Vous avez investi dans JD Edwards Plateforme de planification des ressources d’entreprise (ERP), et maintenant nous voulons que vous en tiriez le meilleur parti.
C’est simple, faites-le avec EnterpriseCare depuis Syntax.
S’assurer que votre entreprise fonctionne à son plein potentiel sans interruptions coûteuses prend du temps, un temps qu’il vaudrait mieux utiliser pour faire croître votre entreprise. C’est de là que vient EnterpriseCare Syntax entre en jeu – c’est un outil de surveillance rentable, intelligent et proactif qui aide à gérer votre environnement technologique JD Edwards. Il diagnostique les problèmes et optimise la performance du système avant que vos utilisateurs ne soient affectés. Il y a 9 modules configurables pour évaluer les profils de sécurité des utilisateurs, les statuts des tâches, les journaux, les rapports d’intégrité des données, entre autres.
Si cela ne vous convainc pas, découvrez ces dix raisons pour lesquelles choisir EnterpriseCare fera passer votre investissement chez JD Edwards au niveau supérieur.
1. Surveillance de l’emploi
Vous pouvez utiliser EnterpriseCare pour envoyer des notifications directement à votre équipe TI selon les paramètres que vous choisissez. Il suivra l’environnement de batch E1 pour détecter les échecs de tâches, les files d’attente, ainsi que les tâches critiques planifiées et de sous-systèmes.
2. Moniteur de journal
Cela vous aidera à garder vos journaux à jour et à accélérer la résolution. Cela permet de surveiller rapidement les journaux par algorithmes basés sur plusieurs filtres et étapes; envoyer des notifications d’erreur et des résumés hebdomadaires; fournir des listes prédéfinies de faux messages d’erreur JDE pour JAS/HTM et les serveurs d’entreprise; et la prise en charge de tous les fichiers textuels.
3. Utilisateur virtuel
Vous pouvez l’utiliser pour obtenir un aperçu virtuel de la performance des utilisateurs finaux de plusieurs façons, notamment en simulant des utilisateurs sur différents sites à l’aide de plusieurs agents distants; simulation des actions de l’utilisateur final (connexion/déconnexion) (ouvrir/fermer des applications); éliminer la perte de performance du premier utilisateur après un redémarrage/compilation de paquets; et en envoyant des notifications sur les erreurs HTTP et les seuils définis.
4. Moniteur d’intégrité des données
Vous pouvez compter sur EnterpriseCare pour alerter votre équipe sur les problèmes d’intégrité et surveiller l’intégrité des données commerciales. Il vous informera des problèmes comme des articles invalides sur les bons de vente, une succursale d’article invalide sur les bons de vente, une usine de succursale invalide sur les bons de vente, et des dates invalides sur les bons de vente.
5. Moniteur de base de données
EnterpriseCare détecte des goulots d’étranglement de performance que vous pourriez autrement manquer. Il peut aussi vous aider à surveiller tous les journaux de base de données, les sauvegardes et les blocages.
6. Superviseur des réservations
Laissez-le vous aider à superviser les réservations d’enregistrements utilisateurs avec des alertes sur des enregistrements obsolètes et la suppression automatique de ces enregistrements.
7. Purges techniques
Vous pouvez l’utiliser pour envoyer des notifications qui résument vos politiques de rétention configurables. Cela vous permet d’économiser de l’espace disque et d’éliminer les données inutiles en les purgant pour préserver l’intégrité. Ça t’aidera à purger des choses comme les tables et files d’impression liées au lot, les messages du flux de travail et du centre de travail, les journaux et dossiers temporaires, les enregistrements de sécurité orphelins et les contournements utilisateurs, ainsi que l’historique du planificateur, du paquet et de la sécurité.
8. Rapports mensuels
EnterpriseCare rend compte des changements environnementaux et de la conformité aux meilleures pratiques. Elle publie également des rapports mensuels qui incluent des informations sur les principaux points de préoccupation du CNC et les modifications des systèmes, ainsi qu’une visibilité des tendances environnementales en matière de conformité au fil du temps. Il est distribué mensuellement par courriel dans un rapport PDF soigné et conçu pour que vous puissiez facilement le comparer avec un audit CNC approfondi.
9. La mise à jour automatique
Ça fonctionne de façon cohérente avec ton Syntax Mise à jour automatique en maintenant tous les modules et fichiers à jour, en fonctionnant en service et en les mettant à jour Syntax chaque nuit, et la mise à jour des filtres et listes de surveillance des journaux maîtres. Syntax vérifie aussi les mises à jour automatiquement deux fois par semaine avec Auto Updater.
10. Capacités d’appels à domicile
EnterpriseCare se surveille de manière proactive et est informé en temps réel lorsque des erreurs et des exceptions surviennent sur des modules et fonctions, lorsque les mises à jour ne sont pas correctement installées, ou lorsque une mauvaise configuration survient.
EnterpriseCare de Syntax vous aideront à tirer le meilleur parti de JD Edwards en vous aidant à atteindre une disponibilité maximale du système grâce aux meilleures pratiques d’alertes automatisées et d’ajustement de la performance. Concentrez votre temps et vos ressources à faire croître votre entreprise, pas à réagir aux problèmes de performance du système ou aux pannes!