Los integradores cloud son cruciales para acompañar a una empresa en su migración a cloud y ayudar a cumplir los objetivos que persigue con el proyecto, pero no menos importante es la gestión y operación de las infraestructuras en la nube. Profundizamos en las ventajas que aporta a una empresa subcontratar los servicios de un proveedor de servicios cloud gestionados.
Un Proveedor de Servicios Gestionados o Managed Service Provider (MSP) es una compañía especializada en ofrecer múltiples servicios tecnológicos en un modelo de outsourcing. Cuando estos servicios se ofrecen en la nube, su denominación es Proveedor de Servicios Gestionados Cloud, cuya especialización es la gestión de los sistemas y aplicaciones que una compañía aloja en este modelo para garantizar su operación y la continuidad de negocio.
Un proveedor de servicios cloud gestionados, un área en la que Syntax es referente, permite a las empresas acelerar el cambio hacia el modelo de cloud computing y, además, hacerlo de forma segura, como si de una “red de seguridad” se tratase porque dispone del conocimiento, los recursos, las capacidades y la experiencia para hacerlo.
Según un reciente estudio, siete de cada diez líderes de TI acusan la falta de profesionales cualificados en el entorno cloud, lo que supone un freno a sus iniciativas de transformación, su capacidad para operar y lanzar servicios y, en consecuencia, acaba siendo un lastre para la innovación. Apoyarse en un especialista en cloud gestionado evita que las compañías tengan con crear un equipo, formarlo y su puesta en marcha, con lo que aceleran sus planes y, además, reducen los riesgos, al contar con consultores especializados en la gestión y operación de los sistemas en la nube.
No menos importante es la contribución del MSP a optimizar el trabajo del departamento de TI. En este sentido, no solo se libera tiempo para dedicar a otras tareas, sino que evita la reorganización y el desplazamiento de recursos internos a las tareas de administración en cloud, con la tranquilidad que supone que el especialista en servicios gestionados en la nube dispone de equipos expertos con experiencia en este entorno.
Por otro lado, el 34% de las empresas españolas ya ejecuta sus procesos en cloud, según un informe de Penteo para Syntax, por lo que proteger sus despliegues es clave. Los especialistas en la gestión y mantenimiento velan por que no ser produzcan fallos en las configuraciones y otros aspectos que puedan llevar a problemas como la exposición de datos o el compromiso de cuentas.
Asimismo, el Managed Service Provider es un aliado perfecto de una compañía para reducir la complejidad de la gestión que supone tener diferentes proveedores en la nube, ejerciendo la labor de concentrador. Así, en lugar de tener que tratar con varios proveedores de TIC, para infraestructura, seguridad, redes, almacenamiento, backups, licencias de software, etc., es un único MSP quien gestiona a los proveedores y se encarga seleccionar las tecnologías para el cliente.
Nuestros consultores son expertos en cloud gestionado para aplicaciones empresariales de misión crítica, con especialización en la administración 24×7 de los servicios SAP en AWS. Además de acompañar a nuestros clientes en su migración a la nube, administramos sus sistemas y aplicaciones, garantizamos su seguridad y utilizamos herramientas de gestión avanzadas para operar sus infraestructuras. Contáctanos si estás interesado en nuestros servicios.
