MONTRÉAL — 3 novembre 2021 — Syntax, le principal fournisseur de nuage géré multi-nuage et multi-ERP pour les applications critiques, a publié aujourd’hui les résultats de son plus récent rapport Innovation Reality Check : Une crise de surconfiance en TI. La recherche démontre un rappel crucial de la perception versus la réalité chez les décideurs en TI et en finance en matière d’innovation d’entreprise, qu’elle soit axée sur la sécurité, le nuage ou des applications avancées comme l’intelligence artificielle (IA) et l’automatisation.
« Alors que nous sommes à un tournant dans la façon dont le monde fait des affaires, les entreprises ont plus d’opportunités qu’elles ne le pensent de devancer la concurrence et de continuer à s’améliorer », a déclaré Mike Rulf, CTO des Amériques à Syntax. « Une évaluation honnête des capacités maintenant ne fera qu’accélérer l’innovation à l’avenir. À Syntax, nous allons plus loin en aidant les entreprises à découvrir des informations dans leurs propres données afin d’établir une base solide pour la croissance. »
Le paysage des affaires actuel continue d’évoluer alors que le travail hybride devient plus permanent, que les technologies émergentes exigent des travailleurs qualifiés et que les cyberattaques continuent de croître. Les leaders en TI qui surestiment leurs capacités risquent de passer à côté de l’innovation critique. Syntax a sondé 500 cadres supérieurs basés aux États-Unis, gérant au moins 500 millions de dollars de revenus, afin d’évaluer où se situent leurs capacités en technologie et en analytique d’affaires.
Les principales conclusions incluent :
- Les dirigeants TI exagèrent leurs capacités d’innovation. Bien que de nombreux cadres se classaient à la pointe — parmi les 5% des meilleures entreprises dans chaque catégorie — leurs capacités et attitudes réelles reflétaient une image bien différente. Les projets d’IA et d’analytique, par exemple, ont causé aux entreprises les pertes financières les plus importantes au cours de la dernière année.
- Les entreprises prennent du retard dans l’adoption de l’automatisation, la majorité déclarant que moins de 50% de leurs processus sont actuellement automatisés. Les outils low-code et no-code sont encore absents de 48% des entreprises. De plus, les investissements en automatisation affichent les rendements les plus faibles, avec seulement 42% des entreprises déclarant un retour sur investissement (ROI) positif — ce qui montre des défis pour trouver les bons talents afin de mettre en œuvre ces technologies.
- Les pénuries de talents ralentissent les délais de transformation numérique, 45% des répondants notant qu’ils n’ont pas les talents nécessaires pour migrer vers un nuage public. En approfondissant les technologies émergentes, seulement 36% des entreprises pensent avoir le personnel nécessaire pour mettre en œuvre l’automatisation de l’IA. Seulement 19% des répondants ont déclaré que l’approbation de la direction constituait un obstacle à l’adoption de l’automatisation — les défis les plus importants sont le manque de talents et de technologie.
- Près de la moitié des répondants (49%) ont déclaré qu’ils ne seraient pas en mesure de mitiger avec succès une violation de données ou une attaque par rançongiciel. Les répondants ont indiqué qu’ils étaient les plus préparés à gérer une attaque d’hameçonnage (60% ont déclaré être extrêmement préparés). Cependant, l’hameçonnage était le type d’attaque le plus courant signalé en 2021. En ce qui concerne la sécurisation du milieu de travail hybride, 43% des répondants ont dit qu’ils sont seulement partiellement confiants que leur entreprise peut les protéger contre les cyberattaques.
- En 2022, 44% des entreprises affirment qu’elles feront un investissement important dans le développement de capacités en intelligence d’affaires. La migration vers le cloud et l’amélioration de la cybersécurité sont à égalité en tête dans les domaines où les entreprises affirment investir « de manière significative » en 2022. Dans bien des cas, les répondants en finance ont déclaré un retour sur investissement plus faible sur certains projets — y compris les efforts d’IA et les dépenses infonuagiques — que leurs homologues en TI.
Pour examiner les résultats, téléchargez le rapport complet Innovation Reality Check : Une crise de surconfiance en TI . Pour en savoir plus sur comment Syntax aide les entreprises à accélérer leur innovation dans le nuage, visitez https://www.syntax.com/.