Syntax Politique-cadre de protection des données UE-États-Unis

Dernière modification et en vigueur au 12 mars 2026

SYNTAX (“SYNTAX« ou « Société ») respecte le Cadre de protection des données UE-États-Unis (« UE-U.S. DPF ») tel qu’établi par le Département du Commerce des États-Unis (« DOC ») concernant la collecte, l’utilisation et la conservation de certaines données personnelles transférées de l’Espace économique européen (« EEE ») vers les États-Unis. SYNTAX a certifié auprès du DOC qu’il respecte les Principes du cadre de protection des données UE-États-Unis (« Principes DPF »). La société est soumise aux pouvoirs d’enquête et d’application de la Federal Trade Commission des États-Unis (« FTC »). Pour en savoir plus sur le programme DPF UE-États-Unis et pour consulter notre certification, veuillez visiter https://www.dataprivacyframework.gov/.

Cette politique-cadre sur la protection de la vie privée des données (« Politique DPF ») décrit nos politiques et procédures générales pour la mise en œuvre du DPF UE-États-Unis et doit être lue conjointement avec notre SYNTAX Politique de confidentialité du site web (« Politique de confidentialité ») syntax.com/politique de confidentialité/. Veuillez noter que nous pouvons modifier cette politique de la DPF selon les exigences et conformément aux principes de la DPF. En cas de conflit entre les termes de cette politique du DPF et les principes du DPF, les principes du DPF prévaudront. Nous publierons un avis des changements importants en haut de cette politique DPF, sur la page d’accueil de notre site web ou dans notre politique de confidentialité. Des modifications importantes s’appliqueront aux données personnelles que nous recueillons ou recevons avant le changement, sauf si elles réduisent les droits des personnes dont les données personnelles sont touchées.

 

SYNTAX Les employés dont les données personnelles peuvent être transférées de l’EEE vers les États-Unis devraient contacter les [email protected] consulter la politique de confidentialité des RH qui leur est applicable.

Définitions. Aux fins de cette politique DPF, les définitions suivantes s’appliquent :

« Données personnelles » désigne toute information relative à une personne physique identifiée ou reconnaissable (« personne concernée »); Une personne naturelle identifiable est une personne qui peut être identifiée, directement ou indirectement, notamment par référence à un identifiant tel qu’un nom, un numéro d’identification, des données de localisation, un identifiant en ligne ou à un ou plusieurs facteurs spécifiques à l’identité physique, physiologique, génétique, mentale, économique, culturelle ou sociale de cette personne naturelle.

« Catégories spéciales de données personnelles » désigne des données révélant l’origine raciale ou ethnique, des opinions politiques, des croyances religieuses ou philosophiques, ou l’appartenance syndicale, ainsi que le traitement de données génétiques, données biométriques dans le but d’identifier de manière unique une personne naturelle, des données concernant la santé ou des données concernant la vie sexuelle ou l’orientation sexuelle d’une personne naturelle.

AVIS

Catégories de données. Nous pouvons recueillir ou recevoir des données personnelles transférées de l’EEE, y compris les éléments suivants :

  • Données personnelles concernant les clients actuels, anciens ou potentiels, y compris les coordonnées
  • Données personnelles concernant les fournisseurs et fournisseurs de services, y compris les coordonnées
  • Données personnelles recueillies via notre site web, telles que : votre adresse IP, votre système d’exploitation et votre plateforme, etc.

Comment nous utilisons vos données. En général, nous utiliserons les informations que nous recevons ou recueillons à votre sujet uniquement à la fin qu’elles ont été recueillies, à des fins compatibles, telles que permises ou requises par la loi, selon les obligations et obligations contractuelles, et selon les dispositions contraires dans cette politique DPF ou notre politique de confidentialitésyntax.com/politique de confidentialité/. Par exemple, nous pouvons utiliser vos informations pour :

  • Pour répondre à vos demandes d’information ou communiquer avec vous au sujet de nos services professionnels et des questions connexes.
  • Pour vous offrir les services professionnels que vous avez achetés ou demandés ainsi que le soutien connexe.
  • Pour gérer et gérer notre relation d’affaires avec vous.
  • Protéger et prévenir la fraude, les activités illégales, les réclamations et autres responsabilités ou aider les agences d’application de la loi.
  • Enquêter et établir une réclamation légale ou nous défendre contre toute allégation ou réclamation de tiers.
  • Pour nos efforts de recherche et développement visant à évaluer ou améliorer les services professionnels que nous vous offrons.
  • Pour d’autres usages commerciaux quotidiens, notamment la gestion des comptes financiers, la gestion des contrats, les TI, l’administration des sites web, la logistique, l’analytique, la gouvernance d’entreprise, les rapports et la conformité légale.
  • Transférer, au besoin, pour nos besoins juridiques, réglementaires, d’audit ou opérationnels.
  • À des fins de marketing et de publicité.

