À mesure que de plus en plus d’entreprises poussent à un retour au bureau, la flexibilité en milieu de travail devient un avantage rare et précieux pour les employés — un avantage qui peut aussi servir les clients.
Selon l’Enquête mondiale sur les attitudes sur les prestations de WTW 2024, 53% des employés pouvant travailler à distance ont indiqué qu’ils envisageraient de changer d’emploi dans les 12 mois si leur employeur imposait une politique de retour au bureau à temps plein. Près de la moitié (48%) des travailleurs hybrides et à distance ont déclaré qu’ils seraient prêts à accepter une baisse de salaire de 8% en moyenne pour avoir de la flexibilité au travail.
Selon une autre enquête de WTW, 61 % des entreprises exigent que leurs employés travaillent au bureau à temps plein ou de manière hybride. Toutefois, Syntax a adopté une approche différente, avec des modalités de travail flexibles, un leadership mondial inclusif et des programmes de développement des talents performants. Cet environnement international permet aux employés de s'épanouir tant sur le plan professionnel que personnel , renforçant ainsi leur fidélisation , comme en témoigne sa récente certification Great Place To Work® dans les 10 pays où elle est implantée. Dessalen Wood, directrice mondiale des ressources humaines, a joué un rôle déterminant dans la création de cet environnement. Syntax « Le chemin vers un environnement de travail vraiment exceptionnel a commencé pendant l'une des périodes les plus difficiles pour les entreprises : la vague de démissions post-pandémique. Durant cette période, les départs à la retraite et les démissions ont atteint des niveaux records, entraînant une pénurie massive de talents. Les entreprises se sont efforcées d'attirer les candidats en proposant des salaires exorbitants, pour finalement se retrouver confrontées à un taux de roulement élevé du personnel », explique Dessalen. « Plutôt que de suivre les tendances, Syntax Le PDG mondial, Christian Primeau, s'est engagé à bâtir une culture qui privilégie le bien-être et la flexibilité des employés. Il en résulte un environnement de travail où chacun se sent habilité à décider comment, quand et où il travaille.
Écoutez le plus récent épisode du balado HRchat par HR Gazette : La révolution de la flexibilité, avec Dessalen Wood, Syntax
Lieu de travail flexible et horaire flexible
Syntax Offre des options de travail à distance aux employés dont les postes ne nécessitent pas de présence au bureau. Pour les postes qui le font, des arrangements hybrides sont disponibles. Les deux peuvent avoir des horaires flexibles. « En conséquence, les employés ne se sentent plus attachés à un bureau ou coincés dans un horaire rigide. Au contraire, ils peuvent profiter d’une meilleure qualité de vie tout en maintenant leur productivité et en offrant des résultats exceptionnels aux clients », a déclaré Dessalen. Le programme Global Flex Au cœur de Syntax La transformation du lieu de travail de [nom de l'entreprise] est son Programme Global FlexCette initiative novatrice permet aux employés de travailler à distance de n'importe où dans le monde pendant quatre mois consécutifs ou jusqu'à 30 jours dans le cadre du programme « Tourisme international ». Qu'il s'agisse de passer du temps dans leur ville natale, de s'occuper de leurs parents âgés ou simplement d'éviter les embouteillages, les employés ont la liberté de concilier vie personnelle et vie professionnelle. « L'idée et la perception qu'elle a suscitée ont été fulgurantes. Ceux qui avaient quitté leur domicile ont pu retourner à la maison et passer du temps en famille. Et c'est ce que la plupart des gens ont fait, plutôt que d'aller à la plage ou en vacances », a déclaré Dessalen.Le pouvoir de la flexibilité
Le avantages de la flexibilité au travail Les profits vont bien au-delà de la logistique. Les employés signalent une meilleure santé mentale, des relations plus solides et une plus grande autonomie. Des enquêtes internes le démontrent. Des scores de confiance élevés et des commentaires positifs sur le leadership capacités en environnement de travail à distance. Les employés se sentent dotés des outils nécessaires à leur réussite. Ça a aussi a ouvert des portes pour le développement des talents. Syntax Elle fait la promotion de cadres provenant de ses bureaux et sites distants à travers le monde, permettant ainsi aux employés de tous les pays de progresser dans leur carrière. Les nuances culturelles sont prises en compte, et le leadership est inclusif. Dessalen a expliqué : « Le Syntax Notre modèle est bien différent de celui des autres entreprises. Nous privilégions une vision globale, ce qui signifie que nos dirigeants pourront adapter leur style de leadership à chaque pays dont ils ont la responsabilité. Donc, même si notre siège social est au Canada, notre direction n'est pas nécessairement basée au Canada, mais dans plusieurs pays.Lisez le plus récent article de HR Gazette : Pourquoi la flexibilité en milieu de travail compte plus que jamais, en entrevue avec Dessalen Wood, directeur des ressources humaines à Syntax.
