El éxito de la innovación en TI depende de la mejora del compromiso y la experiencia de los empleados

Estudio de Syntax: El éxito de las innovaciones en TI depende del compromiso y la experiencia de los empleados

  • Un nuevo informe mundial muestra los planes y retos de 900 responsables de TI en relación con las innovaciones de ERP en 2023.
  • En Alemania, una de cada dos empresas utiliza un sistema ERP en la nube, mientras que sólo una de cada diez sigue confiando exclusivamente en sistemas locales.
  • El 37% de las empresas alemanas se consideran líderes en el campo de la innovación de datos.

BARCELONA – 19 de enero de 2023  Syntax, proveedor global de servicios de TI y de cloud gestionado, ha publicado su nuevo estudio «Realising the Promise of ERP Innovation». Este estudio explica detalladamente qué oportunidades de innovación en las empresas han permanecido desaprovechadas hasta ahora y por qué, y cómo pueden los ejecutivos garantizar una mayor agilidad y adaptabilidad e impulsar su negocio. En concreto, el estudio ERP destaca cuatro dimensiones: estrategia, talento, optimización y seguridad. La conclusión principal es que para poder explotar de forma coherente el potencial existente, las empresas necesitan sobre todo dos cosas: estrategias claras y personal suficiente. Para este estudio, Syntax realizó 900 encuestas a responsables de TI de empresas de Europa y Norteamérica con más de 500 empleados y una facturación anual de al menos 500 millones de dólares.

«La transformación digital es mucho más que la infraestructura adecuada», afirma Marcelo Tamassia, CTO Global de Syntax. «Sin los equipos adecuados y el compromiso de los empleados, es casi imposible beneficiarse de forma sostenible de la innovación. Por eso las empresas que dan prioridad a las personas saldrán ganando».

Las principales conclusiones de este estudio son:

  • En Alemania, el 53% de las empresas utiliza un sistema ERP en la nube y sólo el 12% sigue confiando exclusivamente en el sistema local. En Estados Unidos, el 49% utiliza la variante en la nube, frente al 7% en su propio centro de datos, y en Francia el 55% (en la nube) y el 8% (en las instalaciones).
  • El 37% de las empresas con sede en este país se describen como líderes de su sector en innovación de datos y uso creativo de los datos de su ERP, frente al 57% en Estados Unidos.
  • El 68% de los encuestados se centra tanto en las funcionalidades básicas como en las capacidades innovadoras como parte de su estrategia de ERP. Esto es especialmente cierto para las empresas que utilizan soluciones ERP en la nube (66%) e híbridas (77%), y en menor medida para las que prefieren las locales (38%).
  • El 84% de los encuestados cree que su empresa sería más atractiva si se centrara más en la innovación informática. Al mismo tiempo, el 94% de los responsables de TI afirman que su equipo se beneficiaría de empleados adicionales. Esto hace que la mejora de la retención y la satisfacción de los empleados sea el principal objetivo de innovación para 2023.
  • Casi tres cuartas partes de los responsables de TI declaran que su equipo carece de tiempo para la innovación, debido a problemas urgentes de seguridad. En Alemania, la cifra es del 78%. Los ciberataques más comunes fueron el Phishing/Ingeniería Social (53%), los Ataques de Denegación de Servicio (DoS) (34%) y el Ransomware (31%).

Puede descargarse el estudio completo «Realising the Promise of ERP Innovation»  aquí.

Sobre Syntax 

Syntax ofrece soluciones tecnológicas completas a empresas como asesor global de confianza, y servicios de gestión de aplicaciones que potencian las aplicaciones de misión crítica en la nube. Con más de 50 años de experiencia y más de 700 clientes en el mundo, Syntax tiene un profundo conocimiento en la implantación y gestión de ERPs y otras aplicaciones en entornos públicos, privados e híbridos seguros. Tiene acuerdos con SAP, Oracle, JD Edwards, AWS, Microsoft y otros grandes líderes tecnológicos globales para asegurar que la aplicaciones están disponibles, son seguras y están a la vanguardia de la innovación tecnológica. Más información sobre Syntax en https://www.syntax.com/es-es/ 

Syntax

Matthias Weber
Marketing Alliance
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