Nube privada gestionada

La mayoría de las empresas procuran acceder a la nube —especialmente a la nube pública— y a todos los servicios de valor añadido que ofrece, pero el camino hacia una nube privada gestionada suele ser más corto y más sencillo. Ese destino tiene muchas ventajas: desde grandes bases de datos HANA hasta el funcionamiento de aplicaciones heredadas, además de los puntos fuertes en materia de protección de datos y conformidad normativa. Le presentamos la nube privada gestionada de Syntax.

Descripción general de nuestros servicios gestionados en la nube privada

Con nuestra nube privada gestionada, ofrecemos a los clientes una infraestructura de centro de datos virtualizada, localizada en Europa y gestionada conforme a la legislación de la UE, incluida la normativa en materia de protección de datos. Nuestras soluciones de nube privada permiten el funcionamiento completo de todas las aplicaciones (SaaS), instancias con mantenimiento del sistema operativo durante las 24 horas del día, incluida la copia de seguridad (PaaS) —con operación de base de datos (DBaaS), si se requiere— y la provisión de instancias puramente virtuales (IaaS). Los servicios gestionados en la nube privada de Syntax ofrecen:

x86 e IBM Power

La plataforma Power permite la provisión fluida de bases de datos HANA, con una capacidad de almacenamiento de hasta 48 TB, por ejemplo, además de la ejecución de aplicaciones heredadas, así como de sistemas operativos AIX o incluso sistemas AS/400.

Hospedaje SAP

Hospedamos y operamos los servicios básicos SAP en nuestra nube privada, y nos ocupamos de la infraestructura, los sistemas operativos y las bases de datos. De este modo, nos aseguramos de que los procesos SAP se ejecuten de forma fluida, aliviando con ello la carga de los equipos de TI de la empresa.

Interfaces

Los clientes no están limitados a utilizar sus datos de forma aislada en la nube privada, ya que también pueden conectarse con sus propios clientes, por ejemplo, a través del servicio complementario SAP EDI, el centro de datos de la industria automotriz o el Sistema Automatizado de Despacho de Aranceles Aduaneros y Aduanas Locales (ATLAS).

Alojamiento

¿Busca un puerto seguro para cada tipo de aplicación, especialmente para las aplicaciones que no son compatibles con la nube? Operamos los servidores y dispositivos (heredados) de nuestros clientes desde el centro de datos de Syntax, de modo que ya no necesitan un centro de datos propio.

¿Cuáles son las ventajas de la nube privada gestionada?

Tenemos muchos años de experiencia en el hospedaje y la operación de los entornos de TI de nuestros clientes, en un entorno seguro y potente para que no tengan que invertir en mantenimiento o hardware. Nuestra nube privada gestionada se caracteriza por la fiabilidad, el rendimiento y la conformidad normativa. Es una solución con bases sólidas para la ejecución estable de todo tipo de aplicaciones, incluidas las que necesitan sistemas operativos poco habituales.

Ofrecemos:

  • Más de 25 años de experiencia en hospedaje, con procesos establecidos, el más alto nivel de competencia y una amplia flexibilidad para satisfacer requisitos especiales.
  • Con el almacenamiento de datos en Alemania y el funcionamiento del centro de datos en Europa, nuestros centros de datos pueden someterse íntegramente a auditorías de instancias externas para cumplir los requisitos de conformidad.
  • Los centros de datos están construidos de conformidad con los estándares Tier III+, con sistemas redundantes para garantizar la máxima resiliencia. Esto significa que nuestra nube privada no es en absoluto inferior a la nube pública en términos de disponibilidad.
  • Un poco más de seguridad en la versión estándar; nuestro CxHub proporciona transparencia total a la nube y permite el control multinube.

¿En qué se diferencian las soluciones de nube privada y nube pública?

