Les 5 principaux avantages d’un partenariat avec un fournisseur de services de migration cloud

L’informatique en nuage a longtemps montré un potentiel en tant que source de compétitivité, grâce aux économies de coûts, à la scalabilité et à l’agilité qu’elle offre aux organisations qui l’adoptent. Même avec les préoccupations liées à la vie privée et à la sécurité, les avantages apportés aux premiers utilisateurs ont rendu leurs cas d’utilisation en nuage des exemples très convaincants à suivre comme stratégie d’affaires solide. Alors la pandémie de COVID-19 a scellé le sort de Informatique en nuage comme pierre angulaire et accélérateur de la transformation numérique.

Pourtant, même avec des raisons aussi claires et convaincantes de migrer le stockage et le traitement des données vers le nuage, une priorité majeure est d’assurer la continuité des affaires. Cet objectif est mieux atteint en combinant la connaissance des affaires de votre équipe de direction avec l’expertise en processus d’un fournisseur expérimenté de services de migration cloud, qui peut vous aider à réaliser les 5 principaux avantages des solutions de migration cloud.

1. Avoir des plans concrets en place

Comme le dit le vieil adage, si vous ne planifiez pas, vous planifiez d’échouer. Lorsque vous vous préparez à la migration vers le cloud, vous devez prendre cette expression à cœur. Ne pas planifier correctement ou négliger des processus ou fonctions clés pourrait allonger votre processus de migration, y ajouter des coûts imprévus ou le compromettre complètement.  Chacun de ces mauvais résultats peut facilement être évité en s’associant à un fournisseur de services de migration cloud ayant de l’expérience préalable avec des organisations comme la vôtre.

Passer au cloud implique des changements à travers l’organisation qui affectent à la fois les personnes, les processus et la technologie, et il y aura inévitablement des questions auxquelles vous devrez répondre. Par exemple, combien de temps d’arrêt devons-nous nous attendre? Comment allons-nous transférer toutes nos données vers le nuage? Combien de temps le projet va-t-il durer? Ce ne sont là que quelques-unes des nombreuses questions auxquelles vous pourriez vous poser.

Que se passe-t-il si le plan de migration échoue?

C’est un scénario catastrophe que beaucoup d’entreprises ne prévoient pas, et cela peut entraîner d’énormes interruptions et ruiner votre position de leader en TI. Cependant, en vous associant à un fournisseur de services de migration cloud, vous pouvez élaborer un plan de remise en place pour remettre les utilisateurs finaux sur pied le plus rapidement possible.

2. Atténuation des erreurs coûteuses

Ignorer les dépendances de données et les intégrations systèmes. Essayer d’apporter plusieurs changements importants au système en même temps. Négliger de mettre en place de nouvelles normes de sécurité pour les utilisateurs finaux. Ne pas anticiper le besoin d’une connectivité robuste et constante. Ce ne sont là qu’une poignée d’erreurs possibles aux conséquences coûteuses que les entreprises pourraient commettre lorsqu’elles tentent elles-mêmes de migrer vers le nuage.

La migration vers le nuage est un processus complexe, et si c’est un terrain inconnu pour votre équipe, vous marcheriez essentiellement seul dans un champ de mines les yeux bandés. Et un faux pas peut s’avérer très coûteux, mais avec les conseils d’un fournisseur expérimenté de services de migration cloud, vous pouvez éviter ces erreurs.

3. Accès à un soutien expérimenté

Migrer vos systèmes vers le nuage est une tâche importante, et des problèmes imprévus peuvent nuire à votre migration s’ils ne sont pas résolus rapidement. Permettre l’imprévu est l’une des raisons les plus importantes de travailler avec un fournisseur expérimenté de services de migration cloud.  Un facteur clé pour une migration cloud réussie est de savoir à quel point votre fournisseur de services de migration cloud soutient les besoins de votre équipe et/ou complète leurs compétences.

Les critères clés à surveiller en soutien incluent :

• Expertise de domaine dans votre secteur et dans les fonctions d’affaires impliquées dans votre migration.
• Expérience dans la migration d’une grande variété de systèmes, plateformes et applications.
• Le personnel dans les fuseaux horaires qui comptent pour votre exploitation.
• Tout le personnel est formé à la gestion des tickets de défaillance, à la réponse aux incidents ainsi qu’aux processus de détection et de remédiation des violations qui répondent à vos standards.

4. Utilisation d’un modèle de migration éprouvé

L’un des plus grands avantages de travailler avec un fournisseur expérimenté de services de migration cloud est d’acquérir ce qu’il a déjà vu, appris et intégré dans ses modèles de migration.  En revanche, si vous tentez une migration par vous-même, vous n’aurez peut-être pas de processus établis pour une migration propre. Un autre risque est que vous n’ayez pas le personnel expérimenté nécessaire pour exécuter votre plan.

