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IoT Industrial: 3 aplicaciones que impulsan la fabricación inteligente
La industria está en un momento de plena transformación digital hacia un modelo de producción inteligente que da lugar a modelos de negocio de más valor. La cuarta revolución industrial no sería posible sin adoptar IoT Industrial. Por eso, dedicamos este post a la aplicación de IoT en industria.   Las empresas españolas están evolucionando hacia [...]
Los Cloud Advisory Services de Syntax, analizados por Penteo
El mercado de infraestructura cloud está ya en una etapa madura, según la firma de análisis Penteo, que ha realizado un estudio sobre la metodología  que se debe aplicar para llevar a cabo proyectos de migración a la nube con éxito. Este white paper, que se enmarca dentro de su “Customer & Technology Experience”, proporciona [...]
Cómo sacar provecho de la economía de los datos con cloud
Los datos son hoy un activo empresarial de primer orden, ya que son claves para disponer de información útil para las organizaciones a la hora de tomar decisiones comerciales y generar nuevas oportunidades de negocio. Para ello, es necesario invertir en soluciones de Data Analytics, y cloud es la infraestructura adecuada para desplegar este tipo [...]
Amazon Connect: nuevas funcionalidades del contact center cloud

Digitalizar la experiencia del cliente es una de las prioridades de las empresas para poder crear relaciones de confianza con él. Para ello, tendrán que establecer estrategias omnicanal que les permitan tener una visión única de todos sus canales de comunicación, tanto tradicionales como digitales.  Esto se consigue con la migración de los contact center […]