Consommateur + Commerce de détail

Réinventer le commerce de détail pour le client connecté

La transformation du commerce de détail ne se limite pas aux canaux de distribution ; elle concerne d'abord et avant tout la connexion. Syntax vous aide à unifier vos opérations numériques et physiques, vous permettant d'obtenir des informations en temps réel et une agilité accrue pour renforcer la fidélité, la résilience et la croissance de l'ensemble de votre entreprise. 

Notre approche

Forts de plusieurs décennies d'expérience dans le commerce de détail et les technologies, nous aidons les détaillants à simplifier leurs opérations complexes. Notre modèle collaboratif allie stratégie, mise en œuvre et services gérés au sein d'un partenariat de confiance, favorisant ainsi la modernisation, l'intelligence et une évolutivité sécurisée à l'échelle de l'entreprise. 

Expertise sectorielle

Des décennies d'expérience dans les secteurs du commerce de détail, de l'épicerie, de la mode, des produits spécialisés et des biens de consommation.

Intégration

Connecter le marchandisage, le commerce, les services et la chaîne d'approvisionnement pour plus de visibilité et de contrôle.

Maîtrise de la plateforme

Spécialistes certifiés en SAP, Oracle et technologies d'intégration.

Préparation à l'avenir

Des architectures conçues pour évoluer en fonction des technologies et des exigences du marché.

Segments industriels

Épicerie

Permettre une visibilité en temps réel de l’étagère à la chaîne d’approvisionnement. Syntax Les solutions prévoient la demande avec précision, automatisent le réapprovisionnement et assurent un paiement sans friction pour des opérations d’épicerie efficaces, connectées et axées sur le client.

Mode et vêtements

Avancez au rythme du style. Syntax Permet des opérations basées sur le cloud et axées sur les données — reliant la planification, la production et la vente au détail pour offrir des expériences durables et personnalisées tout en gardant votre marque en avance sur toutes les tendances.

Quincaillerie et bricolage

Construisez une base solide pour une confiance durable auprès des clients. Syntax vous aide à rationaliser les opérations et l’inventaire grâce à un ERP infonuagique — réduisant les risques, améliorant l’efficacité de l’approvisionnement et assurant un service fiable dans chaque magasin et canal.

Distribution en gros

Run des opérations plus intelligentes et plus résilientes. Syntax vous aide à connecter systèmes, personnes et insights grâce à l’ERP infonuagique et à l’analytique pour simplifier la planification, renforcer la transparence et stimuler une croissance durable tout au long de la chaîne d’approvisionnement.

Histoire du client

Avril Supermarché Santé

Partenariat avec Syntax, Avril a transformé une infrastructure vieillissante en un environnement cloud SAP connecté — gagnant stabilité, compréhension en temps réel et confiance pour étendre les magasins et les opérations à travers le Canada.  

Syntax Solutions pour SAP

Tirez parti de la puissance de SAP pour optimiser vos opérations, accélérer votre développement et connecter tous les aspects de votre entreprise de vente au détail, du marchandisage à l'expérience client, grâce à une visibilité en temps réel et une agilité durable.

Excellence en matière de marchandisage

Planifiez, fixez les prix et faites la promotion efficacement grâce à des assortiments intelligents et une visibilité en temps réel des produits.

Chaîne d'approvisionnement connectée 

Orchestrez l'approvisionnement, la logistique et les stocks avec une visibilité et un contrôle de bout en bout.

Commerce unifié

Liez les magasins, le commerce électronique et le service à la clientèle pour offrir une expérience fluide sur tous les canaux.

Engagement client 

Personnalisez les interactions et fidélisez votre clientèle grâce à des analyses et un engagement basés sur les données.

Financement et Approvisionnement 

Renforcer la précision financière, gérer les dépenses et rationaliser les achats pour une efficacité opérationnelle.

Autonomisation de la main-d'œuvre

Alignez les personnes, les processus et les technologies pour améliorer la productivité et favoriser une prise de décision agile.

Commencez dès aujourd'hui la transformation de votre commerce de détail.

« Syntax SAP et nous ont été formidables. Nous sommes parmi les premiers à adopter le nuage public pour le secteur de la vente au détail, et ils ont toujours été là pour nous. Il était essentiel de trouver un partenaire qui croyait en nous et qui nous soutenait, et je pense que c'est un facteur déterminant de notre réussite.
— Lynn Warhurst, directrice financière, Merrifield Garden Center 

Accélérateurs de vente au détail

Syntax nous vous proposons des accélérateurs pour vous donner une longueur d'avance, en fournissant des solutions préconfigurées pour faciliter votre adoption. SAP Cloud ERP et SAP Commerce Cloud plus rapidement et avec moins de risques.

Syntax Accélérateur pour SAP Cloud ERP 

  • Rationalise l'intégration omnicanale et automatise les processus clés.
  • Inclut des centaines de processus de vente au détail préconfigurés pour les finances, la planification, l'approvisionnement, le marchandisage, les opérations en magasin et bien plus encore.
  • Disponible en formules personnalisées : Fondamentale, Améliorée, Différenciable.
  • Enrichi de fonctionnalités de configuration, de développement et de documentation supplémentaires. 

Syntax Accélérateur pour SAP Cloud ERP 

  •  Rationalise l'intégration omnicanale et automatise les processus clés. 

  • Inclut des centaines de processus de vente au détail préconfigurés pour les finances, la planification, l'approvisionnement, le marchandisage, les opérations en magasin et bien plus encore. 

  • Disponible en formules personnalisées : Fondamentale, Améliorée, Différenciable. 

  • Enrichi de fonctionnalités de configuration, de développement et de documentation supplémentaires. 

SAP Spotlight

Redéfinir le parcours client avec SAP Customer Experience Solutions

Renforcer chaque interaction client grâce à SAP Customer Experience (CX) etSyntaxNous relions l’efficacité back-end à l’innovation frontend pour offrir des expériences personnalisées et fluides qui renforcent la fidélité, accélèrent la croissance et génèrent une valeur d’affaires mesurable.

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