INTÉGRITÉ DES DONNÉES ET LIMITATION DE LA FINALITÉ

Nous prenons des mesures raisonnables pour limiter la collecte de vos données personnelles à ce qui est nécessaire pour atteindre l’objectif divulgué et les objectifs compatibles.

Nous prendrons des mesures raisonnables pour garantir que les données personnelles que nous recueillons à votre sujet soient fiables pour leur usage prévu, exactes, complètes et à jour.

Nous conserverons vos données personnelles sous une forme identifiable uniquement pour la période nécessaire à la réalisation des objectifs du traitement et sous réserve de nos besoins commerciaux légitimes, sauf si une période de conservation plus longue est requise ou permise par la loi ou par les principes du DPF.  Nous respecterons les principes du DPF tant que nous conserverons les données personnelles recueillies en vertu du DPF UE-États-Unis.

CHOIX

Avant de divulguer des données personnelles à un tiers non agent, autre que les catégories de parties identifiées ci-dessus, ou avant d’utiliser ces données personnelles à des fins substantiellement différentes de celles pour lesquelles elles ont été recueillies ou autorisées, nous vous permettrons de vous retirer de cette divulgation ou utilisation, selon l’exigence de la loi applicable.

Avant de divulguer des catégories spéciales de données personnelles à un tiers, ou avant d’utiliser ces données à des fins matériellement différentes de celle pour laquelle elles ont été recueillies ou autorisées, nous vous permettrons d’opter de manière affirmative et explicite pour cette divulgation ou utilisation, selon l’exigence de la loi applicable.

ACCÈS

Vous pouvez avoir des droits supplémentaires concernant vos données personnelles, sous réserve de limitations. Votre demande peut être limitée ou refusée lorsque fournir l’accès serait déraisonnablement lourd ou coûteux, lorsque les droits des personnes non demandant seraient affectés négativement, ou si vous ne pouvez pas présenter une pièce d’identité appropriée pour vérifier votre identité.

Vos droits peuvent inclure les éléments suivants, le cas :

  • Accédez ou demandez une copie de vos données personnelles
  • Corrigez ou modifiez les renseignements personnels inexacts que nous avons à votre sujet
  • Demandez la suppression de vos données personnelles lorsqu’elles ont été traitées en violation des principes du DPF

 Exercer vos droits. Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante[email protected]. Veuillez noter que vous devrez fournir une pièce d’identité adéquate pour vérifier votre identité. Nous ne sommes pas responsables des demandes qui ne sont pas envoyées par courriel à l’adresse ci-dessus ou qui manquent d’informations suffisantes pour vous identifier ou identifier la nature de votre demande. Nous exigeons que votre demande inclue vos :

  • Nom
  • Date de naissance
  • Adresse
  • Adresse courriel
  • Nature de la demande
  • Ta relation avec nous
  • La plage de dates pour les données personnelles pertinentes
  • Préférence pour savoir si notre réponse doit vous être envoyée par la poste ou par courriel.

Nous pourrions demander des informations supplémentaires pour vérifier votre identité, si nécessaire.

PROTECTION DE L’INFORMATION

Nous prenons des mesures physiques, techniques et administratives raisonnables et appropriées pour protéger les données personnelles que nous recevons ou collectons de l’EEE afin de prévenir la perte, la mauvaise utilisation ou l’accès, la divulgation, la modification ou la destruction non autorisée. Aucun système de protection des données personnelles ou autres informations n’est 100% sécurisé et, bien que nous ayons pris des mesures pour protéger les données personnelles, nous ne pouvons pas éliminer complètement les risques de sécurité associés aux données personnelles.

TRANSFERT ULTÉRIEUR

En général, nous ne vendons, échangeons et ne partageons pas autrement les données personnelles transférées par l’EEE avec des tiers non affiliés, sauf avec votre consentement et/ou comme décrit dans cette politique DPF, notre politique de confidentialité, ou selon l’exigence ou le permis par la loi. Nous pouvons divulguer vos données pour les mêmes raisons que celles décrites dans cette politique DPF, ce qui inclut leur divulgation à nos affiliés et entités non affiliées, selon ce que nous jugeons nécessaire pour accomplir ces fins.

