SOLUTIONS
EnterpriseCare®
Surveillance pour JD Edwards
Votre outil de surveillance rentable, intelligent et proactif pour Oracle ERP.
Syntax Surveillance EnterpriseCare®
Le paysage actuel de la surveillance ERP forme un paradoxe : trop d’outils de surveillance ERP fournissent trop peu d’informations. Le marché de la surveillance d’entreprise est saturé d’outils qui mesurent la vitesse des serveurs, les niveaux d’utilisation du stockage et le temps de réponse du réseau. Les gestionnaires TI peuvent trouver ces indicateurs utiles, mais au bout du compte, les parties prenantes d’affaires ont besoin de réponses à des questions telles que :
- Puis-je compléter les périodes de paie et/ou de MRP avant ma date limite?
- Mes états complets et financiers de clôture mensuels, trimestriels ou de fin d’exercice seront-ils disponibles à temps?
- Est-ce que les commandes des clients seront expédiées à temps?
Syntax Les solutions de surveillance ERP d’EnterpriseCare® fournissent des réponses à ces questions grâce à un cadre unique de solutions qui corrélant l’information provenant d’une multitude de sources de données, afin de fournir l’information exploitable dont les utilisateurs de JD Edwards ont besoin pour résoudre de manière proactive les problèmes avant qu’ils ne deviennent des problèmes.
Syntax a adapté ses solutions de surveillance ERP EnterpriseCare® pour offrir ce que les utilisateurs valorisent le plus : un outil de surveillance rentable et évolutif qui vous permet d’identifier et d’éliminer les problèmes de performance et les goulets d’étranglement avant qu’ils n’affectent votre environnement ERP.
Les suites de surveillance typiques sont efficaces pour fournir beaucoup de données, mais fournissent rarement des informations exploitables. Souvent, les journaux sont si longs et complexes que même les CNC ERP expérimentés ont du mal à les comprendre.
EnterpriseCare® pour JD Edwards
Syntax EnterpriseCare® résout ces problèmes en fournissant des informations exploitables sur votre solution ERP grâce à une gamme d’outils.
Surveillant d’emploi
Assurez-vous de facturer à temps et que vos rapports financiers sont à temps en suivant la performance de l’environnement du lot JD Edwards E1 selon vos critères. Suivez le nombre de tâches en cours, les temps d’exécution, la file d’attente, la planification critique et la planification des sous-systèmes pour optimiser la performance.
Moniteur de journal
Isoler les causes profondes des problèmes problématiques comme les erreurs de boucles infinies et accélérer les temps de résolution grâce à notre surveillance algorithmique des journaux. Éliminez le besoin de revoir manuellement les fichiers texte alors que vous maîtrisez enfin vos journaux JD Edwards.
Moniteur d’intégrité des données
Gardez vos horaires de production de commandes de vente à temps en détectant et en résolvant les éléments invalides, succursales, usines et dates avant qu’une interruption ne survienne.
Moniteur utilisateur virtuel
Vivez les problèmes du système et la performance au fur et à mesure que votre utilisateur final les expérimente, en simulant les connexions selon le type d’utilisateur, l’action de l’utilisateur et la localisation de l’utilisateur.
Moniteur de réservation
Détectez et éliminez les enregistrements JD Edwards obsolètes avant qu’ils ne consomment du stockage inutilement et/ou n’affectent la performance.
Moniteur de base de données
Détectez et éliminez les goulots d’étranglement en surveillant tous les journaux, sauvegardes et blocages de la base de données, que vous utilisiez JD Edwards sur DB2, Oracle ou SQL.
Moniteur technique de purge
Optimisez le stockage sur disque en supprimant les tables par lots inutiles et les files d’attente d’impression, les flux de travail, les journaux et dossiers temporaires, les enregistrements de sécurité orphelins et les dérogations utilisateur, les paquets d’ordonnancement et les historiques de sécurité.
Surveillance du rapport mensuel
Préparez-vous de façon proactive pour votre prochain audit CNC en respectant les meilleures pratiques de votre environnement en identifiant et éliminant les objets orphelins et en clôturant les projets inutilisés. Cet outil de surveillance aidera aussi à aligner précisément vos coûts de licence selon la taille réelle de votre base d’utilisateurs.
Moniteur à mise à jour automatique
Gardez tous les modules et fichiers JD Edwards à jour en lançant automatiquement des mises à jour de service chaque soir et en vérifiant les mises à jour deux fois par semaine. Suivez vos mises à jour via un journal maître.
Éliminez vos pannes imprévues du système Oracle
En tant que partenaire de vente chez Oracle, Syntax possède plusieurs décennies d’expérience dans l’aide aux clients pour gérer leurs licences Oracle JD Edwards. Contactez-nous dès aujourd’hui pour commencer à simplifier les licences Oracle.