INDUSTRIES
Commerce de détail
Solutions technologiques ERP et infonuagiques
Améliorer l’expérience client et augmenter les ventes dans un paysage de vente au détail imprévisible
Les clients recherchent plus de commodité, un meilleur rapport qualité-prix, et une expérience d’achat qui va au-delà de simples transactions pour offrir des moments amusants et mémorables. Pour les entreprises de vente au détail et de biens de consommation, il est plus crucial que jamais de comprendre l’évolution des attentes des consommateurs, notamment avec l’intégration des avancées de la chaîne d’approvisionnement, des technologies numériques et d’autres innovations.
Innover pour réussir
Pour y répondre et prospérer, les détaillants et les entreprises de biens de consommation doivent faire preuve d’agilité dans un paysage en constante évolution, adoptant de nouvelles technologies qui leur permettent de réduire leurs coûts, d’offrir plus de valeur et de répondre aux attentes plus élevées des clients que jamais. Nous aidons les entreprises de produits de consommation :
- Analyser, planifier et optimiser les assortiments, les prix et les promotions selon les besoins des clients
- Offrez des promotions spécifiques aux comportements d’achat des clients
- Améliorer l’efficacité des opérations et des processus de vente au détail
- Offrez une expérience client pertinente, n’importe où et à tout moment
- Répondre à la demande de façon flexible entre les canaux et optimiser l’inventaire, les entrepôts et le transport
Innover pour réussir
Pour y répondre et prospérer, les détaillants et les entreprises de biens de consommation doivent faire preuve d’agilité dans un paysage en constante évolution, adoptant de nouvelles technologies qui leur permettent de réduire leurs coûts, d’offrir plus de valeur et de répondre aux attentes plus élevées des clients que jamais. Nous aidons les entreprises de produits de consommation :
- Analyser, planifier et optimiser les assortiments, les prix et les promotions selon les besoins des clients
- Offrez des promotions spécifiques aux comportements d’achat des clients
- Améliorer l’efficacité des opérations et des processus de vente au détail
- Offrez une expérience client pertinente, n’importe où et à tout moment
- Répondre à la demande de façon flexible entre les canaux et optimiser l’inventaire, les entrepôts et le transport
Favoriser le succès dans le commerce de détail avec SAP Cloud ERP et Syntax
Le Syntax Digital Retailer pour GROW with SAP est une solution préemballée qui aide les détaillants à déployer SAP Cloud ERP Rapidement, efficacement et à moindre coût. Basé sur des processus éprouvés et des meilleures pratiques de l’industrie, il permet une visibilité en temps réel, des opérations simplifiées et des décisions basées sur les données. Dans un marché en rapide évolution, Syntaxl’expertise en détail et SAP stimule la croissance, améliore les marges et offre des expériences omnicanales exceptionnelles — faisant de nous le partenaire privilégié des détaillants modernes.
Nous pouvons vous aider à :
- Différenciez votre marque à travers des expériences captivantes
- Offrir un service et des tarifs cohérents sur tous les canaux
- Soutenir une exécution à haut volume grâce à la visibilité et au contrôle
- Réduire les risques liés à la chaîne d’approvisionnement et améliorer la rapidité d’arrivée sur le marché
- Aligner les opérations sur les attentes des clients pour favoriser la croissance
Naviguez dans le changement et tracez un chemin vers le succès
Notre équipe a aidé nos clients à mettre en œuvre la bonne technologie pour identifier de façon proactive les problèmes, agir et rester rentables. Peu importe votre stade de croissance, nous sommes là pour vous aider.
20+ ans d’expérience éprouvée dans l’industrie du commerce de détail
Méthodologie intelligente et allégée basée sur les meilleures pratiques
Passion pour l’innovation
Redéfinir le parcours client avec SAP Customer Experience Solutions
Les solutions d’expérience client (CX) de SAP connectent des systèmes de bout en bout et des données clients, permettant un véritable engagement omnicanal pour les entreprises de détail. Qu’il s’agisse de B2B ou B2C, interagissez harmonieusement avec les clients à travers des points de contact en ligne et en magasin, offrant des expériences personnalisées et en temps réel partout où ils magasinent.
Histoire du client
Compagnie de golf Callaway
Pour simplifier les processus de point de vente (POS) pour sa marque TravisMathew, la firme de vêtements de sport Callaway Golf Company voulait créer une plateforme centralisée pour la gestion des points de vente. Elle a déployé l’application SAP® Omnichannel Point-of-Sale de GK, automatisant les flux de travail et aidant le personnel financier et de magasin à travailler plus efficacement grâce à une solution unifiée et intégrée. Cette solution évolutive soutient maintenant l’expansion internationale et contribue à assurer une expérience client cohérente, tant en magasin qu’en ligne.
« SAP Omnichannel Point-of-Sale by GK nous a permis d’établir une solide plateforme de croissance internationale tout en nous assurant des capacités pour offrir des expériences client exceptionnelles.«
– Sai Koorapati,
CIO, Callaway Golf Company
Augmenté
Productivité résultant de l’automatisation des processus
Réduit
Temps consacré aux opérations de clôture financière
Ressources de l’industrie
Étude de cas Avril
Voyez comment l’épicerie indépendante Avril a exploité SAP S/4HANA pour que le commerce de détail gagne en visibilité et offre une plateforme de croissance.
Webinaire - Les principales raisons pour lesquelles les détaillants veulent s’y installer SAP S/4HANA Nuage
Regardez cette discussion sur demande au coin du feu où nos experts explorent comment SAP S/4HANA L’infonuagique transforme l’industrie du commerce de détail.
Optimisez la performance de votre chaîne d’approvisionnement
Apprends comment Syntax Services d’exécution de la chaîne d’approvisionnement pour SAP conçoivent, construisent et dirigent des opérations d’entrepôt, de cour et de transport qui offrent précision, rapidité et contrôle.
Webinaire - Tarification alimentée par l’IA pour le commerce de détail
Découvrez comment l’optimisation des prix par IA permet aux détaillants de prendre des décisions plus intelligentes, d’améliorer leurs marges et de rationaliser les chaînes d’approvisionnement.
Un leadership expert dans le commerce de détail
« Dans le domaine du commerce de détail, intégrer les canaux et prioriser l’expérience client est primordial. Un système ERP de vente au détail réussi simplifie non seulement les opérations, mais facilite aussi la synergie omnicanale. En fin de compte, c’est la fusion fluide de la technologie et de l’orientation client qui définit la véritable excellence dans le commerce de détail moderne. »
Johann Grassi
Associé associé, Syntax
Favoriser la modernisation et l’efficacité du cloud grâce à l’expertise AWS
À Syntax, nous combinons une expertise approfondie de l’industrie avec les solutions innovantes d’AWS pour rationaliser et transformer vos modèles opérationnels, favorisant une plus grande efficacité à grande échelle. Grâce à notre compétence AWS en biens de consommation, nous sommes le partenaire idéal pour guider votre parcours de modernisation du cloud.
Nos partenariats avec des solutions de vente au détail
Notre équipe est ravie de collaborer avec des partenaires clés pour offrir des solutions sur mesure qui stimulent l’innovation et créent des résultats impactants aidant les entreprises à prospérer.