  • Fournisseurs tiers.  Nous pouvons divulguer ces données à nos fournisseurs tiers pour les raisons suivantes :
    • Avec votre consentement ou comme vous l’indiquez
    • Gérer, améliorer et optimiser notre site web
    • Pour les services informatiques, stockage en nuage
    • Pour vous offrir des services professionnels ou des offres de produits, services, informations, offres, infolettres, promotions, etc.
    • Traiter les paiements et les demandes de produits et services
    • Participer à des activités marketing, comme le partage d’informations personnelles avec nos partenaires afin de diffuser des publicités à nos clients communs
    • Améliorer nos services en, entre autres moyens, en obtenant de l’aide pour vous offrir des services plus personnalisés grâce à l’analytique et à d’autres technologies (incluant, mais sans s’y limiter, le stockage de données, les services de maintenance, la gestion de bases de données, l’analyse web et le traitement des paiements)
    • Pour protéger nos intérêts et nos droits légaux, par exemple en répondant à des assignations et en défendant des litiges
    • Pour protéger et prévenir la fraude, les activités illégales, ainsi que les réclamations et autres responsabilités
    • Fournir une formation pertinente

Nous nous efforçons de choisir des affiliés et des entreprises non affiliées qui ont des normes similaires aux nôtres en matière de protection des données et qui sont soit soumises à une loi offrant un niveau adéquat de protection de la vie privée, soit qui ont accepté d’offrir un niveau adéquat de protection. Ces entreprises ne sont généralement pas autorisées à utiliser les informations que nous leur divulguons à d’autres fins.

Nous restons responsables du manquement d’un tiers traitant des données personnelles en notre nom de respecter les principes du DPF, sauf si nous sommes en mesure de démontrer que nous ne sommes pas responsables de l’événement ayant causé le dommage.

  • Des clients. Nous pouvons divulguer les données personnelles transférées de l’EEE aux clients selon les besoins en vertu de notre entente de services.
  • Procédure légale, sécurité, défense, protection.  Nous pouvons divulguer des données vous concernant à une autorité publique ou, si la loi, une assignation ou tout autre processus légal l’exigeant, y compris pour la sécurité nationale ou l’application de la loi.  De plus, nous pouvons divulguer des données à votre sujet si nous croyons de bonne foi que la divulgation est raisonnablement nécessaire pour :
  • démontrer notre relation avec vous;
  • enquêter, prévenir ou prendre des mesures concernant des activités illégales suspectées ou réelles ou pour aider les agences d’application de la loi;
  • Enquêter et établir une réclamation légale ou se défendre contre toute allégation ou réclamation de tiers.
  • Changement de contrôle ou de vente.  Nous pouvons partager, vendre, céder ou accorder une licence à vos données personnelles en lien avec certaines transactions commerciales, telles qu’une vente, une acquisition, une fusion ou un changement de contrôle, ou en préparation de l’un de ces événements. Dans de tels cas, nous prendrons les mesures appropriées selon les circonstances et dans la mesure du possible afin de nous assurer que le destinataire accepte d’offrir des protections de la vie privée substantiellement similaires à celles établies par cette politique DPF.  Toute entité qui acquiert la totalité ou la quasi-totalité des actifs de la Société aura le droit de continuer à utiliser vos données conformément à cette politique DPF ou selon vos convenances.

RECOURS, APPLICATION ET RESPONSABILITÉ

Conformément aux principes du DPF, nous nous engageons à résoudre les plaintes concernant notre collecte ou utilisation de vos renseignements personnels. Les personnes de l’UE ayant des questions ou des plaintes concernant notre politique DPF devraient d’abord contacter notre chef du service juridique à[email protected]

De plus, nous nous sommes engagés à coopérer avec le comité mis en place par les autorités de protection des données (DPA) de l’UE concernant les plaintes non résolues du DPF UE-États-Unis concernant les données transférées depuis l’UE.

Si nous ne parvenons pas à résoudre votre plainte de manière satisfaisante, vous pouvez contacter les organisations suivantes pour vous aider à résoudre votre plainte :

Autorités européennes de protection des données

Dans certaines circonstances, vous pouvez invoquer un arbitrage contraignant pour déterminer si SYNATX a violé ses obligations envers vous en vertu des principes du DPF et si une telle violation demeure totalement ou partiellement non résolue (« réclamations résiduelles »).  Veuillez suivre ce lien pour plus d’informations.  https://www.dataprivacyframework.gov/framework-article/ANNEX-I-introduction

INFORMATIONS DE CONTACT

Si vous avez des questions ou souhaitez obtenir plus d’informations, veuillez nous contacter à[email protected].