Avec la transition vers S/4HANA, les utilisateurs SAP doivent composer avec le cloud comme environnement de déploiement et d’utilisation. Il y a de bonnes raisons d’héberger via des hyperscalers dans le nuage public, et elles ne concernent pas seulement l’infrastructure informatique.
Au plus tard depuis l’introduction de S/4HANA, l’utilisation de SAP est inextricablement liée à la question de l’hébergement approprié. L’orientation cloud-native de la suite de planification des ressources d’entreprise (ERP) force à remplacer les structures sur site précédentes, mais quel cloud devrait-il être?
Pendant longtemps, les gestionnaires TI ont entretenu une relation ambivalente avec le nuage public. Il servait souvent d’environnement de test flexible. Pourtant, les opérations du système ERP via les serveurs de Amazon Web Services (AWS), Microsoft Azure, et Google Cloud Platform (GCP) étaient perçus avec un certain scepticisme.
Ça a changé.
Les entreprises utilisent de plus en plus SAP S/4HANA dans le nuage public. Cela leur apporte toute une gamme d’avantages. Cela nécessite aussi une planification détaillée pour éviter les mauvaises surprises.
Les avantages : disponibilité, flexibilité, évolutivité et services
Premièrement, il y a des arguments en matière d’infrastructure informatique en faveur des opérations dans le nuage public. En tant que centre central pour tous les processus ERP :
- S/4HANA peut être mis à l’échelle facilement et rapidement dans le nuage public selon les besoins
- Les instances réservées garantissent qu’une capacité suffisante est toujours disponible
- Les modèles de tarification dynamique offrent une facturation basée sur l’utilisation au lieu de tarifs fixes rigides
La disponibilité joue aussi un rôle crucial dans les systèmes productifs. Les entreprises actives à l’international bénéficient d’un accès mondial à une plateforme cloud uniforme. Cela rapproche les emplacements individuels grâce à un système ERP uniforme et utilisé à l’échelle mondiale, créant un potentiel d’optimisation énorme pour tous les processus.
Un autre avantage : l’environnement ERP devient plus flexible et efficace. Le portefeuille de services des hyperscalers permet l’automatisation de l’exploitation du système et des processus. Les nouveaux modules fonctionnels pour S/4HANA peuvent être testés, déployés et déployés à l’échelle de l’entreprise encore plus rapidement dans l’environnement du cloud public.
En plus de l’amélioration de l’infrastructure et de la rentabilité, le nuage public offre une chose avant tout.
Potentiel d’innovation.
De nombreux services de plateforme issus des hyperscalers, dont certains adaptés aux solutions SAP, peuvent continuellement aider les entreprises à optimiser leurs processus ERP. Grâce à des technologies telles que l’Internet des objets (IoT), l’apprentissage automatique, l’intelligence artificielle (IA) et l’analytique, les entreprises tirent un maximum de bénéfices de leurs données S/4HANA.
Les défis : Effort, Complexité et Expertise
SAP S/4HANA est la plateforme où convergent tous les processus critiques d’affaires et de planification. Migrer ce « centre de contrôle » vers le nuage public demande énormément de travail. Il doit être surveillé à chaque étape du projet, surtout en ce qui concerne les coûts. Aussi efficaces que soient les opérations dans le nuage public, le calcul des dépenses totales pour le déménagement n’est souvent pas transparent. De plus, les coûts externes tels que les services de consultation et les ressources internes comme les dépenses de personnel devraient également être pris en compte. Cela s’explique par le fait que des règlements spéciaux s’appliquent souvent en lien avec SAP concernant le benchmarking régulier ou les ententes de niveau de service.
Le sujet des coûts révèle un problème fondamental.
Beaucoup d’entreprises utilisent S/4HANA quotidiennement, mais seulement au niveau de l’utilisateur final. Lors de la migration de la suite ERP comme une structure globale complexe, les TI internes atteignent rapidement leurs limites. C’est pourquoi il est conseillé de travailler avec un fournisseur de services expérimenté tel que Syntax avec une vaste expertise en SAP et en nuage. Le fournisseur de services peut élaborer une stratégie globale parce que le nuage public est bien plus que le nouvel environnement opérationnel du logiciel ERP. Cela doit être planifié en conséquence à long terme.
S/4HANA dans le nuage : un exemple pratique
Smart Press Shop a récemment mis sur pied le magasin de presse le plus moderne au monde pour les pièces de carrosserie de voitures avec le soutien de Syntax. L’entreprise utilise une combinaison de SAP Digital Manufacturing Cloud pour l’exécution et SAP S/4HANA Essentiels du nuage. Puisque les deux solutions fonctionnent entièrement dans le cloud, Smart Press Shop n’a pas besoin de sa capacité serveur ni d’une équipe informatique sur place. Parce que Syntax prend en charge l’exploitation des systèmes dans le cadre des services gérés, Smart Press Shop peut se concentrer entièrement sur son activité principale : la production de pièces de carrosserie automobile.