À Syntax, nous avons divisé notre solution de migration cloud en trois volets : la découverte, l’évaluation de la préparation et la planification de la préparation.

Découverte

Pendant la phase de découverte, nos représentants tiendront un atelier avec les parties responsables de votre entreprise pour évaluer votre infrastructure informatique actuelle, passer en revue vos objectifs et priorités, et établir des attentes raisonnables. Le résultat est une feuille de route clairement définie pour déployer vos systèmes dans le nuage.

Évaluation de la préparation

La phase d’évaluation de la préparation se compose de deux parties. La première est une enquête approfondie de vos systèmes informatiques actuels. La deuxième consiste à créer un plan architectural de la façon dont vos systèmes devraient être configurés dans le cloud.

Planification de la préparation

Une fois que nous aurons établi quelle infrastructure sera nécessaire et comment elle devrait être conçue, nous pourrons élaborer un plan pour migrer vos applications et systèmes vers le cloud. C’est à ce moment-là que vous recevrez une estimation des coûts du projet et que vous choisirez le modèle opérationnel qui convient le mieux à votre entreprise.

Suivre un modèle de migration éprouvé, comme celui que nous offrons Syntax, vous permet d’effectuer une transition fluide vers le nuage.

5. Créer un partenariat précieux

Une fois que vos systèmes sont passés dans le cloud, une variété d’innovations et d’améliorations sont disponibles pour votre entreprise.

Par exemple, si votre équipe TI manque de techniciens pour surveiller et améliorer continuellement vos applications SAP ou votre Oracle E-Business Suite, vos systèmes ERP, alors les services de gestion d’applications sont une étape logique à suivre.

Ou, si votre entreprise veut maximiser son retour sur investissement sur toutes les données qu’elle collecte, l’analyse d’affaires est un service à considérer.

Les fournisseurs de services de migration cloud comme Syntax possède des années d’expérience dans l’hébergement, la gestion et l’offre de solutions innovantes pour les systèmes ERP infonuagiques. Cependant, une fois votre projet de migration terminé, il vaut la peine de considérer les autres services dont vous pourriez avoir besoin pour assurer que votre infrastructure infonuagique fonctionne à son efficacité maximale.

Choisir le bon partenaire de migration cloud

Tous les fournisseurs de services de migration cloud ne se valent pas. S’associer avec la bonne personne peut faire la différence entre un résultat réussi et un cauchemar logistique. Dans les sections suivantes de cet article, nous détaillons trois types de considérations à considérer lors du choix d’un partenaire de migration cloud : considérations générales, questions de compatibilité et questions de sécurité.

Détails généraux à considérer

Migrer vos systèmes informatiques vers le nuage n’est pas une tâche triviale. Ces systèmes forment la base du noyau fonctionnel de votre organisation et alimentent de plus en plus ses moteurs d’innovation. En conséquence, si votre migration ne se déroule pas comme prévu, cela peut être désastreux pour l’entreprise et votre crédibilité en tant que leader en TI. C’est pourquoi il faut être minutieux dans la recherche de tout partenaire stratégique potentiel. Voici trois aspects généraux de tout fournisseur de services potentiel que vous devriez explorer.

1. Niveau d’expérience

La première chose à rechercher est le niveau d’expérience d’un fournisseur de services avec le cloud et les migrations. Tout fournisseur de services qui se respecte sera transparent sur le niveau d’expérience de son employé. Vous voulez un partenaire dont les employés ont obtenu les certifications pertinentes pour vos systèmes informatiques d’entreprise. Et même si cela inclut certainement la certification pertinente pour votre ERP choisi, vous devez aussi vous assurer qu’ils sont capables de gérer vos autres systèmes critiques.

Prenez le temps d’examiner les études de cas du fournisseur de services et de demander des recommandations à d’autres clients. S’ils ont fait un excellent travail, leurs partenaires actuels et anciens vous le diront sûrement.

2. Compatibilité contractuelle

Ensuite, vous devez vous assurer que les termes du contrat avec le fournisseur de services correspondent au niveau de flexibilité dont vous avez besoin pour votre projet. Cherchez des conditions qui vous offrent plusieurs options infonuagiques adaptées aux besoins uniques de votre entreprise et aux imprévus.

3. Leadership innovant

Enfin, assurez-vous de choisir un fournisseur de services qui ne stagnera pas. Vous avez besoin d’un partenaire axé sur la croissance qui investit constamment dans ses systèmes et innove. Après tout, si un fournisseur ne travaille pas à améliorer ses propres systèmes, comment pourrait-il améliorer le vôtre?

