SAP est une industrie très compétitive. Êtes-vous à l’avant-garde pour améliorer votre propre atelier SAP? Voici cinq choses que vous pourriez faire pour augmenter immédiatement votre valeur dans votre organisation.
On a toujours fait comme ça. Pourquoi devrions-nous changer? Ce n’est pas cassé, ne le répare pas. Cette mentalité « à l’ancienne » ne mène pas jusqu’à un certain point, et dans le climat actuel, cette mentalité pourrait te faire réduire les effectifs.
Demandez aux manchots de l’Antarctique. Hein?
Les manchots dans le livre Notre iceberg fond ont réalisé que leur iceberg fondait et ont correctement apporté les changements appropriés pour survivre.
Ce n’était pas facile.
Fred, le manchot discret mais observateur qui a « d’abord » détecté des signes inquiétants à propos de leur maison (un iceberg) et de sa fondance, n’a pas été écouté du tout et a même reçu des moqueries. Fred est l’un des personnages de cette histoire qui réalise qu’un changement doit se produire pour que la colonie survive. Beaucoup des personnages de l’histoire – Fred, Alice, Louis, Buddy, le Professeur et NoNo – vous pourriez probablement les reconnaître dans votre organisation et même en vous-même.
Êtes-vous le personnage de Fred dans votre organisation? Est-ce que tu rencontres NoNo?
Fred doit habilement convaincre et recruter des acteurs clés pour aider la colonie de manchots à affronter l’avenir et agir dès que possible pour survivre.
Comme on le sait, le changement est difficile.
C’est dur d’être Fred, mais quelqu’un doit être Fred. Tu veux être Fred.
L’innovation commence avec vous, en tant que personne qui travaille avec l’une des plateformes ERP les plus couramment utilisées aujourd’hui : SAP. Des entreprises comme la vôtre, qui fonctionnent sous SAP cherchent continuellement à s’améliorer. Votre direction a soif d’avantage concurrentiel et sait que c’est un énorme risque de prendre du retard sur la courbe de l’innovation.
Les entreprises qui gèrent SAP sont progressistes et il y a de la concurrence au sein de ces organisations dynamiques. Si vous n’êtes pas prêt à être audacieux, quelqu’un d’autre le fera. Beaucoup de contributeurs SAP ont peur de lever la main et de proposer des idées de réduction des coûts – surtout celles qui bouleversent le statu quo – comme libérer des ressources et/ou utiliser le cloud pour l’infrastructure informatique. Beaucoup de « membres du SAP » voient clairement ces opportunités, mais ne veulent pas les défendre.
Pourtant, vous voulez défendre et défendre ces changements et participer à la réalisation des bénéfices. Vous ne voulez pas que votre organisation lance une initiative sans vous ou que votre entreprise ne réalise pas que « son iceberg fond » et disparaisse.
Comment devenir indispensable dans votre boutique SAP
Pour commencer à apporter plus de valeur, devenir inestimable et apporter une contribution plus significative au paysage SAP de votre entreprise, vous devriez considérer ces cinq éléments :
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Adoptez les tendances, ne les ignorez pas
Il est très important de comprendre la direction que prend votre entreprise et comment elle évolue afin de pouvoir concurrencer. Un exemple est le passage financier des dépenses en capital (CAPEX) aux dépenses opérationnelles (OPEX).
L’adoption du nuage, par exemple, aide à faire bouger les choses pour transférer le CAPEX à l’OPEX.
Il est essentiel que vous vous imaginiez comme chef de la direction (PDG) ou directeur financier (CFO) :
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- Quels sont les objectifs de notre entreprise?
- Que font nos concurrents?
- Comment pouvons-nous nous adapter et augmenter notre part de marché?
- Comment pouvons-nous offrir une meilleure expérience client?
Parfois, en informatique, plusieurs contributeurs SAP ne sont que des receveurs d’ordres — acceptant des demandes pour corriger ceci ou mettre à niveau cela. Ils ne connaissent peut-être pas les moteurs globaux de l’entreprise, ni le « pourquoi » derrière ces demandes, ni comment ces changements aideront l’entreprise à atteindre ses objectifs. Vous devriez non seulement bien comprendre la technologie, mais aussi être le contributeur franc qui conseille les dirigeants d’entreprise sur la meilleure façon d’utiliser SAP et de le déployer de manière plus économique. Les services gérés infonuagiques et applicatifs offrent ces résultats souhaitables.
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Accueille tes partenaires, ne les ignore pas
À quel point connaissez-vous vos partenaires? Savez-vous qui performe bien et qui ne performe pas? Avez-vous des fournisseurs alternatifs prêts au cas où on vous demanderait une autre compagnie pour remplacer les partenaires actuels?
Vous pouvez vous exprimer et dire : « Je connais un fournisseur sur qui je fais des vérifications raisonnables et que j’aime bien à cause de sa spécialité en X, Y et Z. » En connaissant ces informations, vous ajoutez une valeur immédiate et, en offrant des options contre le statu quo, vous paraîtrez intelligent et informé.
Voici quelques points à considérer lors de la sélection des partenaires.
