Les services gérés TI vous aident à être prêt au pire
Alors que le rythme des affaires mondiales continue de s’accélérer, les entreprises intelligentes ont appris à s’attendre à l’imprévu à chaque coin de rue et à s’adapter en conséquence. Mais que se passe-t-il lorsque des catastrophes imprévues frappent votre infrastructure? Qu’il s’agisse d’une catastrophe naturelle — comme un tremblement de terre, un ouragan ou une tempête de verglas — ou d’une catastrophe causée par l’homme — comme des attaques terroristes, des attaques virales, ou même de simples pannes de courant — il y a une Plan de reprise après sinistre Il est essentiel de minimiser les conséquences potentielles pour votre entreprise et vos clients.
La continuité des affaires, c’est avant tout garder votre entreprise en marche quand tout ce qui l’entoure est en panne. Cela implique de planifier pour les secteurs TI et non TI de votre entreprise, y compris quoi faire concernant les installations critiques, le personnel, la communication en situation de crise et la protection de la réputation en cas de catastrophe. Un élément crucial de tout plan de continuité des affaires est la reprise après sinistre, en mettant l’accent sur la protection de votre infrastructure lorsque le pire est arrivé.
Bien sûr, les entreprises intelligentes planifient les catastrophes de différentes manières. Certaines entreprises gardent leurs processus de reprise après sinistre à l’interne. Cependant, pour la plupart des PME, le coût et l’effort liés à la construction et à la gestion d’un centre de données secondaire (y compris les coûts pour les serveurs, l’équipement réseau, l’alimentation, l’espace, les logiciels et plus encore) sont tout simplement trop lourds pour l’entreprise. De plus en plus, les entreprises externalisent à des services informatiques gérés hors site pour leurs besoins de reprise après sinistre.
Lors du choix d’un fournisseur de services informatiques gérés (MSP) en reprise après sinistre, il est impératif d’abord d’évaluer en interne vos besoins et de déterminer si le fournisseur peut y répondre. Vous devrez savoir quelles données vous voulez reproduire et à quelle fréquence vous souhaitez y accéder. Porter une attention particulière à la fiabilité d’un MSP, à sa disponibilité et à sa capacité à vous servir efficacement vous assurera d’être entre de bonnes mains lorsque la catastrophe survient. Un bon MSP aura l’expérience et la technologie nécessaires pour recommander les meilleures alternatives à votre entreprise et vous conseiller selon vos besoins de rétablissement afin d’assurer la continuité de l’activité.
Un plan complet de reprise après sinistre intégrera toujours les objectifs de temps de récupération (RTO) et les objectifs de point de récupération (RPO). Ce sont les seuils de base pour comprendre ce que signifie réellement le temps d’arrêt pour une entreprise. Un bon partenaire en services gérés vous aidera à évaluer le maximum de temps d’arrêt système que votre entreprise peut gérer (RTO) et la quantité maximale de données (RPO) que vous pouvez perdre avant que la récupération devienne cruciale pour la continuité des activités. Votre MSP devrait offrir des solutions qui répondent à divers scénarios de RTO et RPO afin de s’assurer que vous mettez en œuvre le meilleur plan de reprise après sinistre pour votre entreprise.
En tant que partenaire des services gérés, Syntax travaillerai avec vous pour élaborer correctement votre plan de reprise après sinistre en réalisant un audit initial approfondi de votre technologie et en vous aidant à identifier des applications critiques à répliquer. L’équipe d’audit analysera votre architecture actuelle et déterminera comment assurer un accès continu aux données. Ils conceveront, développeront et mettront en œuvre des solutions pour la récupération de votre application, en fonction de vos seuils déterminés de RTO et RPO.
À la mise en œuvre, SyntaxL’équipe des services gérés surveillera et gérera proactivement les composants critiques de votre système informatique afin d’anticiper les problèmes, de réduire les temps d’arrêt imprévus et d’accélérer la résolution des problèmes. Le processus est entièrement automatisé et invisible pour presque tout le monde dans votre organisation. La fiabilité de vos systèmes de secours sera garantie, assurant ainsi une disponibilité continue de votre entreprise et minimisant le risque de perte de profits et de taux d’attrition des clients.
Les avis sur Mobile Spy sont très positifs et, pour la plupart, ils ne sont que positifs. Pour ça, il faut travailler fort. Mais le résultat en vaut évidemment la peine.