes de gestion clés à Montréal, Toronto et Menlo Park, en Californie, où il a été vice-président, associé et alliances, directeur des ventes, cadre client et gestionnaire du développement des affaires pour les solutions ERP et e-commerce.

Chris a ensuite rejoint Bell Canada où il a passé six ans à occuper divers postes de direction. Il a rejoint le poste de directeur général des services d’infrastructure et a ensuite occupé les postes de vice-président de la prestation de services à la clientèle et de vice-président des ventes chez Bell Canada. Il a ensuite assumé le poste de président et chef des opérations d’iWeb Technologies, un fournisseur de premier plan dans les solutions infonuagiques. Chris a soutenu l’équipe dans le développement et la mise en œuvre de services cloud et gérés de nouvelle génération, générant des revenus à deux chiffres et une croissance EBITDA.

Il détient un baccalauréat en systèmes d’information de gestion et une maîtrise en administration des affaires (MBA) de l’Université McGill à Montréal, Canada.

Nir Orbach

Fondateur, Illumiti,
un Syntax entreprise

Nir est un entrepreneur énergique et compétitif qui s’épanouit en transformant les défis en opportunités tout en aidant les entreprises à exploiter la technologie pour atteindre leurs objectifs souhaités.

Nir a commencé sa carrière en travaillant comme ingénieur électricien au sein du groupe des projets de transport chez Eskom, la compagnie d’électricité sud-africaine. Suivant sa passion pour résoudre des enjeux d’affaires complexes, Nir a rejoint une firme de conseil souhaitant lancer une pratique en Amérique du Nord pour commencer sa carrière SAP, puis s’est installé aux États-Unis où il a travaillé comme consultant SAP sur de grandes implémentations mondiales de SAP chez INTEL puis IBM PC Company. Nir a ensuite travaillé pendant plusieurs années comme consultant principal, instructeur SAP, gestionnaire de projet, directeur de projet puis vice-président de la firme de conseil SAP Tullamore Advantage, avant de fonder Illumiti en 2000. Illumiti a été fondée dans le but d’offrir une excellente valeur client en misant sur une approche pragmatique, des talents remarquables et un accent mis sur la tenue des engagements clients, favorisant ainsi des relations durables avec les clients. Nir a fait d’Illumiti l’une des firmes de revendeurs SAP et de consultation les plus respectées en Amérique du Nord, avec des bureaux à travers le Canada, les États-Unis et la Suisse. En 2020, Illumiti a enregistré des revenus d’environ 96 millions de dollars CAD, alors que l’entreprise employait environ 250 personnes et engageait 200 contractuels supplémentaires pour livrer des dizaines de projets et fournissait des services complets du cycle de vie logiciel à ses clients mondiaux, qui exploitaient principalement les solutions SAP S/4HANA, SuccessFactors et SAP BusinessByDesign comme plateformes clés d’affaires. En juin 2021, Nir a vendu le groupe d’entreprises Illumiti à Syntax.

Nir détient un baccalauréat en génie électrique et une maîtrise en génie industriel de l’Université WITS à Johannesburg, Afrique du Sud.

Oliver Schreiber

Conseil d’administration

Avec plus de 25 ans d’expérience dans le secteur du cloud et des réseaux SAP, et une expérience comme mentor SAP, Schreiber apporte une perspective exceptionnellement qualifiée pour aider à s’étendre Syntaxde l’unité d’affaires SAP. En tant que conseiller du conseil, Schreiber se concentrera sur l’expansion Syntaxpour le solidifier comme fournisseur de services infonuagiques de bout en bout pour les clients partout. Schreiber est le PDG et fondateur d’OSconomy GmbH, une société de conseil qui offre des services SaaS sur la SAP Cloud Platform. Auparavant, Schreiber a occupé plusieurs postes de direction, dont vice-président exécutif et chef de l’externalisation et des services de l’unité d’affaires mondiale chez itelligence, où il dirigeait l’unité d’affaires mondiale d’hébergement SAP.

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