Différenciation dans un marché concurrentiel
L'un des résultats les plus remarquables de ces initiatives est le impact sur la rétention et le recrutement des employésAlors que les concurrents plus importants étaient confrontés à des difficultés de roulement de personnel, Syntax Il y a eu une baisse du taux de roulement du personnel. Cette approche, fondée sur la confiance, s'est démarquée dans un secteur où de nombreuses organisations ont adopté des politiques de plus en plus rigides. Un engagement envers la croissance Syntax L'engagement de l'entreprise envers ses employés ne se limite pas au lieu de travail et aux horaires. Elle investit massivement dans le développement des talents, en offrant un accès gratuit à LinkedIn Learning, de solides programmes DEI (diversité, équité et inclusion) et un style de gestion non hiérarchique qui valorise la parole des employés. De plus, Syntax a aussi créé un programme interne de développement du leadership en partenariat avec McGill afin d'offrir à ses talents internationaux la possibilité de suivre un micro-MBA personnalisé. Cette combinaison de flexibilité et de perspectives d'évolution permet aux employés de bâtir leur carrière en fonction de leur vie, et non l'inverse. Cette philosophie est un moteur essentiel de Syntax son succès et sa reconnaissance en tant que Great Place to Work®.Célébrer le prix du Grand Lieu de Travail®
Syntax la certification de par Great Place To Work® Ce n'est pas une mince affaire. Great Place To Work®, une référence mondiale en matière de culture d'entreprise, évalue les entreprises en fonction de l'expérience de leurs employés et des comportements de leurs dirigeants qui favorisent la rétention, l'innovation et une position de chef de file sur le marché. En 2024, un impressionnant 80 % des entreprises ont obtenu cette distinction. Syntax Des employés de partout dans le monde ont signalé que Syntax est un excellent milieu de travail, 91 % des répondants étant d'accord pour dire que Syntax L'entreprise est bel et bien un employeur de choix. Cette certification couvre le Canada, les États-Unis, le Mexique, la France, l'Espagne, l'Allemagne, la Slovaquie, le Maroc, l'Afrique du Sud et l'Inde. « Cette reconnaissance est particulièrement significative car elle émane directement des employés. Elle témoigne de nos efforts pour favoriser la confiance, l'inclusion et la collaboration au sein de nos effectifs internationaux », a déclaré Dessalen.
Construire l’avenir du travail
Dans le contexte concurrentiel actuel, flexibilité, développement et autonomisation sont essentielles à la rétention et à l'engagement des employés. En permettant aux employés de choisir leur lieu de travail et en favorisant un environnement inclusif et international, Syntax a créé un environnement de travail où chacun peut s'épanouir, se concentrer sur l'innovation et assurer la satisfaction du client. Trouve ton prochain emploi. opportunité de travail à Syntax .Auteurs
Rebecca Murray
Vice-président, gestion des alliances mondiales, Syntax
Rebecca est vice-présidente chez Syntax Experte reconnue en technologies infonuagiques et solutions de gestion des effectifs, Rebecca possède une solide formation technique, une passion pour les technologies émergentes et un esprit orienté business. Elle détient un baccalauréat en génie informatique de Georgia Tech et une maîtrise en administration des affaires. LinkedIn