Las diferencias técnicas básicas entre el cloud computing de nube pública y privada son mínimas. Sin embargo, los principales hiperescaladores (proveedores de nube pública) solo ofrecen sistemas operativos basados en la plataforma x86, y varían los precios y servicios a su discreción. En cambio, los proveedores de nubes privadas implementan los requisitos específicos de los clientes. Mientras que la nube pública se caracteriza por los servicios de valor añadido como el aprendizaje automático y la inteligencia artificial, entre otros, así como por la mayor escalabilidad y adaptabilidad de las cargas de trabajo por hora, la nube privada destaca por admitir incluso el software más inusual, con costes fijos bajos y estables, con una facturación mensual en función del tamaño de los recursos reservados (right-sizing), directrices de seguridad claras y la prestación de todos los servicios provenientes de una única fuente. Además, no es necesario modificar ningún modelo de gobernanza: la informática en la nube privada no requiere un cambio de cultura en los equipos de TI. Su consumo es más sencillo y el nivel de seguridad puede personalizarse en función de las necesidades de cada cliente. Las soluciones de nube privada también están un paso por delante en lo que respecta a la protección de datos y la conformidad normativa.

¿Es la nube privada una solución adecuada para mi empresa?

Como proveedores de servicios administrados en la nube, abordamos las decisiones relativas a la nube con amplitud de miras y brindamos asesoramiento para ofrecer a nuestros clientes una estrategia en la nube que satisfaga sus necesidades. Si la nube pública es más adecuada en función de sus necesidades, recomendaremos esa alternativa. Si es mejor una solución de nube privada, también lo diremos. En principio, los servicios administrados en la nube privada son una buena opción para las empresas de la mayoría de los sectores. Si bien es posible que al optar por soluciones en la nube privada se tenga que prescindir de los servicios de valor añadido y de una flexibilidad total, dichas soluciones pueden adaptarse de forma muy precisa a las necesidades del cliente, con un coste acordado contractualmente. Otro aspecto muy positivo de la nube privada es la adecuación a los requisitos de conformidad, por ejemplo, en lo que respecta a la sentencia dictada en el caso Schrems II. Por tanto, la nube privada —a menudo también en un entorno de nube híbrida— es recomendable para los sectores y las empresas fuertemente regulados que dan prioridad a la fiabilidad, la certeza de la planificación, el control, la seguridad y la conformidad normativa.

Servicios de seguridad en la nube: seguridad en la nube privada

La seguridad tiene una importancia fundamental en la nube. Las organizaciones que migran sus datos y cargas de trabajo a la nube privada de Syntax se benefician automáticamente de sus elevados estándares mínimos de seguridad en la nube. Nuestros centros de datos están certificados conforme a numerosas normas internacionales como ISO/IEC 27001 e ISAE 3402. Además, nuestro paquete básico de servicios incluye servicios estándar como los servicios de detección y respuesta administradas (Managed Detection and Response, MDR), administración de vulnerabilidades en los puntos de conexión y seguridad perimetral. Todos los clientes también cuentan con la protección de un cortafuegos que impide el acceso no autorizado a sus datos hospedados.

No obstante, en el caso particular de la fabricación digital, recomendamos implementar servicios de seguridad adicionales. Los edge devices para el Internet de las cosas industrial (IIoT) y las máquinas conectadas a procesos de producción en red constituyen un vector de ataque propicio para los ciberdelincuentes, que intentan atacar los sistemas MES o ERP conectados a través de las interfaces y pueden interrumpir la producción. Para evitar tal situación, Syntax dispone de un Centro de operaciones de seguridad (SOC) que se mantiene en funcionamiento las 24 horas del día, todos los días de la semana, y brinda servicios adicionales como un sistema de detección o prevención de intrusiones (IDS/IPS) y la evaluación y gestión de las vulnerabilidades.

Configuración de una nube privada con Syntax

Guiamos a nuestros clientes en el camino hacia el centro de datos de Syntax: a través de un proceso guiado, nos encargamos de configurar los recursos reservados y de conectar las redes de TI corporativas con nuestro centro de datos.

