Les temps difficiles mènent à l’innovation. À la suite de la pandémie mondiale, les entreprises ont commencé à adopter de nouvelles technologies qui favorisent leur intégration dans le marché numérique. En conséquence, chaque industrie s’est transformée pour rester à flot tandis que les interactions en personne ont été brutalement arrêtées. Alors que le pire semble être derrière les entreprises, nous commençons à observer une progression vers la normalité alors que la numérisation continue de s’accélérer.
Alors que le paysage des affaires continue d’évoluer, votre entreprise doit aussi continuer à s’adapter. Pour y parvenir avec succès, vous devez établir des objectifs stratégiques et des priorités qui placeront votre entreprise en position de rester compétitive. Il y a quatre objectifs stratégiques pour les clients de JD Edwards (et les entreprises envisageant de mettre en œuvre JD Edwards) lorsqu’ils optimisent leur solution de planification des ressources d’entreprise (ERP) en 2021.
1. Prévoir la mise à niveau de JD Edwards EnterpriseOne 9.2
JD Edwards EnterpriseOne 9.2 et JD Edwards World A9.4 sont les principaux environnements JDE depuis près de six ans. Malgré cela, de nombreux utilisateurs utilisent encore des versions datées. Étant donné que les dernières versions sont probablement les dernières versions importantes pour les deux environnements, faire passer les entreprises à la version la plus récente de leur environnement est devenu une priorité pour Oracle. Cependant, étant donné l’ancienneté de certaines de ces mises à jour et le nombre d’améliorations qu’elles apportent, patienter à ce stade ne fera que vous freiner.
Mettre à jour votre environnement vers JD Edwards EnterpriseOne 9.2 vous permet d’accéder à une fonctionnalité importante inaccessible à ceux qui utilisent encore des systèmes plus anciens : la livraison continue. La livraison continue est un modèle de mise à jour qui privilégie des mises à jour fréquentes et plus mineures plutôt que des mises à jour périodiques coûteuses. Cela signifie qu’après la mise à jour vers JDE EnterpriseOne 9.2, votre entreprise n’aura plus à se soucier de suivre les mises à jour importantes pour accéder aux dernières fonctionnalités. À la place, Oracle publiera des mises à jour mineures plusieurs fois au cours de l’année. Ces mises à jour incluent tout, de l’expérience utilisateur (UX) et des améliorations de sécurité jusqu’à des fonctionnalités entièrement nouvelles. Depuis 2018, JDE publie en moyenne quatre mises à jour chaque année. Jusqu’à présent, deux mises à jour ont été publiées en 2021, donc il est fort probable que d’autres arrivent dans la seconde moitié.
En plus de l’accès à la livraison continue, garder votre environnement ERP à jour aide à maintenir votre entreprise conforme aux meilleures pratiques de JDE. Oracle explique plusieurs raisons pour lesquelles vous devez garder votre logiciel JD Edwards à jour, mais la plus convaincante est le risque de sécurité lié à l’utilisation de programmes obsolètes. Si vous utilisez des systèmes obsolètes, vous exposez vos données et celles de vos clients au risque de vol. De plus, les logiciels plus anciens qui n’ont pas été mis à jour sont plus vulnérables aux violations de données, aux logiciels malveillants et aux attaques par rançongiciel — aucun de ces logiciels ne convient aux relations ou à la réputation de votre entreprise.
2. Faire avancer la transformation numérique de votre entreprise
La volonté d’intégrer le cloud a transformé JD Edwards EnterpriseOne en la plateforme numérique robuste qu’elle est actuellement. EnterpriseOne offre aux clients JDE accès à trois outils qui peuvent considérablement améliorer l’efficacité et les profits de votre entreprise : Orchestrator, l’Internet des objets (IoT) et la Collaboration. L’application Orchestrator est essentiellement un outil d’automatisation qui permet aux analystes d’affaires d’éliminer des processus manuels spécifiques en enregistrant les étapes nécessaires à l’accomplissement des tâches et en les automatisant. L’Internet des objets est un outil qui permettra à vos machines de se connecter et de communiquer entre elles et avec JD Edwards sans utiliser de logiciels tiers. EnterpriseOne Collaboration, quant à lui, intègre JD Edwards avec Oracle Content and Experience Cloud.
