Puisque de nombreuses grandes entreprises bénéficient grandement des logiciels SAP, on suppose souvent qu’ils ne sont accessibles qu’aux grandes entreprises. Cependant, les petites et moyennes entreprises (PME) représentent 80% de tous les utilisateurs SAP. Les systèmes de planification des ressources d’entreprise (ERP) sont populaires pour gérer les tâches quotidiennes d’affaires telles que la comptabilité, la gestion de projets, la gestion des risques, la conformité et les opérations de la chaîne d’approvisionnement.
Les petites et moyennes entreprises peuvent-elles vraiment bénéficier des mêmes ressources SAP?
La pandémie mondiale a offert aux petites et moyennes entreprises une impulsion numérique vers la nouvelle ère de l’automatisation et du cloud, tous deux renforcés par SAP. Alors que les grandes entreprises utilisent SAP pour connecter tous les départements, les plus petites verront les avantages les plus significatifs de SAP de cinq façons cruciales :
- Précision accrue
- Visibilité financière et conformité
- Service à la client simplifié
- Automatisation des processus quotidiens
- Prise de décision basée sur les données
Le besoin croissant de stockage de données et d’intégrations simplifiées s’est intensifié à mesure que les fournisseurs et fournisseurs passent à des processus d’affaires tournés vers l’avenir. SAP offre une plateforme unique qui permet à vos applications d’entreprise de se synchroniser en temps réel et de gérer des processus d’affaires fastidieux afin de libérer les employés afin qu’ils puissent se concentrer sur d’autres projets lucratifs comme l’amélioration des produits, la recherche de marché, les relations clients, et plus encore.
La transformation numérique égalise les chances pour les PME
Même si la technologie évolue rapidement, de nombreuses PME s’appuient encore sur des processus manuels et des tableaux Excel en plus des solutions logicielles. Cette approche déconnectée prend beaucoup de temps qui pourrait être mieux utilisé pendant la journée de travail. Et, à mesure qu’une petite entreprise grandit, ses processus deviennent naturellement plus complexes.
Pour garder l’information sécuritaire, exploitable et organisée, ils se tournent vers des solutions SAP.
Non seulement de plus en plus de petites entreprises utilisent la numérisation pour augmenter leurs revenus, mais elles peuvent aussi avoir des exigences opérationnelles aussi complexes que certaines grandes entreprises. Les systèmes ERP aident à comprendre tout le chaos grâce à l’analytique, la gestion et d’autres programmes dans une solution SAP tout-en-un.
La migration de nombreuses opérations commerciales vers le cloud a rendu la communication et l’intégration plus gérables qu’auparavant. Les solutions SAP peuvent transformer l’intelligence d’actifs des PME en les connectant à un réseau de 5,5 millions d’organisations et en résolvant des problèmes quotidiens comme l’évaluation des risques, l’équilibre des coûts et la surveillance de la performance.
Les cinq principaux avantages de SAP pour les PME
Il est difficile de nier que les opérations numériques sont l’avenir des affaires. Si les petites entreprises veulent suivre le rythme, elles devront s’adapter rapidement à un environnement d’affaires en évolution. Il y a quelques options SAP au choix qui sont conçues spécifiquement pour construire des PME.
BusinessByDesign est une solution SAP comprenant des fonctionnalités de ressources humaines, de planification financière, de gestion et de logiciels CRM. C’est idéal pour les entreprises, petites ou moyennes, qui ont migré vers le cloud ou qui souhaitent le faire.
Une autre option pour les PME est SAP Business One, un système ERP à plus petite échelle exploité dans le nuage ou sur site. Il inclut certaines des mêmes fonctionnalités que BusinessByDesign et peut aussi s’intégrer à d’autres améliorations.
Voici cinq façons dont les PME peuvent bénéficier de la mise en œuvre du SAP :
1. Précision accrue
De multiples sources de données fournissant des volumes croissants de données variant en complexité peuvent représenter un défi pour toute entreprise. Les solutions SAP permettent aux organisations d’obtenir des informations précieuses et exploitables à travers toutes les sources d’information et dans tous les domaines d’affaires. En fait, vous améliorerez probablement la précision des prévisions de ventes jusqu’à 50% lorsque vous mettez en place des solutions SAP. L’apprentissage automatique avancé et l’intelligence artificielle des systèmes SAP peuvent transformer ce bruit en activités rentables.