La compatibilité est importante

Trouver un fournisseur de services qualifié n’est que la première étape de l’équation. Leurs certifications et avis de clients peuvent les faire paraître excellents sur papier, mais vous devez vous assurer que les besoins de votre entreprise sont compatibles avec le service qu’elle peut offrir. Considérez ce qui suit lorsque vous décidez si un fournisseur de services convient à votre entreprise.

1. Réseau de soutien 24/7

Ce n’est un secret pour personne que le temps presse quand vos systèmes tombent en panne. Le temps d’arrêt interrompt vos opérations habituelles et peut coûter à votre entreprise des centaines de milliers de dollars. De plus, si vous ne faites pas preuve de diligence raisonnable, vous risquez facilement d’attendre dans de longues files d’attente, ce qui entraînera des interruptions plus longues et plus d’argent perdu.

Vous devez vous associer à un fournisseur de services infonuagiques qui dispose d’un personnel certifié suffisant dans votre fuseau horaire. Comme bonne pratique, recherchez des fournisseurs de services avec des SLA garantissant la disponibilité, la sécurité, la conformité et la performance dans leurs plans de reprise après sinistre.

2. Évolutivité

De plus, vous devriez chercher un partenaire capable de vous aider à grandir au fil de votre croissance. S’ils ne peuvent pas ajouter de serveurs et de stockage supplémentaires lorsque vous en avez besoin, ils deviendront éventuellement un obstacle aux plans d’expansion de votre entreprise.

Gardez la sécurité en tête

Tout aussi dévastateur que les plans les mieux conçus, car un arrêt inattendu du système serait une faille de sécurité. Bien que la période d’arrêt soit frustrante et puisse nuire à vos résultats financiers, une faille de sécurité pourrait avoir des impacts importants sur les résultats financiers par la perte d’informations propriétaires, la violation des règles de conformité et entraîner la destruction de la confiance des actionnaires et des clients de votre entreprise. Pour cette raison, la sécurité des informations des clients et de l’entreprise doit être une priorité absolue. Il y a trois aspects de la sécurité informatique que vous devriez considérer lors du choix d’un partenaire.

1. Outils de sécurité

Lorsque vous choisissez un fournisseur de services infonuagiques, assurez-vous d’obtenir le plus d’informations possible sur leurs pratiques de sécurité. Par exemple, votre partenaire potentiel offre-t-il des services comme la détection et la réponse des points de terminaison gérés? Ou bien ont-ils pris du retard en utilisant des outils dépassés qui sont faciles à contourner par les cybercriminels?

Les types d’outils qu’ils utilisent peuvent aussi indiquer leur implication dans leurs opérations de sécurité. Par exemple, agissent-elles et enregistrent-elles les menaces potentielles, ou fonctionnent-elles en pilote automatique et n’agissent qu’une fois qu’une menace de sécurité est apparue?

2. Équipes d’intervention internes

Vous devriez aussi savoir s’ils gardent du personnel de sécurité qualifié à l’interne. La pénurie en TI touche tous les secteurs industriels, et les fournisseurs de services infonuagiques ne sont pas exemptés. Certaines entreprises externalisent leur sécurité informatique au lieu d’assumer les coûts de personnel à l’interne.

Donc, si une faille de sécurité survient, vos efforts de récupération dépendent d’un tiers dont vous n’êtes peut-être même pas au courant. Assurez-vous que votre partenaire dispose d’experts qualifiés en sécurité informatique à l’interne qui peuvent vous aider si le pire arrive.

3. Expérience dans la résolution d’incidents

Lorsqu’il s’agit de prévenir et de résoudre les failles de sécurité, avoir un partenaire expérimenté est essentiel. Certaines brèches de sécurité obligeront les équipes d’intervention à collaborer avec des organisations externes comme le FBI et le conseiller juridique. Demandez-lui s’ils ont de l’expérience avec ce type d’organisations. Il est aussi préférable de demander combien de problèmes de sécurité ils ont résolus.

Syntax Cloud Migration Solutions

Lorsque vous migrez vos systèmes critiques vers le cloud, un partenaire de service expérimenté peut vous aider à assurer une transition fluide à chaque étape.

Après des années à fournir des services cloud gérés pour des applications critiques, telles que les systèmes ERP SAP et Oracle, Syntax peut vous aider à concevoir et exécuter une stratégie pour transférer vos systèmes TI dans le nuage de la manière la plus fluide possible.

Nos processus éprouvés ont aidé les dirigeants d’entreprise à travers le monde à profiter de tous les avantages que l’informatique en nuage peut offrir.