La poussée vers le nuage ne s’arrête pas là. Dans le cadre du programme de livraison continue, EnterpriseOne reçoit périodiquement des « Publications d’outils » tout au long de l’année. Jusqu’à présent, il y a eu deux mises à jour pour EnterpriseOne cette année : Outils version 9.2.5.3 et 9.2.5.4. Bien que ces mises à jour ne soient pas uniquement axées sur la transformation numérique, elles ont inclus 13 nouvelles améliorations des outils de transformation numérique afin de mieux s’intégrer au marché numérique. La plupart des outils inclus dans les deux mises à jour visaient à améliorer diverses capacités présentes dans Orchestrator. Malgré tout, de nouvelles fonctionnalités de sécurité ont aussi été incluses sous forme d’outils d’authentification.
À mesure que le marché numérique continue de croître et d’évoluer, permettre à votre entreprise de garder une longueur d’avance sur la concurrence est primordial pour votre succès. Pour les utilisateurs d’EnterpriseOne 9.2, cela signifie planifier de nouvelles façons de tirer parti des outils de transformation numérique disponibles dans JD Edwards. Pour les utilisateurs de JDE World ou EnterpriseOne utilisant des environnements plus anciens, ceci n’est qu’une autre raison parmi la longue liste de raisons pour lesquelles vous devez planifier de mettre à jour ou de mettre à jour votre environnement ERP.
3. Améliorer la productivité avec l’automatisation Orchestrator
Nous avons brièvement présenté Orchestrator comme l’un des trois outils clés de transformation numérique que votre entreprise peut exploiter grâce à JD Edwards EnterpriseOne 9.2. Cela dit, les usages et les avantages de cet outil méritent d’être davantage discutés. Pour ceux qui ne connaissent pas Orchestrator, le programme agit comme un hub qui permet aux appareils et machines connectés à votre réseau IoT de communiquer avec vos applications EnterpriseOne. Cela permet d’intégrer les différents aspects de votre ERP, vous permettant de recevoir des rapports d’affaires plus détaillés. Disposer des données les plus précises et complètes permet à votre entreprise de prendre des décisions d’affaires plus éclairées, et des décisions plus éclairées permettent une meilleure allocation des actifs et du personnel.
Un autre avantage important d’Orchestrator est qu’il permet à votre entreprise d’automatiser des tâches qui devraient autrement être faites manuellement. En automatisant ces tâches plutôt que de les accomplir manuellement, votre entreprise peut optimiser son retour sur investissement tout en réduisant son coût total de possession (TCO). De plus, en automatisant les tâches au lieu de dépendre de la saisie humaine, vous pouvez aussi réduire le risque d’erreur humaine et amener les mises à jour des données presque en temps réel.
Compte tenu de vos priorités stratégiques pour la deuxième moitié de 2021, vous devriez envisager d’utiliser Orchestrator et les outils qu’il offre si votre entreprise utilise JD Edwards EnterpriseOne 9.2. D’un autre côté, si vous utilisez JDE World ou une version plus ancienne de JD Edwards, les avantages offerts par Orchestrator à lui seul montrent qu’il est peut-être temps de passer à JD Edwards EnterpriseOne 9.2. Pour rester compétitif sur le marché numérique, votre entreprise a besoin d’un ERP qui fournit les outils nécessaires pour augmenter votre efficacité tout en minimisant les erreurs, le TCO et le temps consacré à des tâches de base pouvant être réalisées par automatisation machine. EnterpriseOne, c’est cet ERP, et Orchestrator, c’est cet ensemble d’outils.
4. Évaluer les plans ERP futurs de votre entreprise
Benjamin Franklin l’a dit le mieux : « si tu ne planifies pas, tu prévois d’échouer. » Bien que cette citation soit certainement vraie dans tous les domaines de la vie, elle l’est particulièrement en affaires. Avoir un plan d’affaires solide est essentiel, peu importe l’étape de la vie de votre entreprise. Lorsque vous dirigez une entreprise en démarrage, avoir un plan d’affaires solide peut déterminer si les investisseurs décident de vous soutenir. Une fois que votre entreprise a atteint sa maturité, vous devez continuer à planifier pour éviter un déclin. Il y a plusieurs éléments à considérer pour la planification d’affaires, et vos systèmes ERP doivent en faire partie.
Pourquoi?