2. Visibilité financière et conformité
L’organisation financière est cruciale pour comprendre où votre entreprise réussit et où des améliorations peuvent être apportées. Lorsque ces informations se trouvent dans plusieurs tableurs et autres endroits, il peut être presque impossible d’obtenir une perspective précise de votre situation financière. Les finances touchent tous les aspects de l’entreprise, donc un système ERP capable d’intégrer vos finances avec d’autres processus d’affaires comme l’inventaire, les achats et les ventes sera inestimable. Rester à jour avec les fournisseurs et respecter la conformité est beaucoup plus facile quand on a plus de contrôle sur SAP.
3. Expérience client simplifiée
Quand on pense à SAP et aux ERP, on ne considère peut-être pas l’expérience client puisqu’il s’agit principalement des opérations commerciales en coulisses. Cependant, intégrer un logiciel de gestion de la relation client (CRM) avec les informations recueillies entre différents départements peut vous aider à améliorer considérablement l’engagement client. Vous pouvez suivre les ventes du début à la fin, puis utiliser les insights de SAP pour créer des campagnes personnalisées et suivre ce qui compte vraiment pour vos clients.
4. Automatisation des processus quotidiens
Peu importe la taille d’une entreprise, atteindre les meilleures pratiques et personnaliser les flux de travail automatisés propres à votre entreprise en ligne est l’un des nombreux avantages de la croissance avec SAP. Si vous ne savez pas exactement ce dont vous avez besoin, SAP a des processus d’affaires standardisés , optimisés et prêts à être mis en œuvre sur de nombreuses plateformes différentes et avec plusieurs intégrations. Automatiser des tâches dans des domaines tels que la finance, la comptabilité, la réception, le service à la clientèle, la gestion de la chaîne d’approvisionnement, la conformité, le traitement des commandes et les ressources humaines. Cela aide à créer du temps pour d’autres opérations qui pourraient mener à plus d’opportunités de croissance.
5. Prise de décision basée sur les données
Prendre des décisions en tant que propriétaire de petite entreprise peut être difficile sans les bonnes informations. Évitez de faire des erreurs coûteuses en faisant un peu de recherche à l’avance. Des rapports personnalisables disponibles avec les solutions SAP peuvent aider à obtenir des informations dans tous les domaines d’affaires, y compris les changements en temps réel et les tendances à long terme. Non seulement vous disposerez d’informations précises et à jour pour apprendre, mais SAP peut aussi effectuer des fonctions comme la prévision, la génération de recommandations, la détermination des influenceurs et le profilage de données.
Réflexions finales
Il existe de nombreuses façons pour les petites et moyennes organisations de bénéficier des solutions SAP, tout comme les grandes entreprises. À mesure que le big data prend le dessus, les petites entreprises profitent de mises en œuvre qui peuvent les aider à comprendre l’information, à obtenir des informations exploitables et à obtenir de vrais résultats. Les solutions SAP offrent aux entreprises un moyen simple de résoudre les problèmes courants en communication, résolution de problèmes et organisation, ce qui leur permet de concurrencer à un niveau supérieur.
Non seulement cela, mais à mesure que grossistes, fournisseurs et fournisseurs s’orientent aussi vers le cloud et les systèmes ERP intégrés, SAP devient une approche pratique pour rester compétitif et voir une croissance constante. La précision, la visibilité, l’accessibilité, l’automatisation et les analyses basées sur les données ne sont que quelques-unes des raisons pour lesquelles les PME devraient mettre en œuvre le SAP (SAP). La principale raison pour laquelle les petites organisations devraient mettre en place SAP est qu’il crée un environnement qui laisse place à l’innovation. Pour en savoir plus sur SAP, visitez notre page d’insights SAP, où vous pouvez accéder à nos livres blancs SAP, webinaires, fiches techniques et bien plus encore.