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- Aucun partenaire ne peut être tout pour tout le monde. Certains se concentrent sur la transformation large, comme les intégrateurs de systèmes mondiaux (GSI), et d’autres sur des niches comme les services gérés infonuagiques.
- Découvrez ce qui distingue un partenaire et ce qu’il fait que personne d’autre ne peut faire ou n’a du mal à faire à un niveau de qualité et à un prix attrayants. Vous obtenez ce pour votre argent , alors évitez le piège du fournisseur le moins cher, vous ne voulez pas l’option la moins chère. Votre entreprise n’achète probablement pas les matières premières les moins chères ni ne paie les salaires les plus bas dans votre secteur particulier, sinon elle ne survivrait pas longtemps.
- Emplacement, emplacement, emplacement. Dans la région, le soutien d’un partenaire devient très important. Savez-vous d’où les services seront fournis? Cela peut sembler moins coûteux d’obtenir du soutien d’un fournisseur éloigné, mais les fuseaux horaires et la distance causent généralement des problèmes de communication et des remaniements.
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Sois proactif, n’attends pas les autres
Pour être proactif, cherchez les zones d’opportunité et où les ressources pourraient être déployées plus efficacement. Par exemple, les contributeurs SAP avec de nombreuses années d’expérience devraient se concentrer sur la transformation et non sur la réparation. Ces compétences de niveau inférieur devraient être transférées à l’extérieur de l’organisation, vers un partenaire capable d’utiliser un ensemble de compétences approfondi dans de nombreuses entreprises. Aucune entreprise ne peut se permettre de conserver continuellement les compétences dynamiques nécessaires pour soutenir un déploiement large de SAP.
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La complaisance n’est pas durable, ne te mets pas à l’aise
Que font nos concurrents? Avez-vous l’air d’un retardataire si trois de vos concurrents ont déjà déplacé le cloud? Comment pourrions-nous devenir plus uniques et différenciés? Si ce que vous faites chaque jour ne s’améliore pas, vous prendrez rapidement du retard et ne serez pas assez innovant.
Voici quelques façons de suivre vos concurrents :
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- Examinez les sites web de vos concurrents. Internet a rendu plus facile que jamais le suivi et la surveillance de la concurrence. Passez du temps sur leurs sites web, téléchargez leur contenu, voyez comment ils parlent d’eux-mêmes et comment ils positionnent leurs produits et services.
- Configurez les alertes Google. Allez sur Google Alerts pour certains mots-clés et recevez les nouvelles informations dans votre boîte de réception. Vous pouvez configurer des alertes pour des entreprises, secteurs ou mots-clés spécifiques afin de rester à jour sur toute actualité liée à vos concurrents.
- Suivez vos concurrents sur les réseaux sociaux. Les profils de médias sociaux de vos concurrents, comme les pages d’entreprise LinkedIn , offrent une excellente plateforme pour suivre la concurrence.
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Soyez audacieux : « Just Do It »
Sois celui qui pense en dehors des sentiers battus. Si vous ne faites pas de bruit dans votre organisation, c’est que vous ne poussez pas assez fort. Il est important d’être perçu comme un leader d’opinion et quelqu’un qui cherche continuellement à améliorer les choses et remet en question le statu quo.
Le vrai génie du cofondateur d’Apple, Steve Jobs, était qu’il était The Tweaker. Le don de Steve résidait dans le fait de prendre ce qui était devant lui et de le raffiner impitoyablement pour l’améliorer.
Ne gardez pas vos connaissances en pensant que cela vous rendra plus précieux. Plus tu partages, plus tu apprends. Si vous voulez devenir un expert dans votre domaine, vous devriez partager généreusement vos connaissances en SAP, car vous en recevrez beaucoup plus en retour. Faites un effort supplémentaire pour partager de l’information avec les autres. Par exemple, contribuez à SAP Help, ASUG et d’autres sites web de l’industrie informatique. Brisez les barrières autour de vous, commencez à en apprendre davantage et partagez votre expertise.
Je peux, je vais le faire, je dois tout rassembler
Si vous commencez à travailler sur ces domaines clés ci-dessus, vous améliorerez rapidement et de façon extraordinaire vos contributions SAP et vous mettrez sur la voie inestimable. Dialoguez avec vos partenaires, concurrents et autres entreprises extérieures à votre secteur.
Découvrez ce qu’ils font et apprenez à être à l’aise de dire :
- Pourquoi on n’essaierait pas ça?
- Pourquoi ne pas y réfléchir?
- Pourquoi ne pas évaluer ça?
Vous pourriez recevoir des regards et des commentaires désagréables au début, lorsque vous commencerez à voir des signes inquiétants à propos de votre entreprise et que vous commencerez à dire que votre iceberg pourrait fondre. Ça va être difficile d’être Fred au début. Vous avez la chance de travailler dans l’écosystème SAP. Cela offre des occasions incroyables d’améliorer votre organisation et vous travaillez chaque jour sur les applications critiques qui sont au cœur de votre entreprise.
Sois inestimable. Sois irremplaçable. Tu en vaux la peine.