À mesure que de plus en plus d’entreprises poussent à un retour au bureau, la flexibilité en milieu de travail devient un avantage rare et précieux pour les employés — un avantage qui peut aussi servir les clients.
Selon l’Enquête mondiale sur les attitudes sur les prestations de WTW 2024, 53% des employés pouvant travailler à distance ont indiqué qu’ils envisageraient de changer d’emploi dans les 12 mois si leur employeur imposait une politique de retour au bureau à temps plein. Près de la moitié (48%) des travailleurs hybrides et à distance ont déclaré qu’ils seraient prêts à accepter une baisse de salaire de 8% en moyenne pour avoir de la flexibilité au travail.
Selon un autre sondage de WTW, 61% des entreprises exigent que les employés travaillent au bureau, soit à temps plein, soit en mode hybride. Cependant, Syntax a adopté une approche différente, avec des modalités de travail flexibles, un leadership mondial inclusif et des programmes solides de développement des talents. L’environnement mondial permet aux employés de s’épanouir tant professionnellement que personnellement—renforçant la rétention et la loyauté des employés, comme en témoigne la récente certification Great Place To Work® dans les 10 pays d’opération.
Un élément clé dans la création de cet environnement est Dessalen Wood, directeur mondial des ressources humaines, Syntax. « Le parcours pour devenir un véritable excellent milieu de travail a commencé à l’une des périodes les plus difficiles pour les entreprises — la « Grande Démission » post-pandémique. Pendant cette période, les travailleurs ont démissionné ou pris leur retraite en nombre record, créant une masse de talents. Les entreprises se sont empressées d’attirer des talents en offrant des salaires gonflés, pour ensuite faire face à un taux de roulement élevé alors que les employés continuaient de partir », a expliqué Dessalien.
« Plutôt que de courir après les tendances, Syntax Le PDG mondial Christian Primeau s’est engagé à bâtir une culture qui priorise le bien-être et la flexibilité des employés. Le résultat est un milieu de travail où les gens se sentent habilités à prendre des décisions sur la façon, le moment et l’endroit où ils travaillent. »
Écoutez le plus récent épisode du balado HRchat par HR Gazette : La révolution de la flexibilité, avec Dessalen Wood, Syntax
Lieu de travail flexible et horaire flexible
Syntax Offre des options de travail à distance aux employés dont les postes ne nécessitent pas de présence au bureau. Pour les postes qui le font, des arrangements hybrides sont disponibles. Les deux peuvent avoir des horaires flexibles. « En conséquence, les employés ne se sentent plus attachés à un bureau ou coincés dans un horaire rigide. Au contraire, ils peuvent profiter d’une meilleure qualité de vie tout en maintenant leur productivité et en offrant des résultats exceptionnels aux clients », a déclaré Dessalen.
Le programme Global Flex
Au cœur de SyntaxLa transformation du milieu de travail est son programme Global Flex. Cette initiative révolutionnaire permet aux employés de travailler à distance de n’importe où dans le monde pendant jusqu’à quatre mois consécutifs ou jusqu’à 30 jours dans le cadre du programme Tourisme mondial. Qu’il s’agisse de passer du temps dans leur ville natale, de s’occuper de parents vieillissants ou simplement d’éviter la circulation quotidienne, les employés bénéficient de la liberté d’équilibrer leur vie personnelle avec leur carrière.
« L’idée et la perception de tout ça ont décollé comme des fous. Et ensuite, les gens qui avaient quitté la maison pouvaient rentrer chez eux et passer du temps avec leur famille. Et c’est ce que la plupart des gens faisaient, plutôt que d’aller à la plage ou dans un lieu de vacances », a déclaré Dessalien.
Le pouvoir de la flexibilité
Les avantages de la flexibilité en milieu de travail vont bien au-delà de la logistique. Les employés rapportent une amélioration de leur santé mentale, des relations plus solides et une plus grande autonomie. Les sondages internes montrent des scores de confiance élevés et des retours positifs sur les capacités de leadership dans un environnement distant. Les employés se sentent équipés des outils nécessaires pour réussir.
Cela a aussi ouvert des portes au développement des talents. Syntax Met en avant des leaders issus de ses bureaux mondiaux et de ses emplacements éloignés, permettant ainsi aux employés de tous les pays de progresser dans leur carrière. Les nuances culturelles sont embrassées, et le leadership est inclusif.
expliqua Dessalen : « Le Syntax Le modèle est assez différent des autres compagnies. Nous voulons adopter une mentalité globale, ce qui signifie que les dirigeants pourront diriger différemment pour chacun des pays qu’ils supervisent. Et donc, même si notre siège social est au Canada, notre direction n’est pas nécessairement basée au Canada, mais dans plusieurs pays. »
Lisez le plus récent article de HR Gazette : Pourquoi la flexibilité en milieu de travail compte plus que jamais, en entrevue avec Dessalen Wood, directeur des ressources humaines à Syntax.
Différenciation dans un marché concurrentiel
L’un des résultats les plus notables de ces initiatives est l’impact sur la rétention et le recrutement des employés. Alors que les concurrents plus importants avaient du mal avec le roulement de rotation, Syntax J’ai connu une baisse des taux d’attrition. Cette approche axée sur la confiance se démarquait dans une industrie où de nombreuses organisations adoptaient des politiques de plus en plus rigides.
Un engagement envers la croissance
Syntaxle dévouement envers ses employés ne s’arrête pas à l’emplacement et à l’horaire. L’entreprise investit massivement dans le développement des talents, offrant un accès gratuit à LinkedIn Learning, des programmes solides de DEI (diversité, équité et inclusion) et un style de gestion non hiérarchique qui amplifie la voix des employés. En plus de cela, Syntax a également créé un programme interne de développement du leadership en partenariat avec McGill afin d’offrir à leur bassin mondial de talents la possibilité d’obtenir un MicroMBA personnalisé.
La combinaison de flexibilité et d’opportunités de croissance permet aux employés de bâtir leur carrière autour de leur vie — et non l’inverse. Cette philosophie a été une force motrice derrière Syntaxt sa reconnaissance comme un excellent endroit où travailler®.
Célébrer le prix du Grand Lieu de Travail®
Syntaxpar Great Place To Work® n’est pas une mince affaire. Great Place To Work®, l’autorité mondiale sur la culture de travail, évalue les entreprises selon l’expérience des employés et les comportements de leadership qui favorisent la rétention, l’innovation et le succès de premier plan. En 2024, un impressionnant 80% de Syntax Des employés du monde entier ont rapporté que Syntax est un excellent endroit où travailler, avec 91% qui s’y accordent Syntax c’est vraiment un excellent endroit où travailler. La certification couvre le Canada, les États-Unis, le Mexique, la France, l’Espagne, l’Allemagne, la Slovaquie, le Maroc, l’Afrique du Sud et l’Inde.
« La reconnaissance est particulièrement significative parce qu’elle vient directement des employés eux-mêmes. C’est un témoignage de nos efforts pour favoriser la confiance, l’inclusivité et la collaboration au sein de notre main-d’œuvre mondiale », a déclaré Dessalen.
Construire l’avenir du travail
Dans le paysage concurrentiel actuel, la flexibilité, le développement et l’autonomisation sont essentiels à la rétention et à l’engagement des employés. En permettant aux employés de choisir leur lieu de travail et en favorisant un environnement inclusif et mondial, Syntax a créé un milieu de travail où les gens peuvent s’épanouir, se concentrer sur l’innovation et stimuler la satisfaction de la clientèle.
Trouvez votre prochaine opportunité d’emploi à Syntax.