1. Análisis

En primer lugar, nuestros equipos de consultoría trabajan con los clientes para desarrollar una estrategia de nube que se adapte a sus necesidades. A continuación, se analizan los procesos empresariales existentes, así como las cargas de trabajo que se van a migrar, y se determina el tamaño de los sistemas.

2. Planificación

Las interdependencias de las aplicaciones y los sistemas sientan las bases de nuestra planificación: determinan la secuencia de las migraciones y los plazos disponibles. Desarrollamos un escenario de migración para cada aplicación, sistema o clúster de migración.

3. Migración

Migramos las aplicaciones y los sistemas a nuestro centro de datos. De forma rápida y fiable, con un tiempo de inactividad mínimo y con la competencia adquirida a lo largo de 25 años de experiencia en el negocio del hospedaje. Los clientes pueden conectarse directamente con nuestros centros de datos a través de nuestros puntos de presencia (PoP) en las redes de los proveedores de red más importantes.

4. Operación

Con nuestros servicios de nube privada gestionada, los clientes se benefician de la operación fiable de los sistemas por parte de nuestros experimentados operadores especializados, y ya no tienen que preocuparse por el hardware, la gestión, el mantenimiento, las copias de seguridad o cualquier otra tarea similar.

Preguntas frecuentes: Nube privada

¿Qué es una nube privada?

Consideramos la nube privada como un servicio de informática hospedado en la nube, al que solo tiene acceso un grupo de usuarios autorizados, como los empleados de una empresa. Normalmente, se accede a los servicios a través de una intranet o por Internet mediante una red privada virtual (VPN). Cuando se implementa una nube privada en el propio centro de datos de la empresa, como una nube corporativa, el departamento de TI interno es responsable del hardware y las operaciones. Los servicios también pueden ofrecerse desde un centro de datos de terceros, como el operado por Syntax, en forma de nube privada administrada. La ventaja de esta variante es que el equipo de TI interno del cliente se libera de tener que realizar estas tareas operativas que consumen mucho tiempo, y puede centrarse en las actividades que aportan valor añadido. La virtualización permite asignar de forma flexible los recursos de una nube privada a diferentes aplicaciones y sistemas de software, garantizando una utilización óptima.

¿Cuáles son las ventajas de la nube privada?

Una nube privada administrada ofrece a las empresas el mejor control sobre sus propios datos, con un alto nivel de protección de los datos, rigurosos atributos de conformidad y un elevado rendimiento que proporciona los siguientes beneficios:

  • Conformidad: Aplicación de los requisitos reglamentarios, incluida la auditoría de la infraestructura.
  • Protección de datos: Las empresas saben dónde se almacena su información en todo momento y conservan el control total de sus datos.
  • Flexibilidad: Operación de aplicaciones heredadas —incluidas las que se ejecutan en plataformas como IBM Power— en un entorno hospedado.
  • Costes: Seguridad en la planificación y precios bajos y estables, en lugar de costes volátiles basados en el consumo o en el uso.
  • Introducción rápida: No se necesita un cambio cultural ni un cambio del modelo de gobernanza de la nube; el proveedor de servicios administrados en la nube privada garantiza un funcionamiento sin problemas.

¿Estoy totalmente protegido si ejecuto mis cargas de trabajo en la nube privada?

No. Si bien el mero hospedaje en la nube privada de un proveedor certificado ubicado en Alemania o en la Unión Europea ofrece un nivel mínimo de protección y conformidad normativa, las estrategias de ataque empleadas por los hackers son cada vez más complejas y sofisticadas. Si desea implementar medidas contra los ataques por denegación de servicio distribuido (DDoS), suplantación de identidad o amenazas similares, es fundamental encontrar un experto en seguridad de confianza y adquirir servicios de primera línea que incluyan estas medidas de protección adicionales, idealmente procedentes de una sola fuente a través de su proveedor de servicios de hospedaje.