Le Syntax Blogue

Où de nouvelles idées prennent vie.

Quoi rechercher dans un moderne SAP AMS Partenaire de soutien
Dans la première partie de notre Syntax Série Deep Dive sur AI-First Application Managed Services (AMS), Alain Dupont, vice-président principal mondial, AMS chez Syntax , ont expliqué pourquoi les modèles de soutien traditionnels sont insuffisants dans les environnements SAP complexes d'aujourd'hui et comment Syntax redéfinit la prise en charge des applications SAP à l'ère de l'IA. Pour rappel, les organisations d'aujourd'hui [...]
Quatre pratiques pour assurer une valeur durable de votre investissement infonuagique
Le passage au nuage offre de réels avantages : une innovation plus rapide, des mises à jour plus fluides, une plus grande transparence et une relation plus directe avec vos fournisseurs de logiciels. Il transforme aussi la façon de travailler. Cette même directivité vous permet de reprendre en main les aspects opérationnels qui étaient auparavant gérés par un partenaire. Alors, comment profiter pleinement de ces avantages ? [...]
Transformation numérique du commerce de détail en action : résultats réels avec SAP Cloud ERP
Le paysage du commerce de détail d’aujourd’hui est plus complexe et compétitif que jamais. Les clients s’attendent à des expériences fluides et personnalisées sur tous les canaux, tandis que les détaillants sont souvent freinés par des systèmes fragmentés, des processus manuels et une visibilité limitée. C’est une combinaison qui rend la croissance difficile et la rentabilité incertaine. Pour concurrencer, les détaillants modernisent leurs systèmes de base, connectent les opérations de bout en bout et utilisent [...]
Comment l’IA dans SAP AMS redéfinit la gestion des applications SAP
À mesure que les paysages SAP continuent d’évoluer dans les environnements cloud et hybrides, les approches de support traditionnelles peinent à suivre. Les organisations d’aujourd’hui ont besoin de plus qu’une résolution réactive des billets. Ils ont besoin de modèles de soutien intelligents et évolutifs qui améliorent la visibilité, augmentent l’efficacité et aident les équipes à se concentrer sur des initiatives à plus grande valeur. En préparation de SAP Sapphire, Syntax a introduit son AI-First [...]
7 questions que tout DSI et CSO devrait se poser au sujet de la reprise après sinistre en 2026
La reprise après sinistre connaît un moment d’avance en 2026. Pendant des années, il est resté discret en arrière-plan des opérations informatiques — important, mais rarement le sujet d’une réunion du conseil. Le changement a débuté en 2025 : l’enquête Gartner sur la perspective du leadership des DSI auprès de 2 200 cadres TI a classé la cybersécurité et la gestion des risques comme la priorité numéro un des DSI pour la quatrième année [...]
8 étapes pour les DSI : Construire une gouvernance et un alignement responsables de l’IA
Les DSI font aujourd’hui face à un équilibre difficile : stimuler l’innovation assez rapidement pour rester compétitifs tout en gérant les risques et les réalités de la mise en œuvre de l’IA. La GenAI est une technologie générationnelle qui peut aider les entreprises à relever des défis complexes et à développer des avantages à long terme, mais le succès dépend de la manière dont l’organisation aborde la gouvernance responsable de l’IA. Pour de nombreuses organisations, la course vers [...]
À l’intérieur de l’entreprise autonome : un regard plus approfondi sur SAP Sapphire 2026
Voici un aperçu plus détaillé de ce que cela signifie pour votre succession SAP au cours des douze prochains mois — sept points à surveiller dans votre planification. Dans notre résumé SAP Sapphire, nous avons expliqué comment SAP a donné à l’entreprise autonome une forme cohérente — Joule comme interface, la suite autonome à travers les domaines clés, la SAP Business [...]
Préparation pour l’entreprise autonome : ce que SAP Sapphire 2026 signifie pour les clients
SAP Sapphire 2026 a été clair : SAP fait évoluer l’IA au-delà de l’assistance autonome pour approfondir la façon dont le travail d’entreprise est réalisé. Cela a aussi aiguisé une question que nous entendons de la part des clients toute l’année : comment mettre réellement l’IA en pratique dans les environnements SAP? L’événement a placé l’Entreprise autonome au centre [...]
Optimisation de la chaîne d’approvisionnement : bâtir des réseaux intelligents, résilients et adaptables
Dans l’économie mondiale volatile d’aujourd’hui, les chaînes d’approvisionnement se trouvent au cœur du changement. Chaque perturbation — conflit géopolitique, pression inflationniste, événement climatique ou pénurie de main-d’œuvre — se propage sur les chaînes de production, les réseaux de distribution et les attentes des clients. Mais même si les défis sont familiers, les occasions n’ont jamais été aussi grandes. Pour les fabricants, les détaillants et toute entreprise gérant une chaîne d’approvisionnement, le défi [...]