MONTRÉAL — 7 septembre 2021 — Syntax, le principal fournisseur de nuages gérés multi-nuages et multi-ERP pour les applications critiques, et le groupe d’utilisateurs SAP des Amériques (ASUG) ont publié aujourd’hui les résultats de leur enquête annuelle sur le cloud. Les recherches montrent que les clients SAP qui ont migré vers le cloud innovent à un rythme plus rapide que ceux qui n’utilisent pas le cloud. Ils récoltent des bénéfices comme une réduction des coûts, une productivité accrue et une meilleure efficacité des processus d’affaires, ainsi qu’une meilleure expérience client.
« Nous sommes fiers de nous associer à ASUG pour la cinquième année consécutive afin d’apprendre comment les clients SAP adoptent et innovent dans le cloud », a déclaré Roan Low, architecte des solutions SAP à Syntax. « Pour rester compétitifs, les utilisateurs de SAP voient de plus en plus les avantages de favoriser une culture d’innovation. Notre objectif est d’accompagner les utilisateurs SAP dans cette transformation grâce à des informations précieuses et des services SAP de soutien. »
Le rythme de l’innovation est plus rapide que jamais et la migration vers le cloud offre plus de flexibilité, d’agilité et d’opportunités d’innovation. Les entreprises incapables de suivre le rythme seront laissées pour compte. Syntax et ASUG a sondé plus de 100 utilisateurs SAP pour évaluer la position des clients SAP concernant la migration au cloud, pourquoi ils passent au cloud, ainsi que les défis qu’ils rencontrent en cours de route.
Les principales conclusions incluent :
- Les principaux moteurs de l’innovation infonuagique incluent la réduction des coûts, l’amélioration des processus d’affaires et l’avantage concurrentiel. Il y a également eu une augmentation de 15% du nombre de nouveaux venus en cloud (clients qui sont sur le cloud depuis moins de deux ans), et 34% des répondants se sont identifiés comme des « retardataires en innovation en cloud ».
- 73% des répondants qui n’utilisent pas actuellement de services infonuagiques prévoient de les envisager. Le déploiement le plus populaire dans le nuage est le nuage hybride avec 46%, suivi du nuage public (28%) et du nuage privé (25%). Seulement 38% des répondants utilisent un seul fournisseur infonuagique; 61% utilisent plusieurs fournisseurs infonuagiques.
- Les principaux défis infonuagiques signalés par les clients SAP sont un manque de connaissances internes pour gérer le cloud (34%), un manque de stratégie cloud cohérente et détaillée (29%) et des arrêts imprévus (27%). De plus, les retours que voient les « innovateurs du cloud » autoproclamés ne sont pas largement partagés dans la communauté SAP parce que la plupart des clients n’innovent pas, ce qui est une erreur critique à mesure que de plus en plus d’organisations migrent vers le cloud.
- Un tiers des répondants prévoit d’avoir des innovations en intelligence artificielle (IA), en apprentissage automatique (ML) et/ou en automatisation dans le cloud d’ici l’année à venir. En tirant parti de la technologie infonuagique, les clients SAP utilisent actuellement l’analytique d’affaires (54%) et l’automatisation (31%). Les entreprises cherchent encore à trouver la meilleure façon de trouver de la valeur avec l’Internet des objets (IdO), car un tiers des répondants ne sont pas certains des plans de leur organisation. Un autre tiers ne prévoit pas d’innovations IoT dans le cloud.
En tant qu’adopteur et client précoce de SAP, Syntax a fourni des services gérés SAP aux clients tout au long de la prolifération de son logiciel de planification des ressources d’entreprise (ERP) dans le nuage. Syntax a également été le premier fournisseur mondial à détenir la certification Application Management Services (AMS) pour SAP S/4HANA. Cette année, l’acquisition d’Illumiti, partenaire SAP Platinum, qui a ajouté plus de 250 professionnels SAP à l’entreprise, confirme davantage Syntaxles solutions et l’expertise SAP techniques et fonctionnelles inégalées de bout en bout. Plus récemment, Syntax a élargi ses offres SAP avec le lancement de sa SAP Migration Factory AWS pour aider les clients à gérer leurs systèmes SAP sur AWS.
Les entreprises peuvent utiliser ces qualifications et SyntaxPlus de quarante ans d’expérience en SAP pour atteindre leurs objectifs d’affaires spécifiques avec SAP. Pour en savoir plus sur Syntax, visite syntax.com.
À propos d’ASUG :
ASUG est le plus grand groupe d’utilisateurs SAP au monde. Fondée à l’origine par un groupe de clients visionnaires de SAP en 1991, sa mission est d’aider les personnes et les organisations à tirer le maximum de valeur de leur investissement dans la technologie SAP. ASUG dessert actuellement des milliers d’entreprises via des adhésions à l’échelle de l’entreprise, connectant plus de 130 000 professionnels à des ressources de réseautage et éducatives pour les aider à relever de nouveaux défis. Grâce à des événements en personne et virtuels, des ressources numériques sur demande et un plaidoyer continu pour ses membres, ASUG aide les clients SAP à rendre plus possible.