En 2020, Oracle a fait une annonce présentant sa feuille de route de soutien pour les deux produits JD Edwards les plus étendus : JDE EnterpriseOne 9.2 et JDE World A9.4. Le soutien premier pour JDE World A9.4 prendra fin en avril 2022. Le soutien prolongé durera encore trois ans et prendra fin en avril 2025. Oracle a indiqué que ces dates ont été choisies parce que la plupart des utilisateurs de JDE World prévoient passer à EnterpriseOne. Si vous n’étiez pas de ces entreprises qui disaient vouloir une mise à niveau, c’est le moment de considérer EnterpriseOne comme votre nouvelle solution ERP.
JDE EnterpriseOne, quant à lui, continuera de recevoir une couverture Premier Support jusqu’en 2031. Il faut noter que ces dates ne sont en aucun cas absolues. Ces plans sont flexibles, et Oracle réévalue ses plans chaque année pour déterminer si un produit nécessite un soutien continu. Néanmoins, respecter ces dates et planifier en conséquence devrait être une priorité stratégique pour votre entreprise — surtout si vous dirigez encore JDE World. Si votre entreprise décide de migrer vers EnterpriseOne, Oracle a publié un PDF contenant des informations sur la migration dont vous aurez besoin de disposer. Une des recommandations à considérer est l’exigence de passer au moins à JDE World A9.2 Update 1 avant de pouvoir migrer directement vers EnterpriseOne 9.2.
Résumé des 4 principales priorités stratégiques pour les utilisateurs de JD Edwards
JD Edwards transforme son paysage ERP, et votre entreprise doit planifier stratégiquement pour tirer le meilleur parti de votre ERP. Il y a quatre changements majeurs que votre entreprise doit envisager de mettre en œuvre avant la fin de 2021. D’abord, prévoyez de passer à la dernière version de votre logiciel JD Edwards. Ensuite, envisagez de mettre en œuvre les outils fournis par JD Edwards pour faire avancer la transformation numérique de votre entreprise — cela inclut de profiter de tous les avantages offerts par l’automatisation de vos processus d’affaires avec Orchestrator. Enfin, vous devez considérer les plans ERP futurs de votre entreprise basés sur les plans actuels de JD Edwards pour les ERP EnterpriseOne et World.
Les entreprises bénéficieront de la mise à jour vers la dernière version de JD Edwards afin de profiter pleinement des dernières fonctionnalités et mises à jour disponibles. Plus précisément, ça t’aiderait si tu envisageais de passer à JD Edwards EnterpriseOne 9.2 ou World A9.4. Si vous utilisez EnterpriseOne, la mise à jour vers la version 9.2 vous donnera accès aux mises à jour publiées via le programme de livraison continue. Vous pouvez aussi mieux protéger les données de vos clients en utilisant les dernières fonctionnalités de sécurité.
Faire progresser la transformation numérique de votre entreprise en mettant à jour ou en passant à EnterpriseOne 9.2 vous donnera accès à l’application Orchestrator, aux capacités de l’Internet des objets et à l’intégration avec d’autres produits Oracle grâce à la fonctionnalité Collaboration. Ces trois outils, ainsi que les mises à jour continues qui les accompagnent, permettront à votre entreprise de réussir et d’exceller sur le marché numérique.
Pour les clients d’EnterpriseOne, utiliser Orchestrator permet à votre entreprise d’économiser de l’argent, de libérer votre équipe TI et de réduire les erreurs humaines en automatisant des tâches qui nécessiteraient autrement une saisie manuelle de données. De plus, Orchestrator agit comme un hub qui permet aux appareils et machines connectés à votre réseau IoT de communiquer avec vos applications EnterpriseOne.
Que votre entreprise utilise JD Edwards EnterpriseOne ou World, vous devez comprendre la feuille de route d’Oracle pour ces produits. Pour les utilisateurs d’EnterpriseOne, le support Premier de l’application devrait se poursuivre pendant près d’une autre décennie — voire plus, selon les évaluations annuelles d’Oracle. Pour les entreprises utilisant JDE World, il est temps de considérer la mise à niveau vers EnterpriseOne, car ni le support Premier ni le support étendu ne devraient dépasser 2025. S’assurer de bien planifier vous permettra de déterminer la meilleure marche à suivre pour votre entreprise le plus tôt possible.