Dans un article précédent de Siebel, nous avons découvert l’outil Siebel Cloud Manager (SCM) qui aide à migrer Siebel de l’utilisation sur site vers Oracle Cloud Infrastructure (OCI). Si vous l’avez manqué, veuillez le mentionner ici.
Comme SCM ne prend en charge que Siebel 18.2 et versions ultérieures, cette fonctionnalité ne peut pas être utilisée pour les versions précédentes de Siebel – c’est-à-dire Siebel 17.x et antérieures. Pour couvrir ces versions, Oracle a introduit une autre fonctionnalité appelée « Apportez votre propre image ». Avec la fonction Apporter votre propre image, Siebel Enterprise peut être migré tel quel depuis les promesses à OCI
Le processus de migration de bout en bout de Siebel Enterprise vers OCI en utilisant la fonctionnalité BYOI comprend les étapes de haut niveau suivantes.
Préparez et exportez l’image source du serveur Siebel depuis l’emplacement sur site pour créer une instance sur OCI
- Préparez et créez l’image : Cette étape est nécessaire pour préparer et créer l’image à partir de l’instance Siebel Enterprise sur site
- Convertir l’image : Pour lancer l’instance en utilisant une image personnalisée dans OCI, l’image doit être au format VMDK ou QCOW2. Si l’image personnalisée existe dans un autre format, elle doit alors être convertie en VMDK ou QCOW2
- Exportez l’image vers le stockage d’objets OCI : Une fois l’image créée et convertie dans un format supporté, téléchargez l’image dans OCI Object Storage
- Importez l’image : Une fois l’image téléversée dans le stockage d’objets OCI, importez l’image dans la section image personnalisée
- Créez l’exemple : Créez une nouvelle instance dans OCI en utilisant l’image personnalisée
Effectuer les tâches post-migration des machines virtuelles
Après avoir terminé la migration de l’image, vous devrez accomplir les tâches suivantes après la migration :
- Modifier les fichiers d’hôte et d’entrée TNS en cas de changement de nom d’hôte
- Valider la connectivité de la base de données
- Supprimez et recréez le profil de sécurité Siebel Gateway
Retirez les profils Siebel de SMC (Console de gestion Siebel) et redéployez-les
Cette étape est requise s’il y a un changement de nom d’hôte des serveurs. Une fois la VM Siebel migrée, procédez à ces tâches :
- Supprimer le profil existant de SMC
- Redéployez le même profil avec le nouveau nom d’hôte
Mettre à jour le CRM de Siebel vers la dernière version
- Enfin, appliquez les dernières mises à jour à Siebel AI, au module SES, aux outils et aux clients
Meilleures pratiques
Voyez ci-dessous quelques-unes des meilleures pratiques recommandées par Oracle pour une expérience de migration optimale :
- Essayez de recueillir tous les détails possibles sur le déploiement existant
- Identifier les zones nécessitant un changement de nom d’hôte
- Évitez les problèmes d’écriture de fichiers en lançant l’assistant de mise à jour Siebel avec les privilèges administrateur
- Recréer les sources de données ODBC à l’aide du client Oracle DB
- Évitez de supprimer les services Siebel, Gateway et Tomcat en utilisant la ligne de commande système. À la place, connectez-vous à SMC pour supprimer correctement tous les profils déployés
- Examinez minutieusement les journaux de configuration de la base de données après instance pour vous assurer que tous les changements au niveau de la base de données sont appliqués correctement sans aucune erreur
- Utilisez le service de stockage de fichiers OCI pour le système de fichiers Siebel