Consommateur + Commerce de détail

Réinventer le commerce pour le client connecté

La transformation du commerce de détail va au-delà des canaux — il s’agit de connexion. Unifiez vos opérations numériques et physiques, libérant ainsi des connaissances en temps réel et de l’agilité pour renforcer la fidélité, la résilience et la croissance de l’entreprise.

Notre approche

Avec des décennies de leadership technologique SAP et Oracle et une expertise sectorielle qui alimentent la transformation des entreprises, nous vous aidons à transformer la complexité en clarté. Notre modèle collaboratif réunit conseil, mise en œuvre et services gérés pour offrir modernisation, intelligence et une scalabilité sécurisée.

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Expertise approfondie dans le commerce de détail

20+ ans d’expérience à fournir des solutions de vente au détail critiques — optimisant la marchandisage, la réalisation et le service grâce à une compréhension opérationnelle approfondie et une exécution éprouvée.

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Transformation intelligente des plateformes

Expertise en entreprise, en nuage et en intégration avec l’IA, l’automatisation et l’analytique pour unifier les systèmes, améliorer la performance et créer un avantage évolutif.

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Expériences de commerce unifié

Relier le marchandisage, le commerce électronique et les opérations en magasin pour générer une visibilité en temps réel, un engagement constant et la fidélité des clients.

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Croissance prête pour l’avenir

Nos architectures de vente au détail adaptables et nos services de transformation évoluent avec le changement — réduisant les coûts, améliorant la résilience et permettant l’innovation continue.

Syntax Offre de vente au détail et migration de vêtements GenAI

Syntax combine l’expertise de l’industrie avec sa plateforme GenAI pour accélérer votre transition depuis SAP AFS à SAP S/4HANA pour la mode et les affaires verticales. Automatisez les étapes les plus complexes de votre migration pour un chemin plus rapide et plus prévisible vers le nuage.

"Syntax l’approche axée sur l’IA a introduit un nouveau niveau d’intelligence et d’automatisation dans notre migration. Nous constatons des délais de développement plus rapides que prévu, avec un alignement plus fort sur l’architecture SAP et de nouvelles façons de résoudre des problèmes complexes. » 

Pierre Boucher,
Vice-président des TI, Peerless Clothing

Segments industriels

Produits de consommation

Stimulez une croissance durable grâce à des opérations connectées, agiles et axées sur l’analyse. Syntax Les solutions aident les marques grand public à innover plus rapidement, à optimiser les chaînes d’approvisionnement et à offrir des expériences personnalisées et rentables sur tous les canaux.

Épicerie

Permettre une visibilité en temps réel de l’étagère à la chaîne d’approvisionnement. Syntax Les solutions prévoient la demande avec précision, automatisent le réapprovisionnement et assurent un paiement sans friction pour des opérations d’épicerie efficaces, connectées et axées sur le client.

Mode et vêtements

Avancez au rythme du style. Syntax Permet des opérations basées sur le cloud et axées sur les données — reliant la planification, la production et la vente au détail pour offrir des expériences durables et personnalisées tout en gardant votre marque en avance sur toutes les tendances.

Quincaillerie et amélioration de la maison

Construisez une base solide pour une confiance durable auprès des clients. Syntax vous aide à rationaliser les opérations et l’inventaire grâce à un ERP infonuagique — réduisant les risques, améliorant l’efficacité de l’approvisionnement et assurant un service fiable dans chaque magasin et canal.

Commerce de détail

Autonomisez le commerce de détail moderne grâce à une intelligence axée sur le cloud, des opérations agiles et des expériences omnicanales unifiées qui améliorent l’efficacité, renforcent les marges et suivent le rythme des attentes changeantes des clients.

Distribution en gros

Gérez des opérations plus intelligentes et plus résilientes. Syntax vous aide à connecter systèmes, personnes et insights grâce à l’ERP infonuagique et à l’analytique pour simplifier la planification, renforcer la transparence et stimuler une croissance durable tout au long de la chaîne d’approvisionnement.

