Votre fournisseur de services gérés offre-t-il une scalabilité adéquate?

Lorsque vous avez une entreprise en croissance, travailler avec un fournisseur de services gérés (MSP) peut vous aider à réduire considérablement votre personnel et vos coûts en TI, afin d’atteindre vos objectifs de performance plus efficacement que si vous essayiez de gérer tous les aspects TI de l’entreprise en interne.

Saviez-vous que plus de 70% des budgets TI sont consacrés aux opérations et à la maintenance?

De la gestion des mises à jour logicielles et de sécurité courantes à l’installation et mise à jour avancées de l’ERP, avoir un fournisseur de services gérés à vos côtés peut améliorer l’efficacité de vos opérations commerciales, vous permettant de vous concentrer sur vos résultats financiers. La question est : votre fournisseur de services gérés a-t-il les capacités pour croître parallèlement à votre organisation?

Mesure de la scalabilité
Dans le domaine de la technologie, la scalabilité fait référence à « la capacité d’un système, d’un réseau ou d’un processus à gérer une quantité croissante de travail de manière compétente ou à sa capacité à être élargie pour accueillir cette croissance. »

[Caractéristiques de la scalabilité et leur impact sur la performance]

Beaucoup de gens utilisent le terme « scalabilité » sans fournir une définition claire de la façon dont il peut être quantifié. La scalabilité peut être mesurée en 4 dimensions :

  • Évolutivité administrative : La capacité pour un nombre croissant d’organisations ou d’utilisateurs de partager facilement un seul système distribué (c’est-à-dire plusieurs ordinateurs qui communiquent via un réseau informatique).
  • Évolutivité fonctionnelle : La capacité d’améliorer le système en ajoutant de nouvelles fonctionnalités avec un minimum d’effort.
  • Évolutivité géographique : La capacité de maintenir la performance, l’utilité ou l’utilisabilité indépendamment de l’expansion de la concentration locale vers un schéma géographique plus distribué.
  • Scalabilité de la charge : La capacité d’un système distribué d’élargir facilement son pool de ressources pour accueillir des charges ou un nombre d’entrées plus lourdes. Sinon, la facilité avec laquelle un système ou un composant peut être modifié pour s’adapter à la variation de la charge.

[Wikipédia]

Un prérequis de base pour un fournisseur de services gérés qui offre une véritable évolutivité est la capacité de fournir des environnements, des produits et des services évolutifs capables de croître lorsque vous en avez besoin.

À Syntax, notre portefeuille de services gérés évolutifs inclut, sans s’y limiter, :

  • IaaS
  • Opérations de service
  • Surveillance des opérations des systèmes
  • Mises à niveau du système d’exploitation et de l’équipement
  • Sauvegardes/stockage de données hors site
  • Surveillance réseau
  • Soutien aux communications

Le fournisseur de services gérés doit disposer d’une énergie, d’un espace et d’un équipement adéquats pour répondre aux nouveaux besoins sans compromettre d’autres applications ou logiciels.

L’argument en faveur des services gérés
Les DSI et les décideurs TI conviendront que, lorsqu’ils externalisent les services à un fournisseur de services gérés, les avantages les plus immédiats qu’ils souhaitent voir concernent les connaissances et les économies de coûts. Grâce à l’accès à la richesse de connaissances spécifiques à l’industrie d’un fournisseur de services gérés, votre personnel est libre des défis opérationnels quotidiens et peut se concentrer sur les initiatives stratégiques du département. En plus de la capacité du fournisseur de services gérés à livrer des projets, la scalabilité est un enjeu crucial qui doit être abordé et examiné pour assurer le succès opérationnel.

Syntax peut vous aider à concevoir un système qui fonctionne non seulement maintenant, mais aussi quand vous en avez besoin, pour accueillir plus de trafic réseau, plus d’utilisateurs, plus de matériel et d’énergie. Nous abordons chaque client avec une page blanche et n’offrons pas un forfait universel. Nous effectuons un examen approfondi de votre environnement technologique actuel. Une fois que nous aurons déterminé la solution la plus appropriée pour votre entreprise, nous offrirons la combinaison optimale de produits, services et soutien qui soutiennent vos buts et objectifs. Notre mission est d’offrir une solution de bout en bout afin de vous assurer que vous n’ayez jamais à vous soucier de la performance de la solution lorsque vous aurez besoin de scalabilité.

Mobile Spy Reviews est très bon et la plupart du temps, ils ne sont que positifs. Pour ça, il faut travailler fort. Mais le résultat en vaut clairement la peine.