Histoire de client :

Merrifield Garden Center

Avec Syntax, Merrifield Garden Center a unifié ses opérations avec SAP Cloud ERP, obtenant une visibilité en temps réel, des relations clients plus solides et la flexibilité de développer son entreprise familiale sur plusieurs points de vente au détail.

Histoire de client :

Avril Supermarché Santé

Partenariat avec Syntax, Avril a transformé une infrastructure vieillissante en un environnement cloud SAP connecté — gagnant stabilité, compréhension en temps réel et confiance pour étendre les magasins et les opérations à travers le Canada.

Histoire de client :

Avril Supermarché Santé

Partenariat avec Syntax, Avril a transformé une infrastructure vieillissante en un environnement cloud SAP connecté — gagnant stabilité, compréhension en temps réel et confiance pour étendre les magasins et les opérations à travers le Canada....

Syntax Solutions

Libérez la puissance de votre entreprise Consommateur + Vente au détail pour fonctionner plus intelligemment, agir plus rapidement et connecter tous les aspects de vos opérations — du merchandising à l’expérience client.

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Excellence en marchandisage

Planifiez, fixez les prix et faites la promotion efficacement grâce à des assortiments intelligents et une visibilité en temps réel des produits.

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Chaîne d’approvisionnement connectée

Orchestrez l’approvisionnement, la logistique et l’inventaire avec une visibilité et un contrôle sans faille de bout en bout.

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Commerce unifié

Reliez les boutiques, le commerce électronique et le service pour des expériences clients cohérentes sur tous les canaux.

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Engagement de la clientèle

Personnalisez les interactions et bâtissez la fidélité grâce à des analyses exploitables basées sur les données et à l’engagement.

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Finances et approvisionnements

Renforcer la précision financière, gérer les dépenses et rationaliser les achats pour une efficacité opérationnelle.

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Autonomisation de la main-d’œuvre

Alignez les personnes, les processus et la technologie pour améliorer la productivité et soutenir la prise de décision agile.

Syntax Solutions de vente au détail pour SAP

“Syntax et SAP ont été excellents. Nous sommes parmi les premiers à adopter le cloud public pour le commerce de détail et ils ont été là pour nous. C’était très important de trouver quelqu’un qui croyait en nous et qui était là pour nous, et je pense que c’est vraiment l’une des choses les plus importantes pour notre succès. »

Lynn Warhurst
Directeur financier, Merrifield Garden Center

Syntax Accélérateurs

Accélérer la transformation avec Syntax Accélérateurs Consumer + Retail — solutions préconfigurées qui vous aident à moderniser plus rapidement, réduire les risques et capturer de la valeur dès le premier jour.

Syntax Accélérateur pour SAP Cloud ERP

  • Un ERP moderne spécifique au commerce de détail dans le nuage
  • Automatise les processus de vente au détail de base en finance, planification, approvisionnement et marchandisage.
  • Inclut des flux de travail préconfigurés livrés dans des paquets personnalisés.
  • Accélère la mise en œuvre et réduit les risques avec une configuration enrichie.

Syntax Accélérateur pour SAP Commerce Cloud

  • Omnicanal unifié de l’arrière vers l’avant
  • S’intègre avec SAP S/4HANA Cloud pour des opérations synchronisées.
  • Centralise le produit, la tarification et la gestion des commandes.
  • Déploie rapidement avec des capacités de commerce modulaires et préconfigurées.

Redéfinir le parcours client avec SAP Customer Experience Solutions

Renforcer chaque interaction client grâce à SAP Customer Experience (CX) etSyntaxNous relions l’efficacité back-end à l’innovation frontend pour offrir des expériences personnalisées et fluides qui renforcent la fidélité, accélèrent la croissance et génèrent une valeur d’affaires mesurable.

Ressources et perspectives

Vidéo

Pourquoi Syntax et SAP pour le commerce de détail

Manuels de jeu

Le manuel du DSI du commerce de détail

Aperçu

Syntax Digital Retailer pour GROW with SAP

Blogue

Comment l’IA dans le commerce de détail transforme les opérations et surpasse la concurrence

Commencez votre transformation dans le commerce de détail dès aujourd’hui